(nouveau?) compte NCSoft

Krema · 25/11/2013, 17h20

Voilà, en me baladant sur le site de WS, je suis arrivé sur la page de connexion à mon compte NCSoft. Nouvelle interface (oui, ça fait longtemps que je n'y étais pas allé) mais, tout naturellement, j'entre mon mail, mon mdp afin de me log... Mais là, rien: mail inconnu. Je vais check dans ma boite mail, j'ai bien des trucs de NCSoft (en vrac, l'achat d'Aion et GW2 par exemple) alors je réessaye... Toujours une erreur. Donc, je vais la classique "j'ai oublié mon password" et j'attends (a priori mon mail existe bel et bien vu qu'il me confirme l'envoi d'un message)... 24h (j'ai fait ça hier), mais aucun mail. Alors, pour tester, j'essaye de recréer un compte avec le-dit mail et... Ça a fonctionné, je me retrouve avec un nouveau compte NCSoft.

Donc, question simple, est-ce "normal" (y a t-il eu un reset des comptes quoi)?

Et petite question subsidiaire, l'inscription pour la bêta avait été faite avec cette adresse mail, est-elle toujours valide?

Dragov · 25/11/2013, 18h35

Reset des comptes à ce que j'en sais, refais toutes les étapes pour t'inscrire sur la beta et croise les doigts.

Vikaz · 25/11/2013, 18h42

Perso je m'étais inscrit à la 1er béta sous un nouveau compte car celui de GW1&2 et l'ancien Aion n'était pas valide.

Et pour la 2ème béta d'hiver j'ai du re-créer un compte. (les 3 avec la même adresse)

Donc je ne sais pas si c'est Carabine qui n'est pas encore totalement au point avec NcSoft ou si c'est normal ou un bug.

Mais je suis dans ton cas.

vBrak · 25/11/2013, 18h50

Pareille, j'avais mon compte NCSoft avec GW premier du nom, j'avais réussi à le réutiliser pour le joindre à GW2 lors d'un w-e test mais depuis, plus rien, il a disparu. J'ai du recréer un compte pour m'inscrire aux invitations de la bêta et espérer en avoir une.
Je pense aussi qu'ils ont été supprimé car j'ai pu utiliser la même adresse e-mail.

Eleico · 25/11/2013, 18h52

Et aussi, pour la bêta, complète ce sondage :

surveymonkey.com/s/WSWinterBeta

Il a été donné sur le stream de samedi dernier, et sur le twitter du CM FR.
Normalement, on doit le recevoir par mail, perso, je ne l'ai jamais reçu ^^

Krema · 25/11/2013, 19h09

Ok, donc ça me "rassure"... Ça à l'air bien bordélique leur truc à NCSoft là...

Citation :

Publié par Eleico

Et aussi, pour la bêta, complète ce sondage :

surveymonkey.com/s/WSWinterBeta

Il a été donné sur le stream de samedi dernier, et sur le twitter du CM FR.
Normalement, on doit le recevoir par mail, perso, je ne l'ai jamais reçu ^^

Je l'avais fait mais j'ai pu le refaire à l'instant...

(pareil j'avais jamais rien reçu)

Akanah'kha · 07/12/2013, 22h05

Pareil, j'ai voulue me log et cela ma tout bloqué. J'ai crée une nouvelle adresse mail, mais elle ne passe pas pour crée un nouveau compte NC

Autant SOE que NCSoft, leurs gestion de compte est a revoir.

Rawhun · 08/12/2013, 00h25

Citation :

Publié par Krema

Voilà, en me baladant sur le site de WS, je suis arrivé sur la page de connexion à mon compte NCSoft. Nouvelle interface (oui, ça fait longtemps que je n'y étais pas allé) mais, tout naturellement, j'entre mon mail, mon mdp afin de me log... Mais là, rien: mail inconnu. Je vais check dans ma boite mail, j'ai bien des trucs de NCSoft (en vrac, l'achat d'Aion et GW2 par exemple) alors je réessaye... Toujours une erreur. Donc, je vais la classique "j'ai oublié mon password" et j'attends (a priori mon mail existe bel et bien vu qu'il me confirme l'envoi d'un message)... 24h (j'ai fait ça hier), mais aucun mail. Alors, pour tester, j'essaye de recréer un compte avec le-dit mail et... Ça a fonctionné, je me retrouve avec un nouveau compte NCSoft.

Donc, question simple, est-ce "normal" (y a t-il eu un reset des comptes quoi)?

Et petite question subsidiaire, l'inscription pour la bêta avait été faite avec cette adresse mail, est-elle toujours valide?

Ouais mais non, quelle que soit l'adresse entrée, ça raconte que ça t'envoie un email, mais en fait, si ton adresse est inconnue, ça n'envoie rien. Tu avais peut être comme moi un compte Aion, un compte GW2, mais pas de compte global NCsoft récent.

