L'analogie est plutôt la suivante: Imagine, si demain SFR/Orange te fait tout d'un coup une offre du genre, le dernier iPhone pour 60€ à condition de prendre un abonnement à 20€/mois. Comme c'est une super offre, tout le monde change son abonnement courant pour se jeter sur l'iPhone. Puis 2 mois après, ils annoncent une hausse de l'abonnement à 35€/mois. Tu peux accepter la hausse sans broncher, ou tu peux partir ailleurs, mais tu perds ton iPhone qui est verrouillé avec cet offre là et ton numéro de téléphone.
Si les opérateurs téléphoniques faisaient un coup comme ça, ce n'est pas un ou deux procès qu'ils auraient.
Ce n'est pas la hausse qui est gênante, c'est le fait d'appliquer une hausse abusive à une clientèle captive qui a payé des frais de souscription. C'est aussi un abus de position dominante. Si tu choisis de ne pas accepter la hausse, tu fais une croix sur:
- Les frais d'achat de l'openspace
- L'investissement personnel en temps et créativité sur la sim
Entièrement d'accord
Surtout si pour justifier l'augmentation du prix, SFR/Orange disait "vous avez téléphoné et surfé sur le web avec votre iPhone, alors qu'à ce prix là il était fait pour faire joli sur votre bureau, et éventuellement passer 1 ou 2 coups de fil par jour"
Pour info, autant une action en justice à partir de la France ne rimerait pas à grand chose à mon avis (conflit de juridiction + impossibilité d'obtenir l'exécution d'un éventuel jugement favorable aux résidents), autant dans la culture US les tribunaux, plus que l'administration, servent de régulateur par rapport aux abus supposés des entreprises.
Plusieurs initiatives ont été lancées par des groupements de résidents US, qui se sont mis en contact avec des associations de consommateurs (très actives judiciairement), le Procureur du district de San Francisco, et l'équivalent californien de la DGCCRF.
A mon avis, le but n'est pas d'aller au procès, mais plus de dire, puisque les discussions sont en cours "très bien, discutons des solutions possibles, mais si LL reste bloqué sur sa position et ne fait pas d'ouverture vers les résidents, on peut jouer aux cons aussi"
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Ziop Ziop !
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