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Salut à tous,

J'ai oublié mon mdp et j'ai fait mot de passe oublié, j'ai bien remplie le formulaire, sa me met que le mail a été envoyé mais je n'ai toujours pas reçu j'ai déjà fait cette manip normalement sa envoie tout de suite.

Pourquoi sa ne m'envoie pas le mail ?

Merci
Citation :
Publié par perse
Est tu sure d'avoir mis un mail valide lors de ton inscription? Sinon, patiente et contacte le support.
Pour récuperer son mdp tu dois taper ton adresse email ( que t'avais enregistré dans l'inscription de ton compte) donc bon.

Aprés si il a fait une erreur dans l'écriture de son compte à l'inscription , ça m'étonnerait ^^
c/c, je donne le lien, les messages de ce type ayant tendance à se multiplier ces jours-ci

Je ne reçois pas mon mot de passe, que faire ?
Munissez-vous d'une nouvelle adresse email personnelle, fiable, sécurisée, et qui ne soit utilisée par aucun compte Ankama. Vous pouvez alors contacter le Support. Le changement de mail ne sera réalisé que s'il est possible de vous identifier comme étant le propriétaire du compte. Pour cela, votre compte doit être valide.

Si vous n'avez pas résolu votre problème , n'hesitez pas à nous contacter
Envoyer un message


ça se passe là: support
Citation :
Publié par *scoOp*
A quoi ça sert de donner un lien vers une autre discussion poster après?

Et a quoi ça sert de donner un lien dans cette autre post vers ce post ( Olol )

+1 .

Sinon ça plante chez hotmail ou quoi ?
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