Problème de connection beta

 
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Bonjour à tous,
j'ai effectivement un petit problème je viens de précommander TR et je voulais connaitre la date limite de la beta car je n'arrive malheureusement pas à me connecter merci de vos conseils trés attendu.....
Citation :
Publié par LorDragon
Avec un peu de retard.

C'était pendant les heures d'ouvertures des serveurs ? (car il y a des périodes de jeux pré définies dépendamment si tu as une clé EU ou NA).

LD
Ou trouve t'on ces horaires(pour l'EU)?


Merci
Citation :
Publié par lunarcotic
lundi et mercredi : de 18h a 2h du mat
et du vendredi a 18h au lundi matin 2h (week end en continu)

(si je me trompe n'hésitez pas a me reprendre )
C'est ouvert jusque 3h Sinon c'est ca en effet, comme précisé sur le Launcher.
Il y a quand même de gros problèmes chez playNC avec cette gestion de béta et précommande.

Par exemple j'ai commandé à partir de mon compte Lineage II (compte euro), sur le serveur de paiement euro, en français.

Et bien mon compte Tabula rasa a été enregistré comme un compte US !

Résultat: pas de béta pour moi en semaine

Un mail a playNC et voila qu'on me dit que le changement US->EUR est impossible...

Donc faites bien attention.
Citation :
Publié par Ozrick
Un mail a playNC et voila qu'on me dit que le changement US->EUR est impossible...

Donc faites bien attention.
Tu serais bien le premier qui c'est fait répondre ça à ma connaissance...

Ta envoyé le courriel où au juste ? au support de NCSoft ou de TR?

LD
Oui ca m'étonne aussi cette réponse.

voici la réponse que j'ai recue:

"Bonjour xxxx

Merci d’avoir contacté l’équipe de support PlayNC Europe

Votre compte jeu de l’Edition de précommande Tabula Rasa "xxxxx" est un compte US. Afin d’accéder aux sessions de jeu Tabula Rasa vous devrez vous connecter durant les horaires déterminés de session de jeu US.

Mardi et Vendredi: 17h (CST) à 2h du matin (CST)
Le Weekend: du vendredi 17h (CST) au lundi 2 du matin

Veuillez noter que nous ne pouvons pas échanger la version d'un numéro de série acheté sur PlayNC. Si vous souhaitez jouer en Europe vous devrez vous procurer un numéro de série européen l’Edition de précommande Tabula Rasa.

N’hésitez pas à nous recontacter si vous avez d’autres questions."
Donc en ce moment seules les précommandes peuvent se connecter ? Quelle que soit l'heure où j'essaye de me connecter, ça me dit que je suis en dehors des heures
Idem, je peux me connecter à la fois sur les serveurs US et EU.
Clé beta normale, et préco par dessus.

Enfin ça a toujours été le cas pour moi.
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