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07/07/2010, 17h02 WAR - Forum général

Chargé de communauté WAR, GOA

Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 34
Bon...

J'en ai officiellement terminé avec la responsabilité de la communauté Francophone de WAR, je vous souhaite donc bon vent à tous et merci pour vos messages.

Bon jeu à tous,

Ganeox.
06/07/2010, 10h38 WAR - Forum général

Chargé de communauté WAR, GOA

Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 126
Bonjour,

Pour ceux qui n'avait pas d'abonnement actif avant le début de la transition, je vous informe que vous n'aurez pas la possibilité immédiate de vous connecter au client WAR de Mythic pour profiter de la période de gratuité de 2 semaines.

D'après Mythic, vous devriez être en mesure de vous connecter à partir du 7 ou du 8 juillet.

La transition est complète et vous pouvez reprendre la progression de vos personnages. Il n'y aura pas de "rollback", sauf en cas de problème grave.

Cordialement,

Ganeox.
06/07/2010, 10h20 WAR - Forum général

Chargé de communauté WAR, GOA

Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 91
Citation :
Publié par AlionG
Bonjour,
j'ai bien mon accé au jeu avec le nouveaupseudo_eur mais je ne peux me log au support et je souhaiterais que l'on me transfere mes perso dormants destru a la place des perso ordre sur AL comment faire ? dsl si la question a déja été posée ...

----> FAQ

Très cordialement
05/07/2010, 15h26 WAR - Forum général

Chargé de communauté WAR, GOA

Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 309
Bonjour,

@Yaark

Citation :
sur mes 2 mois de carte prépayée, ils m'ont bouffé le 2e mois.
Carte prépayée/ carte de crédit ... De toute façon, le temps non joués de ton abonnement par carte prépayée te sera également remboursé, tout comme les utilisateurs de carte de crédit. Plus de détails à ce sujet dans les prochains jours.

@tinwelint

Comme précisé sur le site officiel:

Citation :
Publié par Ganeox
Après cette opération, Les abonnés Européen actuels seront en mesure de se connecter et jouer au jeu pendant une période de transition gratuite sur les serveurs de GOA jusqu'au 6 juillet. Pendant cette période, la progression et le gain d’expérience de vos personnages seront suspendus.
Une fois l'opération terminée, les serveurs Européens de Mythic seront mis en ligne et continuellement surveillés pendant la période de transition. Le temps de jeu est offert pendant cette période pour tous les abonnés à WAR et une période de deux semaines sera offert aux abonnés Européens actuels à partir du 7 juillet.
Les comptes de jeu ont été réactivés mais GOA ne pourra pas offrir l'accès au jeu pendant la période de transition gratuite à ses serveurs de jeu. Vous devriez toutefois être éligible à l'offre de deux semaines de jeu gratuit sur les serveurs de Mythic.

Merci de voter attention,

Ganeox.
05/07/2010, 13h38 WAR - Forum général

Chargé de communauté WAR, GOA

Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 55
@Adriac

Oui. Vu que je sais pourquoi vos comptes sont flaggués "Trial" sur le site de Mythic

Cordialement,
05/07/2010, 13h12 WAR - Forum général

Chargé de communauté WAR, GOA

Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 55
Bonjour,

J'ai testé un compte flaggué "Trial" sur le client de Mythic et j'ai pu le connecter et utiliser les fonctionnalités d'un compte normal.

Merci de votre attention.

Ganeox.
05/07/2010, 12h11 WAR - Forum général

Chargé de communauté WAR, GOA

Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 55
@Fyren

Vos comptes de jeu chez GOA ne sont plus mis à jour depuis la maintenance pour le transfert vers Mythic.

Pour tout problème avec votre compte de jeu, je vous invite à contacter Mythic comme expliqué dans la FAQ.

Merci de votre attention.
05/07/2010, 11h43 WAR - Forum général

Chargé de communauté WAR, GOA

Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 55
Citation :
Publié par Kaelgar
Pour les comptes transformés en compte d'essai:

Veuillez m'envoyer via
message privé sur JOL ou le forum officiel votre nom de compte et me préciser si votre compte était un compte d'essai à l'origine.

