[Blacksix]

Bonjour

Depuis la maintenance de hier sur les serveurs US, j'ai mon compte qui a été downgradé de Premium en F2P.

Est ce que d'autres joueurs européens ont ce problème?

[Darhim]

Coucou !

A priori ils ont eu un gros soucis lors de la dernière maintenance et depuis c'est la catastrophe.

http://forums.ddo.com/showthread.php?t=251062

Ils sont dessus en tout cas.

[Blacksix]

Je sais qu'ils sont dessus vu que j'ai posté hier après midi sur le thread.

C'était juste pour faire un recensement des joueurs de DDO US présents sur JOL qui auraient le même problème (ou est ce que tous les joueurs qui ont migré des serveurs européens aux serveurs US sont en compte VIP?)

[Darhim]

Pardon je viens de le voir, comme quoi les changements du forum ne sont pas bien encore ancré dans la petite tête ^^

De mon côté on est deux à avoir ce problème mais je sais qu'une bonne partie des joueurs venant d'Europe sur Ghallanda sont VIP.

[Kannaios]

j'uis toujours en premium =)

j'espere que ton soucis se règlera au plus vite

[ulstar]

j'ai le probleme aussi, a vrai dire, a chaque maintenance le probleme arrive, mais la ca dure un peu.

[Blacksix]

Voilà où ils en sont.

http://forums.ddo.com/showthread.php?t=251312

Et après on dit que les Français râlent (mais on est tout gentil en fait)

[Darhim]

Ils ont sacrément merdé leur maintenance et ce n'est pas la première fois qu'ils ont des problèmes avec les comptes premium.

Le français râle tout le temps mais ce n'est que du vent la plupart du temps, c'est juste histoire de garder la forme

[Amo Raenk]

Concretement ça vous change quoi de passer de premium a ftp???

[Darhim]

Dans mon cas je ne peux plus jouer mes 4 personnages puisqu'en F2P tu ne peux en avoir que 2. Un seul item possible à vendre à l'ah et limitation d'argent.

[Blacksix]

La limitation pour l'AH est d'un objet par jour.

[Amo Raenk]

Il faudrait que je regarde alors si je ne suis pas passé en ftp également alors. Je pensais que vous n'aviez plus accès au adventure pack que vous aviez payé.
C'est quoi cette limitation d'argent??
La limitation à l'AH est relativement gênante en effet.

[Darhim]

Tout ce qui a été acheté reste et encore heureux ^^

A chaque niveau tu as un montant maximum d'argent que tu peux avoir sur toi.

[Blacksix]

Après le chargement du jeu, sur l'écran de choix des persos, j'ai une nouvelle fenêtre qui s'ouvre et qui me demande de choisir un perso qui sera bloqué (donc que je ne pourrais plus jouer) jusqu'à ce que j'achète un nouveau slot de perso ou que mon abonnement repasse en premium.

Vu que je n'ai pas choisi le perso à bloquer, je ne sais pas si j'ai toujours accès aux adventures packs que j'ai pu acheté. Apparement, au vu de ce qui se dit sur les serveurs US, les gens qui ont bloqués leurs persos ont toujours accès aux adventures packs.

Pour la limitation d'argent, apparemment elle est de 1250 pp au level 1 puis la limitation double à chaque level (c'est que qui est dit sur les forums US)

[-IA-]

Oula, ça merdouille pas mal, on dirait .

[Kannaios]

bah le soucis c'est que ca merdouille pas pour tout le monde donc on sait pas vraiment qui ou quoi ^^

[Darhim]

C'est encore plus étrange, il y deux façons de transformer son compte en premium, ça vient peut être de ça. Moi je suis premium suite à l'arrêt de l'abonnement et vous autres ?

[Blacksix]

Pour moi, passage en premium suite à l'achat de TP dans le DDO Store via un compte Payapl.

Beaucoup de personnes touchées sont des joueurs ayant achetés des TP avec Paypal. Il y a toutefois certaines personnes qui ont aussi fait les achats via carte bancaire ( je crois qu'il y a aussi quelques personnes VIP qui sont passées en premium suite au bugg)

[ulstar]

Pour ma part, premium suite a l'achat de points TP avec paypal. Je n'ai jamais été VIP et ne le serai jamais, j'ai acheté tous les packs.
Clair que ca devient lourd la, une semaine pour trouver une solution ca abuse (et c'est pas fini).
Serai-ce une méthode cachée pour pousser les gens à passer VIP ?

[Darhim]

Citation :

Publié par ulstar

Serai-ce une méthode cachée pour pousser les gens à passer VIP ?

Ça devient long et scandaleux je suis d'accord mais il ne faut pas en arriver à penser ça, c'est un peu gros quand même ^^

[Blacksix]

Un update a été posté ce soir. Un "fix" manuel sera réalisé à chaque soumission de ticket.

Je vous mets le lien de la procédure à suivre.

http://forums.ddo.com/showthread.php?t=251312

Je viens de soumettre le mien et il ne me reste plus qu'à attendre (encore et toujours...). On verra bien si une compensation est réalisée pour tous les comptes downgradés (une semaine de loot +2 a bien été faite pour quelques heures d'attente pour une maintenance un peu plus longue)

Voili voilou les dernières nouvelles.

[Darhim]

Merci bien pour la nouvelle Blacksix ^^

[Blacksix]

Mon compte vient d'être upgradé de free à premium après la soumission du ticket.

Si vous êtes toujours en compte F2P, n'hésitez pas à suivre la procédure donnée par le lien dans mon message précédent.

Edit: apparement un fix a été réalisé pour tous les joueurs ayant été downgradés (tous les joueurs sont donc de nouveaux premium). Si vous n'en faites pas parti, postez sur le thread et contactez le biling support (message 988 de SIG page 50 du thread)

[ulstar]

resolu ce jour, re accés a tous mes persos.

[ulstar]

et hop, ca recommence comme a chaque update.