Problème avec GOA : une explication ?

Khirel · 27/12/2009, 17h33

[Mode Auto-lynchage On]

Que toute la communauté fasse le plein de tomate chez l'épicerie la plus proche : j'ai confondu mes persos (mon crafteur n'était pas mon main...lol).

[Mode Auto-lynchage Off]

Postacon de l'année

Sarousse · 27/12/2009, 17h47

Remonte la compétence à 200 ça prend 3h montre en mains avec les pierres de TP.

Hythz . · 27/12/2009, 17h52

Oué enfin, ça fait quand même 3h dans le vent.. ;\

Sarousse · 27/12/2009, 18h03

T'as déjà perdu au moins 2h à requête GM, attendre, post ici etc

ggski · 27/12/2009, 18h31

C'est ce qui me refroidit à reprendre mon abonnement à WAR ce genre de choses. On sait pertinemment que GOA est, de très loin, le pire service clientèle jamais vu dans l'univers videoludique.
Comme y'a eu en plus des transferts dans tous les sens car ils ont fermés plus de 50% de leur serveurs depuis que j'ai arrêté, j'ai peur de me retrouver avec des persos effacés ou complétement bousillés comme tu en a fait les frais.

Donc, je crois que je vais plutôt attendre un prochain MMO (SWTOR ou Secret World, par exemple), même si je vais devoir attendre un sacré bout de temps

Khirel · 27/12/2009, 18h43

Citation :

Publié par ggski

C'est ce qui me refroidit à reprendre mon abonnement à WAR ce genre de choses. On sait pertinemment que GOA est, de très loin, le pire service clientèle jamais vu dans l'univers videoludique.
Comme y'a eu en plus des transferts dans tous les sens car ils ont fermés plus de 50% de leur serveurs depuis que j'ai arrêté, j'ai peur de me retrouver avec des persos effacés ou complétement bousillés comme tu en a fait les frais.

Donc, je crois que je vais plutôt attendre un prochain MMO (SWTOR ou Secret World, par exemple), même si je vais devoir attendre un sacré bout de temps

la solution sera simple à prendre de mon côté : fermeture de mon compte. Hors de question que je paie des mecs qui se foutent ouvertement de ma gueule.

*MAXALEX* · 27/12/2009, 19h09

Perso, c'est la première fois que j'entends ça

Es-tu sur de ne pas avoir fait une mauvaise manip avec un entraîneur d'un autre métier (toi ou quelqu'un de ton entourage), parce que faut dire que c'est vite fait en deux clics et c'est mort.

De toute tu dois pouvoir récupérer ton niveau de craft puisque c'est possible en utilisant un joker normalement

.

Edit: j'ai des persos dans tous les sens sur tous les serveurs et j'ai jamais perdu quoique ce soit.

Si une fois j'ai dez par erreur mon arme violette

et j'ai pu la récupérer par simple requête en laissant dans mon inventaire les compos récupérées.

crystallisx · 27/12/2009, 19h43

fait une requête j'ai eu le meme probleme et perso j'ai tout récupéré bonne chance a toi

Khirel · 27/12/2009, 22h30

Citation :

Publié par phipelmax

Perso, c'est la première fois que j'entends ça

Es-tu sur de ne pas avoir fait une mauvaise manip avec un entraîneur d'un autre métier (toi ou quelqu'un de ton entourage), parce que faut dire que c'est vite fait en deux clics et c'est mort.

Mon compte était gelé depuis un an et personne n'a jamais eu mes logins. Et j'ai pas non plus fait de miss click auprès d'un trainer. Bref suis un peu vert.

Citation :

Publié par crystallisx

fait une requête j'ai eu le meme probleme et perso j'ai tout récupéré bonne chance a toi

C'est déjà fait (cf 1er message). Tu as eu plus de chance que moi.

Ardibol · 27/12/2009, 22h35

Mieux vaut attendre le printemps, c'est plus propice au dégel!

Brenwan · 28/12/2009, 01h16

Citation :

Publié par Zwara

la solution sera simple à prendre de mon côté : fermeture de mon compte. Hors de question que je paie des mecs qui se foutent ouvertement de ma gueule.

Disons que si tu t'abonnes c'est pas pour eux , c'est pour ton amusement personnel , après si perdre ta compétence de craft est à ce point rédhibitoire , ben ok mais de mon point de vue c'est dommage.

Apophyss/Tehobene · 28/12/2009, 01h45

Citation :

Publié par ggski

C'est ce qui me refroidit à reprendre mon abonnement à WAR ce genre de choses. On sait pertinemment que GOA est, de très loin, le pire service clientèle jamais vu dans l'univers videoludique. ...

t'as pas du gouté au Service client NCSOFT toi pour dire ca

demande à tous ceux qui ce sont fait hack sur aion par exemple

night_lord · 28/12/2009, 02h19

J'ai déjà fais la betise de changer de metier alors que j'étais 200, j'ai fait une requete et le lendemain tout était en ordre ...

Firstball · 28/12/2009, 07h35

Citation :

Publié par Zwara

Hello les gens

Récemment, j'ai repris mon abo. Je réactive, je paie bref classique. Tout se passe bien jusqu'au moment où je me log avec mon main et que je découvre non sans surprise que mon perso a perdu quelque chose : mon sorcier flamboyant crafteur de talisman n'est plus. Et oui mes amis, GOA s'est fait le plaisir de supprimer les 200 points de la compétence craft de talisman que j'avais montée .

Bon, j'avoue que ça me fout en rogne cette histoire et que ce thread pourrait être vu comme un whine. J'ai contacté le support et tout ce qu'ils trouvent à me dire c'est qu'ils ne peuvent pas remettre mon personnage en l'état, sans aucune explication (des vrais commerçants hein...).

