Question à Sacha: aurons nous notre version collector à temps?

streum13 · 10/09/2010, 07h40

Suite à mon deuxième mail voilà la réponse d'Amazon:

Citation :

Bonjour, Merci d'avoir contacté Amazon.fr. Comme l'indique notre site, "Final Fantasy XIV - édition collector" n'a pas encore été publié. La date officielle de parution est le 22 septembre. L'éditeur se réserve cependant le droit de modifier cette date à tout moment. Les informations concernant la disponibilité d'un article apparaissent sur notre site et sont mises à jour très fréquemment. Vous trouverez la page détaillée de "Final Fantasy XIV - édition collector " à l'adresse suivante: http://www.amazon.fr/dp/B003TQLZ74 Nous ne sommes malheureusement pas en mesure de vous garantir de recevoir votre article le jour même de sa sortie. La date indiqué dans votre compte est la date estimé de réception de votre commande. Je vous rappelle également que nous ne facturons le montant des articles commandés uniquement au moment de leur envoi. Vous recevrez alors un e-mail confirmant la date d'envoi, le contenu et le mode de livraison de votre colis. J'espère que ces informations vous seront utiles. Merci d'avoir choisi Amazon.fr.

Là au moins ils sont plus clairs.

J'annule chez eux et je prend chez Eidos shop, eux au moins ils annoncent qu'on reçoit le jeu le jour de la sortie sur leur site.

Fey'Dakin · 10/09/2010, 09h16

Citation :

Publié par streum13

J'annule chez eux et je prend chez Eidos shop, eux au moins ils annoncent qu'on reçoit le jeu le jour de la sortie sur leur site.

Juste une petite précision : Eidos débite ton compte dès que tu valides la préco

Misen · 10/09/2010, 14h19

Toujours pas de réponse de Sacha ?

Y'a désertion là! Scandale.

eliozel · 10/09/2010, 14h22

Citation :

Publié par Misen

Toujours pas de réponse de Sacha ?

Il est en train de préparer les cartons d'expédition des colis, il peut pas être partout à la fois

Sorento · 10/09/2010, 17h32

Citation :

Publié par Nikkanteki

Juste une petite précision : Eidos débite ton compte dès que tu valides la préco

En effet car pour Eidos y a pas de système de pré-co ^^

Par contre quand tu annules il te recrédite ta CB dans la foulée

SachaSquareEnix · 10/09/2010, 19h36

Bonjour à tous !

J'ai pris contact avec les personnes concernées par ceci, j'aurai une réponse de leur part en début de semaine prochaine.

Étant donné que je ne suis pas en contact avec Amazon, ça prend un peu de temps !

En revanche, je peux confirmer la réponse de Didier pour Eidoshop.

53503 · 10/09/2010, 19h40

Citation :

Publié par SachaSquareEnix

Étant donné que je ne suis pas en contact avec Amazon, ça prend un peu de temps !

Comment ça ?! Le Community Manager de Square Enix pour Final Fantasy XIV Online n'est pas en contact avec Amazon ?! C'est un scandale !

**Antipika** · 10/09/2010, 19h47

Que fait la police ?

Frozened · 10/09/2010, 21h15

Elle est ou la reponse de Didier ?

Cloudelka · 10/09/2010, 21h31

Citation :

Publié par SachaSquareEnix

Bonjour à tous !

J'ai pris contact avec les personnes concernées par ceci, j'aurai une réponse de leur part en début de semaine prochaine.

Étant donné que je ne suis pas en contact avec Amazon, ça prend un peu de temps !

En revanche, je peux confirmer la réponse de Didier pour Eidoshop.

Bonjour sacha ! bien que j'ai été heureux pendant un cours moment (du message que il m'on envoyé que ma collector arrivais le 21septembre, la fnac.be(Belgique) me dit que maintenant il vont envoyé les collectors que le 30septembre car d'après eu il sont obligé d'après le fournisseur ou je sais plus quoi la ??? que faire contre cela ?

pownage · 10/09/2010, 21h32

[Modéré par Somnus Nemoris, motif : ModoAide ]

NarkoteK · 10/09/2010, 21h35

Ça troll sec dis donc ^^ Au pire tu commande ailleurs ou tu attends la version normale le 30

Sorento · 10/09/2010, 21h43

Citation :

Publié par Frozenn

Elle est ou la reponse de Didier ?

Page 2

Citation :

Bonjour,

nous vous informons que le nécessaire sera mis en place pour que la livraison soit effectuée au plus tard le 22/09.
Malheureusement nous ne sommes pas à l'abri d'éventuelles perturbations dans le processus de livraison (grèves,...).

