Impossibilité de selectionner un personnage

alex di Molyc · 29/07/2010, 21h30

Salut à tous,

Tout à l'heure lorsque j'essaie de me connecté avec un vieux compte à moi -que je viens d'abonner- au moment du changement de couleur un message me fait peur:

Que faire? Il m'est impossible de connecté mon personnage j'ai vidé le cache, j'ai déco/reco plusieurs fois, j'ai testé sur d'autres serveurs sur lesquels ça marchait..
Rien n'y fait

Si cela vous ai déjà arrivé comment avez-vous régler le problème?

Merci de votre aide..

29/07/2010, 21h33

Message supprimé par son auteur.

BoonRoamQQ · 29/07/2010, 21h35

Serveur Oto-Mustam, t'es pas tout simplement mort ?

29/07/2010, 21h37

Message supprimé par son auteur.

alex di Molyc · 29/07/2010, 21h43

Non je ne suis pas mort. Avec aucun des persos de ce compte, et j'arrive à en connecter aucun.
Tandis que sur un autre compte, je me connecte sans soucis.
Et j'ai testé sur un autre PC =(

BoonRoamQQ · 29/07/2010, 21h45

Franchement à part de te dire de poster au support, là, tu me plante niveau réponse, désolé ...

n0faKe · 29/07/2010, 21h47

ouais, support avec des screens et des bonnes explications, parce que là c'est une vraie colle

alex di Molyc · 29/07/2010, 21h49

=(
Je comptais pas mal sur vous parce que je me suis payé un abo. Le temps que le support réponde il sera expiré xD

29/07/2010, 21h50

Message supprimé par son auteur.

Rajaion · 29/07/2010, 21h51

Citation :

Publié par Papnaruto

Tu peux même compter qu'il soit expiré x4 Malgrè tout, c'est la seule alternative ...

Avec un peu de chance, il peut répondre très rapidement. Juste un conseil: ne relance pas ton billet, ca le remet en fin de liste

BoonRoamQQ · 29/07/2010, 21h51

Essayes toujours de tout désinstaller et de supprimer le dossier " Dofus 2 " puis de réinstaller, pour voir.

29/07/2010, 21h52

Message supprimé par son auteur.

alex di Molyc · 29/07/2010, 21h53

Déjà fait =(

BoonRoamQQ · 29/07/2010, 21h54

Citation :

Publié par ALE.

Déjà fait =(

Dans ce cas il ne reste que le support, hélas, à mon sens.

Bonne chance.

Mesmaeker · 30/07/2010, 09h45

Même problème pour moi, sur le même serveur :/.

FreeeD · 30/07/2010, 09h48

Même problème, en changeant de couleurs. J'ai envoyé un message à MrFourbasse, plus qu'a attendre.

Overdrax · 30/07/2010, 13h01

J'ai aussi eu ce problème hier

.

30/07/2010, 13h04

Message supprimé par son auteur.

Soko-Mayo · 30/07/2010, 13h09

En général, quand un problème de ce genre empêche l'utilisation du compte, l'abonnement est redonné après correction du bug.

Dy Seath · 01/08/2010, 15h30

Je suis également bloqué (comme plusieurs guildeux) avec plusieurs personnages que je ne peux plus utiliser...

FreeeD · 01/08/2010, 15h44

Je ne sais pas si j'ai le droit mais voici ce que m'a dit MrFourbasse :

Citation :

Bonjour,
Il y a effectivement un soucis sur le serveur héroïque, le fait d'utiliser une potion de re-colorisation empêche la connexion en jeu.
Cela sera corriger lors du prochain patch, à savoir normalement le 10/08.

Donc bon, plus qu'à attendre

|Changement des balises, feu vert|

Nini Heart · 01/08/2010, 15h58

Citation :

Publié par Allright

Je ne sais pas si j'ai le droit mais voici ce que m'a dit MrFourbasse :

Cliquez ce bouton ou survolez le contenu pour afficher le spoiler

Bonjour,
Il y a effectivement un soucis sur le serveur héroïque, le fait d'utiliser une potion de re-colorisation empêche la connexion en jeu.
Cela sera corriger lors du prochain patch, à savoir normalement le 10/08.

Donc bon, plus qu'à attendre

Donc une semaine sans pouvoir se co?

Lemineurfou · 01/08/2010, 16h02

non 9 jours

.

Impressionnant la réactivité d'ankama ses jours ci.
Ils ont du voir leurs chiffre de connexions remonter pour se permette a nouveau de se foutre de la gueule de leurs clients comme ça.