Pour les comptes transformés "Testeur senior de la bêta fermée":

Pouvez-vous m'envoyer votre nom de compte via MP...

Comme précisé sur le forum officiel :

Le problème concernant les comptes apparaissant en compte d'essai sur le site de Mythic est connu de Mythic et ils travaillent à le résoudre.

Extrait de la charte de comportement:

"La sécurité d’un compte relève de la seule responsabilité du client."

Si vous avez un problème avec votre compte de jeu, je vous invite à contacter directement le support client. Je vous recommanderai toujours de ne jamais communiquer vos noms de comptes à d'autres personnes que le support client officiel.

@Kaelgar
Je comprends ta démarche mais je ne l'approuve pas. A la limite invite les joueurs qui rencontrent le problème à se signaler auprès de Mythic directement.

Cordialement,

Ganeox
02/07/2010, 19h55 WAR - Forum général

Chargé de communauté WAR, GOA

Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 27
02/07/2010 - Maintenance d'Athel Loren

Bonjour à tous,

Je vous informe que le serveur de jeu Athel Loren sera indisponible aujourd’hui Vendredi 2 Juillet, quelques minutes après la publication de ce message, pour cause de maintenance additionnelle en relation avec la transition en cours.

Les serveurs de jeu seront inaccessibles pendant tout le weekend et nous vous tiendrons informés ici de l’évolution de la situation dès que possible.

Veuillez nous excuser pour toute la gêne, que cette interruption momentanée de service pourrait vous causer.

Merci de votre compréhension et de votre patience,
02/07/2010, 15h23 WAR - Forum général

Chargé de communauté WAR, GOA

Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 14
Bonjour,

Le problème a déjà été remonté, comme expliqué sur le forum officiel

Je vous tiens au courant dès que possible, comme d'habitude.

Merci de votre attention.
01/07/2010, 14h10 WAR - Forum général

Chargé de communauté WAR, GOA

Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 11
[URGENT] Sauvez vos contributions sur les forums war-europe !

Bonjour,

Avec la fin de la prise en charge des opérations sur WAR par GOA, le site officiel war-europe et son forum sont amenés à disparaître.

Beaucoup d'entre vous ont contribué à différentes discussions sur le forum officiel et certaines mérites d'être sauvegardées, pour,
par exemple, alimenter les futurs forums francophones hébergés sur le site de Bioware Mythic.

Je vous invite à ne pas perdre de temps, car l'annonce de fermeture des forums officiels est proche... il est possible que cela soit la semaine prochaine mais je ne suis pas sensé vous l'avoir dit

Bonne journée à tous,

Ganeox.
01/07/2010, 10h57 WAR - Forum général

Chargé de communauté WAR, GOA

Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 289
Citation :
Publié par Iahkurus
Alors voici ma question :
je suis en plein déménagement et mes cartons vont partir pour 3 /4 mois de voyage... et j'ai carrément la flemme de chercher dans 20 cartons fermés et triplement scotchés où sont mes foutus CD.

J'ai bien compris qu'on pourrait télécharger le "client".

Mais est-ce qu'une réinstallation via téléchargement (ou si je suis pressé achat d'une nouvelle boîte) me permettra de lier l'identité du jeu installé à mon compte ?
En fait, ton compte de jeu est lié à ton login/identifiant.

Donc peu importe quel client de jeu tu installes (CD/téléchargement), en t'identifiant via le patcher, tu auras accès à ton compte.

Si tu as oublié tes identifiants, il te faudra contacter le support facturation, et leur fournir au mieux ta clé CD, au pire toutes tes informations personnelles liées au compte de jeu que tu souhaites réactiver.

Concernant les anciens abonnés qui ne peuvent pas accéder au jeu en ce moment, la situation a été remontée.

Concernant les abonnement et les questions sur les cartes prépayées, les renouvellement seront suspendus, les abonnements par carte de crédit et carte prépayée qui étaient en cours seront remboursées.

Vous recevrez plus de détails à ce sujet bientôt.

Merci de votre attention.

