[grosspatate]

Salut,

Je poste ici parce que je ne sais plus comment faire:

Suite à un plantage du serveur samedi il me manque mon personnage principal (Osa lvl 56), j'ai réussi à avoir un contact mardi qui me disait que le personnage allait être remis qu'il me faut juste patienter.

Mais voilà depuis plus rien, je n'arrive pas à envoyer de mail à l'équipe dofus (ma messagerie ne trouve pas leur serveur) et je peux plus poster sur leur forum .

Je laisse donc ce post pour voir si quelqu'un peux envoyer un mail ou laisser un post sur le forum dofus pour moi.

Merci

[Barnaby]

Va dans la seciotn "contacts" (tout en bas) de la page d'acceuil du site officiel de Dofus.

[grosspatate]

ok merci
Mais en fait ça m'ouvre une fenêtre outloock mais je ne sais pas le configurer avec ma messagerie

[Barnaby]

voila les 4 mails de contact et leurs descriptions.

Je ne sais pas trop lequel est le plus adapté pour toi, mais au moins tu disposes de toutes les infos :

• abonnement@dofus.com Toutes les questions relatives à l’abonnement et uniquement les questions relatives à l’abonnement (une FAQ sur ce sujet existe).
  

• plainte@dofus.com Vous constatez des comportements inappropriés dans le jeu (insultes, triches, etc…), n’hésitez pas à nous contacter à cette adresse, en nous communiquant le nom du compte concerné (merci de joindre un screenshot).
  

• bug@dofus.com Nous faisons notre maximum pour éviter les bugs, mais nous ne sommes pas infaillibles. Si vous constatez une erreur graphique, une faille technique ou autre dans ce genre, contactez-nous et nous ferons tout pour régler rapidement ce problème (afin que nous soyons le plus efficace, merci de nous donner un maximum de détails).
  

• info@dofus.com Nous laissons en place cette adresse, notamment pour la modification de vos informations personnelles (en application des lois Informatique et Libertés) et pour le cas où vous auriez à nous faire part d’une information de la plus haute importance.
  

[grosspatate]

Ces liens fonctionnent avec outlook et comme je l'ai déjà dit je ne sais pas le configurer avec ma messagerie.

Ma question est pourtant simple est-ce que quelqu'un peux envoyer un message ou laisser un post pour moi svp.

Merci d'avance

[Mutantcool]

Non non tu n' as pas besoin d' outlock Moi même je ne suis jamais arrivé a rentré sur outlock ,alors je leur écrit depuis mon adresse e-mail (je suis sur yahoo)

Bonne journée ,

-lemutantcool-

[grosspatate]

Merci, c'est bon j'ai enfin réussi à l'envoyer ce mail...

Ben en fait ma messagerie (laposte) ne parvient pas à avoir leur serveur j'ai donc créé une adresse chez hotmail avec laquelle je n'ai eu aucun problème.

Merci de votre aide

[Laeryl]

Heureux que ça se termine bien ^^

Je t'aurais bien communiqué ces adresses, mais ton mp est arrivé un peu tardivement