Est il possible de récupérer un perso effacer par erreur ?

Culexus · 23/05/2005, 10h23

ALors non , je n'étais pas bourré qd j'ai fait sa , j'étais juste fatiguer par une intense journée de jeu ... et j'avais des persos assez similaire niveau look , et un lvl 9 qui m'enquiquinait et que je voulais baser pour rerool ...

Mais erreur , au moment ou il me dis etes vous sur de vouloir supprimer CALIDUS , marquer CALIDUS en dessous ... ben moi je marque CALIDUS , mais calidus c'est pas mon level 9 c'est mon perso du tout début , je j'adore et adule et chéri lvl 27 ...

Zou !!! plus de lvl 27 plus rien , plus d'accès au zone lvl 20 , forcément mon perso le plus haut est un lvl 16 , plus de sg ou presque enfin plus rien quoi ...

Ya ti vrément po mauyen d'le r'trouver mon perso ?

Sokteth · 23/05/2005, 10h25

Demande au service client. Je pense qu'ils seront à même de te répondre.

J'espère que tu pourras le récupérer

Kari · 23/05/2005, 10h37

La tuile

Je crois qu'ils gardent une sauvegarde des persos pendant 1 mois , si tu fais une demande maintenant, y'a peut-être espoir .

cedinorbit · 23/05/2005, 10h52

Kler c la ubber tuile ca

Mais oui je crois qu'ils conservent les persos pdt 1 mois.
Tu ne devrais pas perdre une seconde et contacter le Service Client en tte urgence... Crie, Hurle, Suplie, Implore, Roule toi par terre, Menace les, mais ne lache pas l'affaire !!!

Faut qd mm le faire un peu expres non ?!?!?
J'espere que tu vas le retrouver

Ya pas un badge "Back From the Dead" ou "Has visited the underworld", ca lui irait bien apres cette petite experience a ton perso

Et tiens nous au courant ca peut etre utile de connaitre la demarche a suivre, on sait jamais...

Kari · 23/05/2005, 11h42

Citation :

Publié par cedinorbit

Crie, Hurle, Suplie, Implore, Roule toi par terre, Menace les

Mets-toi tout nu ...

Vegekuh · 23/05/2005, 12h33

Bonjour,

Le système de suppression des personnages est tout de même suffisamment bien fait pour éviter ce genre de problème. C'est d'ailleurs pour cette raison qu'il est demandé clairement d'entrer le pseudo du personnage avant que ce dernier ne soit supprimé de manière irréversible.

Certes, il existe des sauvegardes mais je doute fortement que le personnage soit restauré (notamment si l'on considère la démarche fastidieuse pour l'effacer). En d'autres termes, il faudra bien faire le deuil de ce regretté personnage.

Je tiens également à signaler un point important. Ce genre de problème arrive malheureusement fréquemment, notamment lors de partage d'un compte jeu entre plusieurs personnes. Il peut arriver qu'une mésentente survienne et, pour se venger, le personnage de l'ami est supprimé. L'équipe de NCsoft n'est pas idiote : ils savent très bien que 90% des erreurs de suppressions arrivent dans ces moments là. A dire vrai, ce n'est pas leur problème... Il est clairement spécifié qu'un compte de jeu est personnel : donc ils n'avaient qu'à posséder chacun leur propre compte. D'autant plus que ce genre de plainte est assez fréquente, je doute fortement qu'ils perdent du temps au risque de favoriser les magouilles dans les comptes.

Compte tenu que l'erreur ne provient pas de NCsoft (dans ce cas là, les personnages seront restaurés), mais bel et bien d'une faute de l'utilisateur, ils sont tout à fait en droit de refuser de faire une backup.

Cordialement,
Vegekuh

Maok · 23/05/2005, 13h10

Et ?

Sans Visage · 23/05/2005, 13h13

Citation :

Publié par Maok

Et ?

Zorro est arrivéééé éhé !
Sans s'presser, éhé !
Le grand Zorro, le beau Zorro
Avec son ch'val et son grand chapeau

Major Opale · 23/05/2005, 13h19

Citation :

Publié par Maok

Et ?

Ben oui quoi : et ?
(Moi je dis : ILS bluffent, c'est une conspiration... nous sommes cerné...)

Pas de bol pour ton perso, essai NC soft tres vite et n'écoute pas les conspirateurs...

Kari · 23/05/2005, 14h20

Et surtout ...

Citation :

Publié par Kari

Mets-toi tout nu

cedinorbit · 23/05/2005, 14h33

Citation :

Publié par Kari

Et surtout ...

