Comptes hackés - procédure et précisions

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Compte normalement récupéré (en attente des mot de passe) au bout de 12jours, en espérant qu'ils m'offriront des jours d'abonnement... Sinon il y a de forte chance que je reste sur daoc
Bon bah +1 compte hacké dpeuis une semaine mon perso vendait tous mes flux et levelait a +5 levels avec un stuff a -5 levels, evidemment je ne me suis pas connecté pendant tous ces jours, mais ma legion m'a viré et recu un mail en disant que je devait m'etre fait hacké car mon perso n'arretait pas de crever a tourner en rond a belu et a vendre des ethers a masse
J'ia envoyé un ticket a NCsoft en esperant avoir une reponse avant 15jours.. et recuperer mon compte, franchement avec tous les mmos que jai fais aucuns n'a eu tant de problemes de piratages...se faire bannir dun jeu avec antivirus pas a jour, GG NCsoft a avoir un jeu sans aucuns sécirités...et puis changer le pass sans confirmation par mail la c'est la blague de l'année, mais evidemment ils s'en caguent.
Ils vont se faire leur frics avec les 80% de GS qui seront dans le jeu d'ici quelques mois qui achetent des comptes en masse et les joueurs uqi essaient de perdurer
Merci AION2010.dll, faute mon antivirus pas a jour depuis un bail, voila super
Euh je te corrige, c'est pas l'antivirus qui a installé le keylogger, c'est obligatoirement un utilisateur de l'ordinateur. Donc ce n'est pas l'antivirus le fautif.
(et on rappel que ce virus se trouve essentiellement sur les sites porn ).
Citation :
Publié par Yuyu
Euh je te corrige, c'est pas l'antivirus qui a installé le keylogger, c'est obligatoirement un utilisateur de l'ordinateur. Donc ce n'est pas l'antivirus le fautif.
(et on rappel que ce virus se trouve essentiellement sur les sites porn ).
ouais jai du le choper par un crack de jeu surement j'en sais rien mais AIOn c est fini pour moi car je sais meme pas si je vais recup le compte, apres paye pour retrouver ta motivation a jouer
Citation :
Publié par Ithildin®
ouais jai du le choper par un crack de jeu surement j'en sais rien mais AIOn c est fini pour moi car je sais meme pas si je vais recup le compte, apres paye pour retrouver ta motivation a jouer
Bah si que tu vas récupérer le compte. Sauf si tu as acheté des kinah ou la tu récupèrera un perso à poil mais bon c'est de ta faute ça
Hello ! +1 pour le haack de compte, je me suis fait hack dimanche, mais juste le compte de jeu pas le compte ncsoft. Coup de chance j'ai "surpris" le hackeur en pleine action et évité l'effacement de ma pauvre templiere lvl 22, mais pas celui de mes petit persos lvl 1que j'avais juste créé. par contre j'ai supprimé des persos créés sur serveur anglais et allemand. le lendemain mon compte a été ban pour utilisation de programme tiers.
Suite a ce ban (compte bloqué), j'ai fait un ticket pour expliquer ce qui c'était passé et j'ai eu comme réponse :

Merci d'avoir contacté l'équipe d'Aion.

Après avoir enquêté sur l'incident, nous confirmons que nous avons bien suspendu votre compte suite à un manquement aux règles de conduite, que vous avez acceptées la première fois que vous avez lancé Aion. La raison pour laquelle votre compte a été suspendu est la suivante:

- Utilisation de programme tiers

Les détails de cet incident ont été ajoutés à votre dossier et nous ne débloquerons pas votre compte.

Veuillez garder à l'esprit qu'Aion est un jeu en ligne avec des centaines de milliers de joueurs. Cela signifie que les règles standards de conduite doivent être respectées. Pour votre intérêt vous pourrez trouver plus d'informations sur nos pages de "Contrat Utilisateur" et "Règles de conduite", qui sont listées ci-dessous.

- Contrat Utilisateur : http://eu.ncsoft.com/fr/legal/user-a...agreement.html
- Règles de conduite : http://eu.ncsoft.com/fr/legal/user-a...f-conduct.html

Merci pour votre compréhension.