Hey mais c'est fun vous comptiez pas participer au goulta de toute façon donc pas grave de rater les épreuves de qualification.

n0faKe · 01/08/2010, 16h07

ça évitera des morts certaines sur le serveur héroïque

Mesmaeker · 01/08/2010, 16h07

Citation :

Publié par Allright

Je ne sais pas si j'ai le droit mais voici ce que m'a dit MrFourbasse :

Cliquez ce bouton ou survolez le contenu pour afficher le spoiler

Bonjour,
Il y a effectivement un soucis sur le serveur héroïque, le fait d'utiliser une potion de re-colorisation empêche la connexion en jeu.
Cela sera corriger lors du prochain patch, à savoir normalement le 10/08.

Donc bon, plus qu'à attendre

Cool, ça rassure.

#190979 Invité	Message supprimé par son auteur.
29/07/2010, 21h33

BoonRoamQQ Bagnard	Serveur Oto-Mustam, t'es pas tout simplement mort ?
29/07/2010, 21h35

#190979 Invité	Message supprimé par son auteur.
29/07/2010, 21h37

alex di Molyc Héros	Non je ne suis pas mort. Avec aucun des persos de ce compte, et j'arrive à en connecter aucun. Tandis que sur un autre compte, je me connecte sans soucis. Et j'ai testé sur un autre PC =(
29/07/2010, 21h43

BoonRoamQQ Bagnard	Franchement à part de te dire de poster au support, là, tu me plante niveau réponse, désolé ...
29/07/2010, 21h45

n0faKe Bagnard	ouais, support avec des screens et des bonnes explications, parce que là c'est une vraie colle
29/07/2010, 21h47

alex di Molyc Héros	=( Je comptais pas mal sur vous parce que je me suis payé un abo. Le temps que le support réponde il sera expiré xD
29/07/2010, 21h49

#190979 Invité	Message supprimé par son auteur.
29/07/2010, 21h50

Rajaion [VV] Empereur / Impératrice	Citation : Publié par Papnaruto Tu peux même compter qu'il soit expiré x4 Malgrè tout, c'est la seule alternative ... Avec un peu de chance, il peut répondre très rapidement. Juste un conseil: ne relance pas ton billet, ca le remet en fin de liste
29/07/2010, 21h51

#190979 Invité	Message supprimé par son auteur.
29/07/2010, 21h52

BoonRoamQQ Bagnard	Citation : Publié par ALE. Déjà fait =( Dans ce cas il ne reste que le support, hélas, à mon sens. Bonne chance.
29/07/2010, 21h54

Mesmaeker [Roots] Héros	Même problème pour moi, sur le même serveur :/.
30/07/2010, 09h45

FreeeD Alpha & Oméga	Même problème, en changeant de couleurs. J'ai envoyé un message à MrFourbasse, plus qu'a attendre.
30/07/2010, 09h48

Overdrax Héros	J'ai aussi eu ce problème hier .
30/07/2010, 13h01

#190979 Invité	Message supprimé par son auteur.
30/07/2010, 13h04

Soko-Mayo [LTOP] Héros	En général, quand un problème de ce genre empêche l'utilisation du compte, l'abonnement est redonné après correction du bug.
30/07/2010, 13h09

Dy Seath Alpha & Oméga	Je suis également bloqué (comme plusieurs guildeux) avec plusieurs personnages que je ne peux plus utiliser...
01/08/2010, 15h30

FreeeD Alpha & Oméga	Je ne sais pas si j'ai le droit mais voici ce que m'a dit MrFourbasse : Citation : Bonjour, Il y a effectivement un soucis sur le serveur héroïque, le fait d'utiliser une potion de re-colorisation empêche la connexion en jeu. Cela sera corriger lors du prochain patch, à savoir normalement le 10/08. Donc bon, plus qu'à attendre \|Changement des balises, feu vert\|
01/08/2010, 15h44

Lemineurfou [FAMA] Alpha & Oméga	non 9 jours . Impressionnant la réactivité d'ankama ses jours ci. Ils ont du voir leurs chiffre de connexions remonter pour se permette a nouveau de se foutre de la gueule de leurs clients comme ça. Hey mais c'est fun vous comptiez pas participer au goulta de toute façon donc pas grave de rater les épreuves de qualification.
01/08/2010, 16h02

n0faKe Bagnard	ça évitera des morts certaines sur le serveur héroïque
01/08/2010, 16h07

Impossibilité de selectionner un personnage

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