Danelaan · 08/12/2013, 12h16

[Modéré par Bajam] | Motif|

Krema · 08/12/2013, 14h42

Citation :

Publié par Rawhun

Tu avais peut être comme moi un compte Aion, un compte GW2, mais pas de compte global NCsoft récent.

Yep, c'est ça je pense.

Lord Quas · 08/12/2013, 17h35

Oui parce que moi qui ait un compte NC Soft depuis sept ans, je n'ai pas eu de soucis pour m'y connecter.

Je ne pense donc pas qu'il y ait eu un quelconque reset.

Sance · 08/12/2013, 19h28

Citation :

Publié par Eleico

Et aussi, pour la bêta, complète ce sondage :

surveymonkey.com/s/WSWinterBeta

Il a été donné sur le stream de samedi dernier, et sur le twitter du CM FR.
Normalement, on doit le recevoir par mail, perso, je ne l'ai jamais reçu ^^

Tiens jl'avais jamais fait ce survey :x

Ahrden · 09/12/2013, 09h14

J'ai eu le même problème, j'ai recréé un compte et tout roule.

Elrian · 15/12/2013, 14h58

Pareil je m'étais déjà inscrit sur la Beta il y a un moment avec mon ancien compte NCSoft datant de Guild Wars mais j'ai du me réinscrire car je ne pouvais plus me log avec sur le site...

Ils auraient pu au moins nous prévenir...

Dragov [MET4] Roi / Reine	Reset des comptes à ce que j'en sais, refais toutes les étapes pour t'inscrire sur la beta et croise les doigts.
25/11/2013, 18h35

Vikaz Alpha & Oméga	Perso je m'étais inscrit à la 1er béta sous un nouveau compte car celui de GW1&2 et l'ancien Aion n'était pas valide. Et pour la 2ème béta d'hiver j'ai du re-créer un compte. (les 3 avec la même adresse) Donc je ne sais pas si c'est Carabine qui n'est pas encore totalement au point avec NcSoft ou si c'est normal ou un bug. Mais je suis dans ton cas.
25/11/2013, 18h42

vBrak Dauphin	Pareille, j'avais mon compte NCSoft avec GW premier du nom, j'avais réussi à le réutiliser pour le joindre à GW2 lors d'un w-e test mais depuis, plus rien, il a disparu. J'ai du recréer un compte pour m'inscrire aux invitations de la bêta et espérer en avoir une. Je pense aussi qu'ils ont été supprimé car j'ai pu utiliser la même adresse e-mail.
25/11/2013, 18h50

Eleico Dauphin	Et aussi, pour la bêta, complète ce sondage : surveymonkey.com/s/WSWinterBeta Il a été donné sur le stream de samedi dernier, et sur le twitter du CM FR. Normalement, on doit le recevoir par mail, perso, je ne l'ai jamais reçu ^^
25/11/2013, 18h52

Akanah'kha Prince / Princesse	Pareil, j'ai voulue me log et cela ma tout bloqué. J'ai crée une nouvelle adresse mail, mais elle ne passe pas pour crée un nouveau compte NC Autant SOE que NCSoft, leurs gestion de compte est a revoir.
07/12/2013, 22h05

Danelaan Alpha & Oméga	[Modéré par Bajam] \| Motif\| Dernière modification par Bajam ; 08/12/2013 à 12h24.
08/12/2013, 12h16

Krema Alpha & Oméga	Citation : Publié par Rawhun Tu avais peut être comme moi un compte Aion, un compte GW2, mais pas de compte global NCsoft récent. Yep, c'est ça je pense.
08/12/2013, 14h42

Lord Quas Héros	Oui parce que moi qui ait un compte NC Soft depuis sept ans, je n'ai pas eu de soucis pour m'y connecter. Je ne pense donc pas qu'il y ait eu un quelconque reset.
08/12/2013, 17h35

Sance [BZZR] Alpha & Oméga	Citation : Publié par Eleico Et aussi, pour la bêta, complète ce sondage : surveymonkey.com/s/WSWinterBeta Il a été donné sur le stream de samedi dernier, et sur le twitter du CM FR. Normalement, on doit le recevoir par mail, perso, je ne l'ai jamais reçu ^^ Tiens jl'avais jamais fait ce survey :x
08/12/2013, 19h28

Ahrden [LePC] Alpha & Oméga	J'ai eu le même problème, j'ai recréé un compte et tout roule.
09/12/2013, 09h14

Elrian Prophète	Pareil je m'étais déjà inscrit sur la Beta il y a un moment avec mon ancien compte NCSoft datant de Guild Wars mais j'ai du me réinscrire car je ne pouvais plus me log avec sur le site... Ils auraient pu au moins nous prévenir...
15/12/2013, 14h58

(nouveau?) compte NCSoft

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