Cordialement,

GM Michel
Unité de surveillance du jeu

Je ne l'aisse pas tombé l'affaire mais bon ce qui est moche c'est que je n'ai commencé a joué a aion que le 02/01/10 et que apres meme pas 10 jours de jeu ben mon compte est bloqué et voila -_-

Donc je lache pas l'affaire mais j'espere bien pouvoir récuperer mon compte

P.S. : Je fais mon retour sur les forums de JoL où j'était actif a l'époque bénie et exaltante où je jouait a AC2 ^^ (hohohoho)

Leera
Oh joie, première fois depuis tant d'années dans le domaine des MMO, j'en ai presque une larme de joie de pucelle :
- Compte banni pour "Utilisation/Publicité de programmes de triche". Je ne joue plus depuis un bon moment, j'espère que l'IP allemande en question s'est bien amusé illégalement pendant tout le temps que le support compte réagisse.

Bon, retour sur Aion pour dans très très longtemps je pense...
Salut, ayant un clerc level 19 (level trop bas pour intéressé les hackeurs ), vu le nombre assez important de comptes hackés.
Est ce quelqu un pourrait faire un résumé ( qui serait une mise en garde ) des différentes manières qu utilisent les hackeurs pour pirater votre compte de jeu ( c est a dire in game , mails, ou d autres méthodes méconnues de certain )
BOn courage a ceux qui vont jouer d'ici qq mois sur des serv comme Lineage 2 avec 80% de bots 20% de survivants.
Un pauvre mec qui n'est pas au courant le Leesa a du aller sur un site dont on lui a wispé le nom IG vu quil ne va pas sur JoL ... et en 10 jours deja plus de jeu..

Moi je trouve que ca va loin et franchement si on doit sans arret faire attention a tout p^leins de trucs pour eviter de se faire hacké faut arreter 5min , deja qu'il y a la psychose du botreport dans le jeu des qu un mec tourne en rond a pex, maintenant c la psychose du hack

Jamais vu ca dnas un mmo, meme si le jeu etait mons bien au moins sur WAR jetais détendu et je n'avais pas peur de me faire report au support si je tournai en rond ramasser mes recoltes.

Franchement bon courage a ceux qui restent car y en a besoin , mais jouer dans la psychose comme ca pas pour moi

Et me dites pas qu'il n'y a pas de psychose, qu'un HCG n'a jamais eu peur de se faire report parce quil pexait comme un bot ou autre...
Citation :
Publié par madininawolf
Salut, ayant un clerc level 19 (level trop bas pour intéressé les hackeurs ), vu le nombre assez important de comptes hackés.
Est ce quelqu un pourrait faire un résumé ( qui serait une mise en garde ) des différentes manières qu utilisent les hackeurs pour pirater votre compte de jeu ( c est a dire in game , mails, ou d autres méthodes méconnues de certain )
Je dirais qu'ils jouent sur les 7 péchés capitaux.
Tout ce qui peut amener un joueur à aller lui même a installer un keylogger ou encore plus drôle donner son identifiant/mot de passe de lui même.

- Keylogger: dans les logiciels de triches (surtout relatif à Aion), dans les sites de goldfarmers, sur les sites de porn (cf site officiel ahaha les pervers se sont tous fait owned en beauté, à mourir de rire), dans des fakes liens de cadeaux en tout genre (bordel on clique pas sur un lien d'un inconnu surtout si ça demande un dl derrière !), etc...
- Phishing sous toutes ces formes avec comme base: faire croire que c'est Ncsoft qui vous contact. Après c'est spam en jeu, email, forum.

Et là je cite juste le gros, car après tu as l'environnement de jeu lui même:
- jamais en cybercafé/université/résidence/chez des amis, etc...
- uniquement vous qui accédez à l'ordinateur (et strictement personne d'autres)
- login/mdp unique pour le jeu (utilisez nul part ailleurs).
- etc...

Il y a strictement rien de nouveau, ça fait des années que c'est comme ça... mais les joueurs continuent depuis des années à faire n'importe quoi.