Cordialement,
Didier - Service client Eidoshop

Cloudelka · 10/09/2010, 21h44

Citation :

Publié par durite

Ça troll sec dis donc ^^ Au pire tu commande ailleurs ou tu attends la version normale le 30

Na, je veut ma précieuse

Sinon j'ai envoyée un nouveau message, j'attend une réponse demain sinon je vais voir le gars sur place lundi !

Somnus Nemoris · 13/09/2010, 05h05

Citation :

Publié par cloudelka

Na, je veut ma précieuse

Sinon j'ai envoyée un nouveau message, j'attend une réponse demain sinon je vais voir le gars sur place lundi !

Ils n'ont pas dû comprendre ta question en fait. La sortie officielle du jeu est le 30 septembre, la version collector est "en avance" pour permettre l'accès anticipé. Ce n'est pas une offre du vendeur, mais bien de l'éditeur, du coup il n'y a aucun soucis juridique à la vendre le 22 (par contre, si une boutique "normale" la vend le 21, juridiquement parlant, ils n'ont pas le droit).
Pas de panique, t'es juste tombé sur quelqu'un qui a confondu "date de sortie normale" et "date de sortie collector".
Pour Amazon, j'ai personnellement commandé Birth By Sleep chez eux, je l'ai reçu hier en livraison "standard", donc 1 jour après la sortie officielle. Pour FFXIV, suffit de mettre un moyen de livraison rapide et on s'assure d'être livré dans les temps.

Jurian · 13/09/2010, 07h26

Citation :

Publié par Somnus Nemoris

Pour Amazon, j'ai personnellement commandé Birth By Sleep chez eux, je l'ai reçu hier en livraison "standard", donc 1 jour après la sortie officielle. Pour FFXIV, suffit de mettre un moyen de livraison rapide et on s'assure d'être livré dans les temps.

KH BBS collector, commandé sur Eidoshop et j'ai été livré Vendredi matin à 10h avec la livraison standard. Livré le jour J donc.

Cloudelka · 13/09/2010, 13h45

Reçu vendredi matin aussi avec la fnac pour KHBBS.

Somnus Nemoris · 13/09/2010, 13h50

Et bah j'ai pas du avoir de chance, mais c'était surtout pour dire qu'ils ne te l'envoient pas le jour de la sortie, ils l'envoient avant.

Guldruk · 13/09/2010, 13h51

Pour l'économie de 15€ (environ hein

) je pense attendre 1 jour de plus ^^

Eyfos · 13/09/2010, 15h54

Quelqu'un aurait-il des infos par rapport à la livraison dans les DOM ?

Amazon comme Eidoshop, j'ai pas trouvé.

(Prix/date)

Cloudelka · 13/09/2010, 16h53

Fnac.be ma répondu.

Citation :

Bonjour,

Nous avons bien reçu votre commande et nous en vous remercions.
Je peux vous confirmer que nous allons vous envoyer l’édition collector le 21 septembre. Comme ça vous allez le recevoir le 22.

Bien à vous

Dieter Seymus
Games Fnac.be
www.fnac.be

Par contre toujours pas de nouvelle sur les modes de payement ?

streum13 · 13/09/2010, 17h38

Citation :

Comme ça vous allez le recevoir le 22.

Le marqueteux de fnac.be a pas du trop suivre ses cours de style en français.

Sean Bateman · 13/09/2010, 17h42

Citation :

Publié par streum13

Le marqueteux de fnac.be a pas du trop suivre ses cours de style en français.

Tu viens de me griller de 2minutes, en même temps, c'est des belges.

**Chihiro IRL** · 13/09/2010, 17h47

Je vois pas la faute, ou alors je suis miro.

La forme qui est bizarre plutôt que "vous le recevrez" c'est ça qui dérange ?

Sean Bateman · 13/09/2010, 18h26

Citation :

Publié par Tsuki-kun

Je vois pas la faute, ou alors je suis miro.
La forme qui est bizarre plutôt que "vous le recevrez" c'est ça qui dérange ?

"Comme ça vous allez le recevoir le 22."
Vous permettant ainsi de réceptionner votre commande le 22 septembre 2010.

"Comma ça" c'est du langage courant, c'est terrible, je demanderais une réduction de 50% sur le prix total de la commande pour une erreur de style aussi horrible.

Je stop le HS.