LOL tu crois vraiment que ca va l'aider ???
Ca marche peut etre avec toi Kari mais Culexus, avec un nom pareil je pense pas que ce soit une bonne idee de le faire se mettre tt nu

23/05/2005, 16h31

Tata YoYo, Qu'est ce qu'elle a sous son grand chapôôôô....

ça va, ça va, pardon...

Mécé Sans Visage qui m'donne envie de chantonner la. Bon je sors, na.

Black Metal · 23/05/2005, 18h34

Edité. Flam.

On va éviter les débordements, merci d'avance.

Modérateur Sok'

Azarm · 23/05/2005, 19h21

Il donne pas son avis sur la politique de NC Soft il dit ce qu'il va se passer et ce a quoi il faut s'attendre c'est tout

Dark Claw · 23/05/2005, 20h04

Pourquoi flammez vous quiconque n'est pas d'accord avec la grande partie du forum ? (la bande des fans de Hala si vous préférez

).

Simple question..

Daggon · 23/05/2005, 20h45

Je ne crois pas que Vegekuh soit la cible d'un flam ici.

Et je suis d'accord avec lui. Les sécurités installées pour éviter les deletes accidentels font qu'il m'étonnerait qu'ils aillent repêcher un perso dans une sauvegarde.

La Clef · 23/05/2005, 20h50

Un post sur le forum officiel européen faisait état d'un tel cas, Culexus, et, si mes souvenirs sont bons, le coordinateur de communauté (Atreid) semblait donner de bonnes chances à ce que son souhait de voir son personnage restauré soit exaucé.

Il y a donc un espoir.

Sadyre · 23/05/2005, 20h54

Citation :

Publié par Black Metal

Aurions-nous un fan de NC Soft caché ici ?
Ou alors c'est un employé masqué qui vient poster parmi nous

Juste un avis différent, certes un poil sec, mais bon, ça n'excuse pas pour autant le flame.

Cependant à la différence de La Clef, je serais pour ma part aussi peu optimiste que vegekuh, je ne crois pas avoir le souvenir d'un cas similaire sur les forums US, et surtout qui se soit bien terminé.

Petitpoisvert · 23/05/2005, 22h22

Je voulais aussi donné mon avis n'ayant aucune idée sur le sujet, je pense que c'était important

voila, me remerciez pas

Black Metal · 23/05/2005, 22h34

Pourquoi redonner la réponse officielle que tout le monde connaît sur un ton officiel ?
Simple question

Azarm · 23/05/2005, 23h05

Peut etre parceque la question portait sur ce sujet

Apres le ton ..tu sais on ne peut pas reprocher a ceux qui s'exprime bien de le faire meme si on s'autorise nous meme un language beaucoup moins correcte la pluspart du temps.

Darth · 23/05/2005, 23h09

OK il est vrai que c'est officiel et donc que l'on ne peut exiger de NC soft la récupération d'un personnage effacé malgré les multiples sécurités.

Après il reste toujours l'espoir d'un geste commercial de ceux ci.
Et donc ça ne coûte rien d'essayer.

Il arrive que les gens soient gentils et en fassent plus que ce qu'ils sont tenus de faire.
C'est même avec ça que le monde tourne

Culexus · 24/05/2005, 08h57

RIP calidus .... ce matin petit mail de NCsoft

intitulé : tu l'as dans l'os gros blaireau !!!!

contenu : mékilékon !!!!

Malyss · 25/05/2005, 09h57

C'est quand même dommage.
Je compatis de tout coeur, ça m'aurait bien fait chier si ça m'était arrivé.

Citation :

Publié par Dark Claw

Pourquoi flammez vous quiconque n'est pas d'accord avec la grande partie du forum ? (la bande des fans de Hala si vous préférez ).

Petite correction.
En fait, c'est de moi qu'ils sont tous fans !
Mais ils n'osent pas le dire, stout.

cedinorbit · 25/05/2005, 10h23

Citation :

Publié par Culexus

RIP calidus .... ce matin petit mail de NCsoft

intitulé : tu l'as dans l'os gros blaireau !!!!

contenu : mékilékon !!!!