Pour ceux qui pensent être des noobs de l'internet: Les bases de la sécurité sur internet, lancé par NCsoft® en partenariat avec l'Entertainment Consumers Association® .
Citation :
Il y a strictement rien de nouveau, ça fait des années que c'est comme ça... mais les joueurs continuent depuis des années à faire n'importe quoi.
Oui mais alors comment explique tu ces vagues de hack , tas le souvenir d'avoir vu des trucs comme ca sur les derniers jeux en date? Non
Et je suis les forums de JoL depuis un bail pourtant.

Et tout ce que tu dis qu'il ne faut pas faire au début..; et bien si tu savais le nombre de personnes qui ne sont pas au courant a savoir +80% des gens qui utilisent internet.

J'ai des amis qui font du dépannage a domicile et autres programmeurs info et le constat est la , les 3/4 des gens ignorent tout de ces pratiques.

Complètement anormal que l'on doit en arriver la de toute façon

Et l'histoire de pas se connecter en cyber....le coréens se connecte dpeuis ou principalement? et depuis quand cest dangereux de jouer depuis un cyber vu que normelement c'est en endroit prevu pour ca.. non il y a beaucoup trop de failles de sécurité.

Vous voulez changer de mot de passe?
Sans soucis : on ne vous demande ni l'ancien mot de passe, ni de question secrète, ni de confirmation par mail : si cest pas de la sécurité à la NCSOFT ça !!! C'est du gros n'importe quoi oui !
Il y a la même chose sur World of Warcraft depuis des années (Blizzard a même fini par pondre THE technique anti vol de compte, je te laisse chercher). Je pourrais aussi dire Dofus, mais ce jeu c'est carrément une coutume de perdre son compte
Donc non, je vois pas le soucis, se sont toujours les mêmes méthodes de vols de comptes qu'on voit, il y a rien de nouveau avec Aion.

Ah si Ncsoft ne rend pas les comptes hyper vite et ne rend pas le contenu du compte, donc les joueurs pleurent partout, c'est ça qui donne l'impression que c'est la fin du monde (c'est sûr sur WoW tu recupères tout... les joueurs râlent donc bien moins).

Après si tu n'aimes pas mes remarques sur la sécurité, c'est toi que ça regarde, je ne fais que prévenir, mais non en pratique un cybercafé c'est pas un lieu sécurisé (comme tous les lieux où on est pas LE propriétaire de l'ordinateur, LE propriétaire du réseau internet).
Enfin c'est pas de tout façon l'origine de la masse de vol de compte, les joueurs jouent de chez eux en général, et c'est bien chez eux qu'ils merdent.
Citation :
Publié par Yuyu
Ah si Ncsoft ne rend pas les comptes hyper vite et ne rend pas le contenu du compte, donc les joueurs pleurent partout, c'est ça qui donne l'impression que c'est la fin du monde (c'est sûr sur WoW tu recupères tout... les joueurs râlent donc bien moins).
Si si, NCSoft rend tout en fonction de ce que tu demandes. Enfin, sauf s'ils repèrent (à tord ou à raison) du goldbuy sur ton compte ou un truc du genre.
Vu que la majorité des comptes volés sont récupérés par des goldfarmers...
Mais jamais entendu parler d'un joueur ayant récupéré son compte avec sa banque, ses kinahs et son stuff
la liste s'allonge , c'est bien triste tout ça

Disont que le simple fait de valider par mail le changement de mdp aurait peut etre évité certains vol de compte au final, et je pense pas que ça leurs coûtent un bras .

D'ailleurs j'ai une question a ce propos, j'ai vu que mal de jeux ne propose pas de valider le changement de mdp (steam, aion et d'autre), ya une raison a ça ?
Non c'est pas un oublie, ça n'a rien d'extraordinaire cette validation (et donc c'est pas du tout obligatoire).

- faut la mettre en place (bah oué c'est pas gratuit à faire).
- engendre plein de problèmes quand les joueurs ont plus accès à leur boite email (ouin ouin je peux plus modifier mon mot de passe ).
- une fois le login/mdp perdu... c'est de tout façon trop tard, le voleur foutera le bordel sur le compte qu'il soit ou non limité dans le temps.
Et la question secrete? ca coute de l'argent? et demander l'ancien pass.. enfin bref...si les gens ont un probleme avec leur email cest leur probleme tu es censé avoir acces a ton email tout le temps
Je retourne ta phrase, ceux qui ont un problème avec leur compte, c'est leur problème, ils sont censés avoir accès à leur compte tout le temps
(d'ailleurs il est pas rare de se faire voler l'adresse email en même temps que le compte quand on a un keylogger sur l'ordinateur).

