[bigtouf]

Bonsoir,

J'ai un petit soucis concernant les "Ticket surf".

Souhaitant m'abonner assez rapidement je me rend sur la page "abonnement dofus" je clique sur "1 mois 5 Euros", après je regarde les différents mode de paiement et là je tombe sur "Ticket surf" je cliques sur "en savoir plus".

Génial c'est ce qu'il me faut, je continue sur le site pour trouver un point de vente, que je fini par trouver pas très loin de chez moi, j'y vais, je prend un ticket 10€ (pour 2 comptes pour 1 mois) et là je reviens chez moi, je relance la page "abonnement dofus". Et quand j'arrive sur la page "confirmation de la commande" je vois 7€ pour 1 mois, alors que sur la page oû l'on sélectionne la période d'abonnement il est bien écrit 5€.

Sa m'a un peu déçu, mais est ce normal ? (sachant qu'un commerçant mettant un "faux prix" peu-être verbalisé ?)

Je ne veux en aucun cas créé un conflit, juste avoir un renseignement et éviter que mon "malheur" se reproduise pour quelqu'un d'autre.

Merci bonne soirée !

[Kikako]

Il faut bien que les intermédiaires soient payés. Du coup, c'est plus cher ( et malgré tout Ankama gagne moins d'argent je crois).

edit : il y a bien une astérisque indiquant que c'est le prix minimum

[Beji]

Tout ce que je peux te conseiller c'est de contacter le support, il y a eu une "mise à jour" au niveau de paiement Ticket Surf le 30 Octobre, c'est pas si loin. Peut être qu'il y a eu un souci ou quoi, m'enfin ça ferait aussi 2 semaines sans que quelqu'un soit venu faire un thread...

T'es sur d'avoir tout fait comme il faut ? J'ai une amie belge qui paye son abo avec le PaySafeCard, ça lui coûte 5€90 le mois d'abo.

[Finiarel]

Citation :

Publié par Kikako

Il faut bien que les intermédiaires soient payés. Du coup, c'est plus cher ( et malgré tout Ankama gagne moins d'argent je crois).

edit : il y a bien une astérisque indiquant que c'est le prix minimum

je plussoie, ya toujours un prix mini... et un maxi

[bigtouf]

Je pensais que l'astérisque concernait les codes audiotel, vu que sa ne doit surement pas faire exactement 5€ pour un mois, mais la paysafecard c'est comme le ticket surf ? Ou y'a 2 points de ventes par capitale Européenne ?


Edit : effectivement il doit y avoir une histoire d'intermédiaire, j'aurais dû être plus curieux encore, merci bonne soirée !

[Klayss]

Je pense que c'est bien le prix :/

[Fame]

Citation :

Publié par Klayss

Je pense que c'est bien le prix :/

Il demande pas si c'est le prix ou pas, il demande pourquoi c'est plus cher.