Fey'Dakin [-ART-] Héroïne	Citation : Publié par streum13 J'annule chez eux et je prend chez Eidos shop, eux au moins ils annoncent qu'on reçoit le jeu le jour de la sortie sur leur site. Juste une petite précision : Eidos débite ton compte dès que tu valides la préco
10/09/2010, 09h16

Misen Alpha & Oméga	Toujours pas de réponse de Sacha ? Y'a désertion là! Scandale.
10/09/2010, 14h19

eliozel Héros / Héroïne	Citation : Publié par Misen Toujours pas de réponse de Sacha ? Il est en train de préparer les cartons d'expédition des colis, il peut pas être partout à la fois
10/09/2010, 14h22

Sorento Alpha & Oméga	Citation : Publié par Nikkanteki Juste une petite précision : Eidos débite ton compte dès que tu valides la préco En effet car pour Eidos y a pas de système de pré-co ^^ Par contre quand tu annules il te recrédite ta CB dans la foulée
10/09/2010, 17h32

SachaSquareEnix Community Manager, SQEX-FR Roi / Reine	Bonjour à tous ! J'ai pris contact avec les personnes concernées par ceci, j'aurai une réponse de leur part en début de semaine prochaine. Étant donné que je ne suis pas en contact avec Amazon, ça prend un peu de temps ! En revanche, je peux confirmer la réponse de Didier pour Eidoshop.
10/09/2010, 19h36

53503 Alpha & Oméga	Citation : Publié par SachaSquareEnix Étant donné que je ne suis pas en contact avec Amazon, ça prend un peu de temps ! Comment ça ?! Le Community Manager de Square Enix pour Final Fantasy XIV Online n'est pas en contact avec Amazon ?! C'est un scandale !
10/09/2010, 19h40

Antipika Alpha & Oméga	Que fait la police ?
10/09/2010, 19h47

pownage Héros / Héroïne	[Modéré par Somnus Nemoris, motif : ModoAide ]
10/09/2010, 21h32

NarkoteK Oracle	Ça troll sec dis donc ^^ Au pire tu commande ailleurs ou tu attends la version normale le 30
10/09/2010, 21h35

Sorento Alpha & Oméga	Citation : Publié par Frozenn Elle est ou la reponse de Didier ? Page 2 Citation : Bonjour, nous vous informons que le nécessaire sera mis en place pour que la livraison soit effectuée au plus tard le 22/09. Malheureusement nous ne sommes pas à l'abri d'éventuelles perturbations dans le processus de livraison (grèves,...). Cordialement, Didier - Service client Eidoshop
10/09/2010, 21h43

Cloudelka Alpha & Oméga	Citation : Publié par durite Ça troll sec dis donc ^^ Au pire tu commande ailleurs ou tu attends la version normale le 30 Na, je veut ma précieuse Sinon j'ai envoyée un nouveau message, j'attend une réponse demain sinon je vais voir le gars sur place lundi !
10/09/2010, 21h44

Cloudelka Alpha & Oméga	Reçu vendredi matin aussi avec la fnac pour KHBBS.
13/09/2010, 13h45

Somnus Nemoris Alpha & Oméga	Et bah j'ai pas du avoir de chance, mais c'était surtout pour dire qu'ils ne te l'envoient pas le jour de la sortie, ils l'envoient avant.
13/09/2010, 13h50

Guldruk Légende	Pour l'économie de 15€ (environ hein ) je pense attendre 1 jour de plus ^^
13/09/2010, 13h51

Eyfos Bagnard	Quelqu'un aurait-il des infos par rapport à la livraison dans les DOM ? Amazon comme Eidoshop, j'ai pas trouvé. (Prix/date)
13/09/2010, 15h54

Cloudelka Alpha & Oméga	Fnac.be ma répondu. Citation : Bonjour, Nous avons bien reçu votre commande et nous en vous remercions. Je peux vous confirmer que nous allons vous envoyer l’édition collector le 21 septembre. Comme ça vous allez le recevoir le 22. Bien à vous Dieter Seymus Games Fnac.be www.fnac.be Par contre toujours pas de nouvelle sur les modes de payement ?
13/09/2010, 16h53

streum13 [CBatl] Empereur	Citation : Comme ça vous allez le recevoir le 22. Le marqueteux de fnac.be a pas du trop suivre ses cours de style en français.
13/09/2010, 17h38

Sean Bateman Empereur / Impératrice	Citation : Publié par streum13 Le marqueteux de fnac.be a pas du trop suivre ses cours de style en français. Tu viens de me griller de 2minutes, en même temps, c'est des belges.
13/09/2010, 17h42

Chihiro IRL Alpha & Oméga	Je vois pas la faute, ou alors je suis miro. La forme qui est bizarre plutôt que "vous le recevrez" c'est ça qui dérange ?
13/09/2010, 17h47

Question à Sacha: aurons nous notre version collector à temps?

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