Non c'est pas du tout ultime comme solution la validation par email d'un changement de mot de passe.
La solution ultime c'est celle proposé par Blizzard, là pour perdre son compte faut être vraiment maudit.
Citation :
Publié par Ithildin®
Et la question secrete? ca coute de l'argent? et demander l'ancien pass.. enfin bref...si les gens ont un probleme avec leur email cest leur probleme tu es censé avoir acces a ton email tout le temps
Ils viennent juste de se connecter à ton compte, faut quand même avouer qu'il y a de fortes chances qu'ils connaissent l'ancien pass déjà

Mais bon, pour les cas ou des utilisateurs oublieraient de se déconnecter de leur compte sur un ordi publique, il est de bon ton de demander l'ancien mot de passe quand même.


Et c'est le cas justement, que ce soit pour changer le mot de passe courant et les questions secrètes. Oui, le site de NCSoft te demande ton mot de passe pour ça.
je suis un ex nouveau de aion
j ai instalé le jeu sur un pc RAZ il y a 7j
j ai mon anti virus anti malware ....

je n ai jamais ete sur un site de GS ou cliker sur un lien "litigieux"
et pourtant en 5jour mon compte c'est fait hacké (le premier depuis mes début sur un mmo)

et apres avoir découver le service lamentable de ncsoft pr les hack je découvre avec plus d horreur encore que je ss pas le seul a etre victime de ces hack massif

donc oui j acuse NCSoft ne se foutre du monde:
leur systeme d'inscription est fait n import comment et ne garanti rien
leur super systeme de "support" est pathétique (c'est presque beau mais cela sert just a répondre automatiquement que sa va etre long)
....


et le pire c'est qu'il ne ferons rien L2 en est un exemple
comment dire a une personne (honnet ou pas ) :tu a payé 49E et 10~13E/mois mais je banne ton compte
alors qu'il ont just a traité les pb au cas par cas avec la plus grande lenteur vu que tu a déja payé pr 1 ou plusieur mois




j ai test aion apres avoir joué a rappelz de Gpatatos et bizarment meme si des iteme ou compte ce vendais (de façon ilégal) plusieur centaite voir kilo euros il n y avai pas de pb de hack de comptes (en tt cas pas si systématique )
La seul chose a faire dans rappelz etait de farmé(en solo ou groupe) et pourtant il n y avait pas de bot (en tt cas jamais croisé)
Et rappelz etait "gratuit" a joué mais avec une boutique gpatatos tres active.

Tous sa pour dire que Gpatatos avait un tres bon service mail et pas de pb de bot parsque cela influan négativement sur leur model economique
car les joueur devait joué pour dépencé et non dépencé pour joué

Ncsoft par contre s'en contre fou de l etat de nos compte vu qu'on a été (trop CONfiant)
Citation :
Publié par Ithildin®
Vous voulez changer de mot de passe?
Sans soucis : on ne vous demande ni l'ancien mot de passe, ni de question secrète, ni de confirmation par mail : si cest pas de la sécurité à la NCSOFT ça !!! C'est du gros n'importe quoi oui !
Par contre quand tu l'a oublié et souhaite le retrouver et passe par la faq ils te posent une tonne et demie de question.

Pourquoi ne pas poser ce genre de questions pour un changement ?
Citation :
Publié par Stof
Si si, NCSoft rend tout en fonction de ce que tu demandes. Enfin, sauf s'ils repèrent (à tord ou à raison) du goldbuy sur ton compte ou un truc du genre.

Perdu

Compte hacké, et apres recupération de celui ci et réclamation pour récupérer ce que j'avais perdu j'ai eu droit a ... 15 jours de jeu gratuit parce qu'il avait mis 20 jours a me rendre mon compte ...


Aucun item rendu, stuff, objets de quête, platine (plus de 150 de perdues), des stigmas lev 49 et 50, pas de khinas, rien ...

donc évite de poster pour donner des informations incorrectes stp.

Merci.
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