Qu'il repose en paix au Walhalla des super heroes

mais dis toi que tu vas pouvoir reroll une fois de plus

c tellement bon de reroller sur COH

Sokteth [MT] Légende	Demande au service client. Je pense qu'ils seront à même de te répondre. J'espère que tu pourras le récupérer
23/05/2005, 10h25

Kari Alpha & Oméga	La tuile Je crois qu'ils gardent une sauvegarde des persos pendant 1 mois , si tu fais une demande maintenant, y'a peut-être espoir .
23/05/2005, 10h37

Kari Alpha & Oméga	Citation : Publié par cedinorbit Crie, Hurle, Suplie, Implore, Roule toi par terre, Menace les Mets-toi tout nu ...
23/05/2005, 11h42

Sans Visage Alpha & Oméga	Citation : Publié par Maok Et ? Zorro est arrivéééé éhé ! Sans s'presser, éhé ! Le grand Zorro, le beau Zorro Avec son ch'val et son grand chapeau
23/05/2005, 13h13

Major Opale Alpha & Oméga	Citation : Publié par Maok Et ? Ben oui quoi : et ? (Moi je dis : ILS bluffent, c'est une conspiration... nous sommes cerné...) Pas de bol pour ton perso, essai NC soft tres vite et n'écoute pas les conspirateurs...
23/05/2005, 13h19

Kari Alpha & Oméga	Et surtout ... Citation : Publié par Kari Mets-toi tout nu
23/05/2005, 14h20

cedinorbit Prophète / Prophétesse	Citation : Publié par Kari Et surtout ... LOL tu crois vraiment que ca va l'aider ??? Ca marche peut etre avec toi Kari mais Culexus, avec un nom pareil je pense pas que ce soit une bonne idee de le faire se mettre tt nu
23/05/2005, 14h33

#72627 Invité	Tata YoYo, Qu'est ce qu'elle a sous son grand chapôôôô.... ça va, ça va, pardon... Mécé Sans Visage qui m'donne envie de chantonner la. Bon je sors, na.
23/05/2005, 16h31

Black Metal Alpha & Oméga	Edité. Flam. On va éviter les débordements, merci d'avance. Modérateur Sok'
23/05/2005, 18h34

Azarm Oracle	Il donne pas son avis sur la politique de NC Soft il dit ce qu'il va se passer et ce a quoi il faut s'attendre c'est tout
23/05/2005, 19h21

Maok [LRB] Alpha & Oméga	Et ?
23/05/2005, 13h10

Dark Claw Bagnard	Pourquoi flammez vous quiconque n'est pas d'accord avec la grande partie du forum ? (la bande des fans de Hala si vous préférez ). Simple question..
23/05/2005, 20h04

Daggon [VdO] Prophète	Je ne crois pas que Vegekuh soit la cible d'un flam ici. Et je suis d'accord avec lui. Les sécurités installées pour éviter les deletes accidentels font qu'il m'étonnerait qu'ils aillent repêcher un perso dans une sauvegarde.
23/05/2005, 20h45

La Clef Alpha & Oméga	Un post sur le forum officiel européen faisait état d'un tel cas, Culexus, et, si mes souvenirs sont bons, le coordinateur de communauté (Atreid) semblait donner de bonnes chances à ce que son souhait de voir son personnage restauré soit exaucé. Il y a donc un espoir.
23/05/2005, 20h50

Petitpoisvert Bagnard	Je voulais aussi donné mon avis n'ayant aucune idée sur le sujet, je pense que c'était important voila, me remerciez pas
23/05/2005, 22h22

Black Metal Alpha & Oméga	Pourquoi redonner la réponse officielle que tout le monde connaît sur un ton officiel ? Simple question
23/05/2005, 22h34

Azarm Oracle	Peut etre parceque la question portait sur ce sujet Apres le ton ..tu sais on ne peut pas reprocher a ceux qui s'exprime bien de le faire meme si on s'autorise nous meme un language beaucoup moins correcte la pluspart du temps.
23/05/2005, 23h05

Darth [VdO] Prophétesse	OK il est vrai que c'est officiel et donc que l'on ne peut exiger de NC soft la récupération d'un personnage effacé malgré les multiples sécurités. Après il reste toujours l'espoir d'un geste commercial de ceux ci. Et donc ça ne coûte rien d'essayer. Il arrive que les gens soient gentils et en fassent plus que ce qu'ils sont tenus de faire. C'est même avec ça que le monde tourne
23/05/2005, 23h09

Culexus Prophète	RIP calidus .... ce matin petit mail de NCsoft intitulé : tu l'as dans l'os gros blaireau !!!! contenu : mékilékon !!!!
24/05/2005, 08h57

cedinorbit Prophète / Prophétesse	Citation : Publié par Culexus RIP calidus .... ce matin petit mail de NCsoft intitulé : tu l'as dans l'os gros blaireau !!!! contenu : mékilékon !!!! Qu'il repose en paix au Walhalla des super heroes mais dis toi que tu vas pouvoir reroll une fois de plus c tellement bon de reroller sur COH
25/05/2005, 10h23

Est il possible de récupérer un perso effacer par erreur ?

Connectés sur ce fil