Ganeox.
30/06/2010, 15h41 WAR - Forum général

Chargé de communauté WAR, GOA

Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 62
BEACH PARTY !! Ce soir à 18h sur Karak Azgal

BEACH PARTY



http://forums.war-europe.com/t5/image/serverpage/image-id/2549i5B921F8873D81F76/image-size/original?v=mpbl-1&px=-1




Vous êtes chaleureusement conviés à la fête organisée par les CM WAR sur le serveur Karak Azgal.


http://forums.war-europe.com/t5/image/serverpage/image-id/2552i24B1F9BA800A78F0/image-size/original?v=mpbl-1&px=-1




ET ATTENTION AUX TOURISTESsurtout les barbus qui sentent la bière là, les courts sur pattes...



Si vous n'avez pas de personnage sur ce serveur, allez en créer un et rejoignez nous !


Qui sait ce que nous réserve la fête ...




Ganeox.

L'info sur le site officiel (http://forums.war-europe.com/warhamm...thread.id=9048)
29/06/2010, 16h10 WAR - Forum général

Chargé de communauté WAR, GOA

Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 289
Citation :
Publié par Syphel / Syphie
Vu que l'on ne peut plus se log sur le site off, ce serait bien d'avoir des news de cette "maintenance" que je sache si j'arrête de pex ou pas. Merci d'avance Ganeox!!

ps: les diseuses de bonne aventures retenez vous!!
Maintenance à 16h30 HEC !

En même temps, tu peux continuer à "pex", tu t'en rendras compte quand on sera en maintenance

La maintenance va durer toute la journée à priori.

Merci de votre attention et désolé du peu d'information communiqué,

Ganeox.
29/06/2010, 13h45 WAR - Forum général

Chargé de communauté WAR, GOA

Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 289
Citation :
Publié par Ganeox
Donc je confirme que toute la progression de vos personnages sera suspendu jusqu'à ce que vous vous connectiez sur les serveurs de Mythic.

Je recommande à tous les joueurs de récupérer les objets contenus dans la boite aux lettres et de la vente aux enchères.


Je précise que vous continuerez à gagner de l'expérience, de la renommée, et des sacs de récompense entre autres, après la maintenance, sur nos serveurs.

La mécanique du jeu n'est pas modifiée/altérée par cette maintenance ainsi le jeu ne souffrira d'aucune différence entre avant et après cette maintenance.

Et comme expliqué, la progression de votre personnage sur les serveurs de GOA après la maintenance ne sera pas copié sur les serveurs de Mythic.

Pour information: Il n'est pas possible de se connecter sur le site officiel à l'heure actuelle.

Merci de votre attention.
28/06/2010, 18h17 WAR - Forum général

Chargé de communauté WAR, GOA

Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 289
Citation :
Publié par Jester
Ils ne disent pas si les loots de donjon seront transférés ni les sacs de qp. Il auront vraiment été approximatifs jusqu'au bout.
Citation :
Publié par Ganeox
Pendant cette période, la progression et le gain d’expérience de vos personnages seront suspendus..
Donc je confirme que toute la progression de vos personnages sera suspendu jusqu'à ce que vous vous connectiez sur les serveurs de Mythic.

Je recommande à tous les joueurs de récupérer les objets contenus dans la boite aux lettres et de la vente aux enchères.

Concernant les personnages des serveurs dormants, logiquement, ils devraient être copiés également. J'attends néanmoins une confirmation de la part de Mythic à ce sujet.

Merci de votre attention.

Ganeox.
25/06/2010, 12h31 WAR - Forum général

Chargé de communauté WAR, GOA

Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 309
Citation :
Publié par Bradon/Zeke
A moins que Ganeox ai recuperer le post, apres l'irlande les states ca peu etre bien non ? si tu nous lis hesite pas a t'exprimer sur le sujet
Pour éviter tout suspense inutile, je vous informe que Mythic avait déjà recruté son équipe avant que je sois en place aux commandes de la communauté de WAR.

Donc changement de CM confirmé.
25/06/2010, 10h23 WAR - Forum général

Chargé de communauté WAR, GOA

Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 24
@Jareknuras

On est tout à fait à jour sur les demandes d'aides en ce moment.