Alors pourquoi ? et bien c'est justement la question que je vous pose. Des idées ? D'autres à qui ceci est arrivé ?

Tu es juste tombé sur un MJ qui ne voulait pas se casser la tête. Je te conseil donc de refaire une requête pour avoir un autre MJ qui lui fera son taf correctement.

Kyesdys · 28/12/2009, 15h28

Euh pour le joker je sais pas, plus d'un mois que j'attends une réponse au sujet d'une récompense inf rvr

*MAXALEX* · 28/12/2009, 15h37

As-tu reçu un mail?

A l'époque j'avais du faire plusieurs requêtes pour enfin avoir une réponse d'un GM in game suivie d'un mail m'expliquant les modalités (remettre dans mon inventaire les composants récup par le dez involontaire).

Mais effectivement ça avait dû me prendre 48h avant d'avoir enfin une réponse in game c'est vrai que c'est un peu pénible

Scapin · 28/12/2009, 16h24

C'est vraiment un coup dur, j'ai repris mon abo aussi pour craft des tali, je sais pas comment j'aurais fait pour jouer sans ca

Jeliel · 28/12/2009, 16h34

En même temps remonter Tali tu le fais en parallèle de Pillage ça se fait en quoi 1 ou 2 soirée ?

Khirel · 29/12/2009, 16h06

bon, je crois que je me dois de faire publiquement mes excuses à GOA, l'erreur était mienne

Citation :

Publié par Scapin

C'est vraiment un coup dur, j'ai repris mon abo aussi pour craft des tali, je sais pas comment j'aurais fait pour jouer sans ca

Ton sens de l'humour est aussi original que ton avatar dis-moi.

Necrobutcher · 29/12/2009, 18h16

Citation :

bon, je crois que je me dois de faire publiquement mes excuses à GOA, l'erreur était mienne

Pour une fois que c'est un client qui doit le faire

Khirel	[Mode Auto-lynchage On] Que toute la communauté fasse le plein de tomate chez l'épicerie la plus proche : j'ai confondu mes persos (mon crafteur n'était pas mon main...lol). [Mode Auto-lynchage Off] Postacon de l'année
27/12/2009, 17h33

Sarousse [[CPL]] Alpha & Oméga	Remonte la compétence à 200 ça prend 3h montre en mains avec les pierres de TP.
27/12/2009, 17h47

Hythz . [Use] Alpha & Oméga	Oué enfin, ça fait quand même 3h dans le vent.. ;\
27/12/2009, 17h52

Sarousse [[CPL]] Alpha & Oméga	T'as déjà perdu au moins 2h à requête GM, attendre, post ici etc
27/12/2009, 18h03

crystallisx Roi / Reine	fait une requête j'ai eu le meme probleme et perso j'ai tout récupéré bonne chance a toi
27/12/2009, 19h43

Ardibol Prophète / Prophétesse	Mieux vaut attendre le printemps, c'est plus propice au dégel!
27/12/2009, 22h35

Brenwan [GN] Alpha & Oméga	Citation : Publié par Zwara la solution sera simple à prendre de mon côté : fermeture de mon compte. Hors de question que je paie des mecs qui se foutent ouvertement de ma gueule. Disons que si tu t'abonnes c'est pas pour eux , c'est pour ton amusement personnel , après si perdre ta compétence de craft est à ce point rédhibitoire , ben ok mais de mon point de vue c'est dommage.
28/12/2009, 01h16

Apophyss/Tehobene [JAHS] Alpha & Oméga	Citation : Publié par ggski C'est ce qui me refroidit à reprendre mon abonnement à WAR ce genre de choses. On sait pertinemment que GOA est, de très loin, le pire service clientèle jamais vu dans l'univers videoludique. ... t'as pas du gouté au Service client NCSOFT toi pour dire ca demande à tous ceux qui ce sont fait hack sur aion par exemple
28/12/2009, 01h45

night_lord Empereur / Impératrice	J'ai déjà fais la betise de changer de metier alors que j'étais 200, j'ai fait une requete et le lendemain tout était en ordre ...
28/12/2009, 02h19

Kyesdys Impératrice	Euh pour le joker je sais pas, plus d'un mois que j'attends une réponse au sujet d'une récompense inf rvr
28/12/2009, 15h28

MAXALEX Alpha & Oméga	As-tu reçu un mail? A l'époque j'avais du faire plusieurs requêtes pour enfin avoir une réponse d'un GM in game suivie d'un mail m'expliquant les modalités (remettre dans mon inventaire les composants récup par le dez involontaire). Mais effectivement ça avait dû me prendre 48h avant d'avoir enfin une réponse in game c'est vrai que c'est un peu pénible
28/12/2009, 15h37

Scapin [Inc.] Alpha & Oméga	C'est vraiment un coup dur, j'ai repris mon abo aussi pour craft des tali, je sais pas comment j'aurais fait pour jouer sans ca
28/12/2009, 16h24

Jeliel [Tmpst] Alpha & Oméga	En même temps remonter Tali tu le fais en parallèle de Pillage ça se fait en quoi 1 ou 2 soirée ?
28/12/2009, 16h34

Khirel	bon, je crois que je me dois de faire publiquement mes excuses à GOA, l'erreur était mienne Citation : Publié par Scapin C'est vraiment un coup dur, j'ai repris mon abo aussi pour craft des tali, je sais pas comment j'aurais fait pour jouer sans ca Ton sens de l'humour est aussi original que ton avatar dis-moi.
29/12/2009, 16h06

Necrobutcher [xFZ] Bagnard	Citation : bon, je crois que je me dois de faire publiquement mes excuses à GOA, l'erreur était mienne Pour une fois que c'est un client qui doit le faire
29/12/2009, 18h16

Problème avec GOA : une explication ?

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