Je t'invite à faire une requête sur le site officiel si tu as besoin d'assistance: http://www.war-europe.com/#/helpform/?lang=fr

Il n'est également pas nécessaire de faire plusieurs requêtes, puisque nous traitons les demandes dans l'ordre de leur arrivée.

L'idéal si vous avez à vous plaindre de la réactivité du service client, c'est de venir le faire sur le forum officiel, d'homme à Orc (à condition que tu parviennes encore à t'identifier sur le site officiel, bien entendu).

Cordialement,
21/06/2010, 17h30 WAR - Forum général

Chargé de communauté WAR, GOA

Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 73
Vu !

On y travaille.

Je vous tiens au courant dès qu'Athel est de nouveau en ligne.

Cordialement,
16/06/2010, 17h57 WAR - Forum général

Chargé de communauté WAR, GOA

Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 135
Hop la traduction !


Pour bien démarrer la série de sujets consacrés au développement de la version 1.3.6, nous aimerions discuter des quelques changements prévus pour la prochaine version du jeu. Un aperçu de certains de ces changements a déjà été présenté dans la dernière lettre de producteur de Carrie. Nous allons maintenant pouvoir discuter plus en profondeur des futures modifications qui seront apportées aux Prêtres des runes, aux Cultistes et aux Magus. Tous vos commentaires sont donc les bienvenus.


Prêtres des runes et Cultistes :


Nous réfléchissons depuis longtemps à ces deux carrières, et elles nous posent problème car à l'heure actuelle elles finissent toujours par être plus limitées que les autres carrières de type soigneur. En effet, les voies de ces dernières sont divisées par rôle, les joueurs qui incarnent un personnage de type soigneur pur doivent choisir quel rôle ils veulent jouer, se spécialiser dans la voie de maîtrise qui correspond à ce rôle et obtenir les pièces d'armures appropriées. Les voies de maîtrise des Prêtres des runes et des Cultistes, quant à elles, sont basées sur la méthode de distribution de compétences à la fois offensives et défensives de chaque voie (principalement les compétences "directes", "sur la durée" et "à zone d'effet"). Comme il n'existe pas de parties d'armures ou d'armes destinées aux compétences "directes", par exemple, les joueurs incarnant ces deux carrières doivent choisir entre l'attaque et la défense, et s'équiper en conséquence. Donc, même au sein de la voie de maîtrise choisie, la moitié des compétences sont inefficaces.

Nous souhaitons conserver la configuration générale des voies de maîtrise des Prêtres des runes et des Cultistes, mais nous voulons également corriger ce problème. Pour ce faire, nous allons conférer une nouvelle compétence au prêtre des runes et modifier les possibilités de l'Emissaire du Destin du cultiste. Tous les Prêtres des runes disposeront désormais de la compétence active "Rune de rupture".



  • Lorsque cette compétence est inactive, le prêtre des runes est sous l'effet de la rune d'équilibre : toutes les statistiques Intelligence, Puissance magique et Critique avec les sorts sont annulées et remplacées par les statistiques Volonté, Pouvoir de guérison et bonus de Soins critiques. La conversion de ces statistiques aurait une proportion de 2 contre 1, c'est-à-dire, par exemple, qu'un bonus de +100 en Intelligence sur une pièce d'armure se transformera en +50 en Volonté, tant que la compétence est désactivée.
  • Lorsqu'elle est activée, le prêtre des runes est sous l'effet de la rune de rupture, qui fonctionne de la même façon mais avec les statistiques inversées : Volonté, Pouvoir de guérison et bonus de Soins critiques sont annulés et remplacés par Intelligence, Puissance magique et Critique avec les sorts.
  • La rune de rupture peut être activée ou désactivée à n'importe quel moment, son activation est instantanée et ne coûte aucun point d'action. Cependant, lorsque vous la désactivez, vous ne pourrez pas la réactiver pendant 30 secondes.

L'Emissaire du Destin des Cultistes sera modifié pour proposer la même fonctionnalité, sous la forme d'une compétence de départ activable. Lorsque cette compétence est désactivée, le cultiste est Emissaire du Changement (ses statistiques offensives sont converties en statistiques de soins, de la même manière que pour le prêtre des runes). Lorsqu'elle est activée, le cultiste est Emissaire du Destin (ses statistiques de soins sont converties en bonus d'attaque). Toutes les tactiques du cultiste ayant actuellement un effet sur l'Emissaire du Destin seront adaptées à ce nouveau système. Certaines tactiques du prêtre des runes auront également un effet sur la rune de rupture.


Magus :

La 1.3.6 va apporter plusieurs améliorations au Magus. En voici quelques-unes :

  • La compétence "Feu démoniaque" de l'horreur rose réduira également la résistance élémentaire de la cible (effet similaire à la réduction d'armure de la tourelle à canon de l'ingénieur).
  • Périls du Chaos a été remodelé. Cette compétence infligera désormais des dégâts à la cible tout en la désarmant (comme le Tir d'élite de l'ingénieur).
  • L'Egide de Feu orange aura désormais 25% de chances de se déclencher à partir de n'importe quelle attaque (et plus seulement les attaques de mêlée).
  • Le Feu indigo de changement n'invoquera plus de démon, mais si la victime meurt sous son influence, le Magus récupérera tous les points d'action du feu indigo pendant 6 secondes.
  • L'efficacité de l'Esclave vigoureux a été grandement améliorée.
  • En plus de son effet actuel, l'Harmonisation chaotique permettra d'invoquer de nouveau votre démon sans dépenser de points d'action.
16/06/2010, 12h13 WAR - Forum général

Chargé de communauté WAR, GOA

Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 336
Bonjour,

Je n'ai rien d'officiel à vous annoncer pour le moment au sujet de l'arrivée d'une nouvelle extension.

En tout cas, tous les CM/GOA ont fait part à Mythic de l'envie de la communauté d'obtenir une annonce officielle quant à l'évolution du jeu et les projets de nouveaux contenus et/ou d'extension.

Merci de votre attention,

Ganeox.
10/06/2010, 16h14 WAR - Forum général

Chargé de communauté WAR, GOA

Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 115
Bonjour à tous,

J’ai le plaisir de vous informer que le problème concernant la phase 3 du siège d’Altdorf, sur le serveur Athel Loren a été identifié et un correctif a été apporté.

Nos équipes m’annoncent que le problème devrait être résolu. Bien entendu, nous attendrons la prochaine attaque d'Altdorf sur Athel Loren pour confirmer cette bonne nouvelle, n’hésitez pas dès lors à me/nous contacter à ce sujet.

Merci à tous pour les remontées et surtout pour votre patience à ce sujet.

Bonne attaque d’Altdorf à tous !


Ganeox
09/06/2010, 12h18 WAR - Forum général

Chargé de communauté WAR, GOA

Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 33
Citation :
Publié par Cereled
Question bête : pourquoi l'info sur le contenu de la MàJ n'est disponible que sur le site anglais (et pas sur les sites français et allemand)?
Tout simplement, parce que je publie les modifications dès la fin de la maintenance:
RvR

Scenarios

Passage du serpent : Les zones de réapparition de ce scénario ont été réajustées pour les deux factions. Les joueurs réapparaitront désormais sur la plage près des bateaux.

Capitales contestées

Sous certaines conditions, lors de la mise en place de la phase 3 de la prise de capitale, certains joueurs étaient téléportés vers une destination incorrecte : cette anomalie est corrigée.

Combat et carrières

Garde Noir

La Haine ne diminuait pas correctement : Ce problème est désormais résolu.

Brise-fer

La Rancune ne diminuait pas correctement : Ce problème est désormais résolu.


Je note toutefois la remarque, j'essaierai de vous traduire les "Hotfixes" avant la maintenance.

Cordialement,
03/06/2010, 13h37 WAR - Forum général

Chargé de communauté WAR, GOA

Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 41
Les serveurs de jeu sont en ligne !

Passez une bonne journée et amusez-vous bien sur Warhammer Online.
03/06/2010, 12h44 WAR - Forum général

Chargé de communauté WAR, GOA

Grand duc / Grande duchesse
 
Réponses: 41
Désolé, il ne passe pas assez vite ce mois de juin...

Vous avez l'habitude des "easter eggs" dans les news officielles pourtant
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