Problème de déconnexion régulier

mermaid25 · 22/06/2008, 18h00

Bonjour
Je ne crois pas qu'il y est déjà un poste sur ce problème et si oui, je m'en excuse d'avance je ne l'ai pas trouvé (non je suis pas blonde mais pas du tout douée avec l'informatique).
Depuis lundi dernier, j'ai un gros souci de bug sur SL qui commence sérieusement à m'énerver

Au bout d'un moment, je me retrouve là au milieu à ne plus pouvoir bouger ni parler dans le général mais, je peux envoyer des ims qui visiblement arrivent à passer pour certains! Après un petit moment je suis déconnectée sans que Sl coupe ni me prévienne.

J'ai déjà tester de désinstaller réinstaller SL, nettoyer mon ordi, faire des mises à jour de mes programmes (carte graphique etc...), et me brancher via ONREZ. Mais là j'avoue que je commence à ne plus savoir quoi faire.
Tous mes amis sur Sl m'aident comme ils peuvent mais ils sèchent aussi à force

Donc si quelqu'un a eu ou a le même souci, je suis preneuse de tous vos conseils (bons ou mauvais je testerais tout).
Merci

Aarkus Loon · 22/06/2008, 18h12

Ne serait ce pas un soucis adsl? (j ai eue la meme chose il y a quelques temps)..... lorsque tu est deco de sl peut tu encore naviguer sur le net apres?

22/06/2008, 18h12

Bonjour mermaid25,

Inutile de chercher du côté d'une mauvaise installation, le coupable est une mauvaise connexion. Alors là où tu dois jeter un coup d'oeil, c'est :
- au niveau du pare-feu, tu le couperas temporairement
- au niveau de l'anti-virus, idem
- au niveau du modem, ces petites bébêtes ont parfois des pare-feu assez casse-pieds
- au niveau du wi-fi (bouh, pas bien !) que tu repasseras en ethernet

Si après tous ces tests tu as toujours des déconnexions, on cherchera ailleurs.

Bonne chance !

mermaid25 · 22/06/2008, 18h29

Merci, je vais tester tout ça fisca!!

Mais par contre je peux pas changer pour le wifi, la box est trop loin de l'ordi

22/06/2008, 18h31

Citation :

Publié par mermaid25

Merci, je vais tester tout ça fisca!!

Mais par contre je peux pas changer pour le wifi, la box est trop loin de l'ordi

Tu peux toujours changer de canal, parfois ça aide.

mermaid25 · 22/06/2008, 18h38

Faire quoi?????
Alors là faut pas trop me parler technique j'avoue

Je vais essayer de trouver mais c'est pas gagné!

22/06/2008, 20h12

Salut,

Je vais soumettre une constatation,si quelqu'un peux me donner qq infos...

Depuis quelques jours mon compte se bloquait au bout d'une 10 ene de minutes, j'ai mis a jour mes pilotes de carte graphique, sans obtenir de résultats bien convainquant...

Je me suis rendu compte entre temps (grâce à mon frère un peu plus doué que moi) que orange avait rajouté des "blocages" dans les parametre de port de la live box qui bloquait certain jeu en réseau ainsi que des logiciel tel que Emule.

J'ai donc ouvert les ports correspondants à SL et maintenant plus aucun blocage du même type.

Alors pour ton problème, si tu es sur orange, tu peux regarder dans cette direction, sinon si quelqu'un peux m'en dire plus a se sujet, est ce qu'il est possible que orange modifie ces paramètres du jour au lendemain ?

Merci

Dam.

Bishop T · 22/06/2008, 20h21

Une amie à le même problème, je lui ai dit de vider son cache est rentré dans l'ordre

Si ça ne marche pas, cette autre chose, et je n'ai pas la solution

Bonne chance tout de même .

Aarkus Loon · 22/06/2008, 20h28

Citation :

Publié par damien Spad

J'ai donc ouvert les ports correspondants à SL et maintenant plus aucun blocage du même type.

heu justement... c'est quoi les ports de SL?

22/06/2008, 20h38

Et c'est là que la wiki magique intervient ! : https://forums.jeuxonline.info/showt...son%20pare-feu

mermaid25 · 22/06/2008, 20h40

Je suis chez orange oui!
Il faut donc que je vérifie ça, je me rappelle comment on fait oufff

A force d'avoir des problèmes chez eux je suis devenue une pro en maintenance livebox! Donc si c'est bel et bien ça promis je vous donne la démarche à suivre promis

Aarkus Loon · 22/06/2008, 20h48

Citation :

Publié par Phli Foxchase

Et c'est là que la wiki magique intervient ! : https://forums.jeuxonline.info/showt...son%20pare-feu

arf...si on l'avait pas celui la.
J'oublie tout le temps d'y jeter un oeil

Merci Phli

mermaid25 · 22/06/2008, 20h50

Vraiment merci à tous!
Dès ce soir je vais voir si ça marche et je vous tiens au courant

mermaid25 · 23/06/2008, 11h28

Bon le test est NEGATIF!
Vraiment là je pense que je vais tout casser et comme ça plus de soucis

Ce n'est pas la livebox, pas le jeu, pas l'antivirus, pas le pare-feu!
Je ne sais plus trop où chercher mais bon...
Tous mes contacts commencent à savoir donc ne font plus attention à mes va et vient incessants

Merci quand même à vous tous de votre aide

23/06/2008, 11h43

Tu as essayé en ethernet ?
Quelqu'un d'autre utilise t-il la connexion lorsque tu es déconnectée ?

mermaid25 · 23/06/2008, 11h59

Je vais tacher de tester l'éthernet! (Je vais tacher de pas tout casser)
Je suis la seule à utiliser internet chez moi. Je peux même pas remettre ça sur un autre

.

Sawnia · 23/06/2008, 15h38

Citation :

Publié par Phli Foxchase

Tu peux toujours changer de canal, parfois ça aide.

J'avais à peu prés le même soucis. Avant, j'avais déplacé le pc, puis j'ai changé de canal, et là sa fonctionne sans me déconnecter!

mermaid25 · 23/06/2008, 17h45

Bon, 2 possibilités:
-ou il y a un gros souci que je ne trouve pas

,
-ou quelqu'un m'a lancé un sort!

Le branchement éthernet n'est pas concluant!

/me prépare la corde, fait ses adieux à tous ceux qu'elle aime et vous remercie de votre aide

Mitsuki Eclipse · 23/06/2008, 18h18

Moi, j'ai remarqué un truc étrange parfois, en effet, si je met sl et que quelqu'un me téléphone, donc la sonnerie s'enclenche, puis on papote, souvent, hop, plus rien, gel, freeze, plus de ligne sl, donc, c'est une possibilité pour toi que tu aies le même problème que moi, mais doit en avoir d'autre sans doute ...

24/06/2008, 13h53

@mermaid

Tu n'as rien rajouté comme programme avant lundi qui pourrait être la cause de ces déconnexions ? As-tu eu une mise à jour de ton modem ?

Peut-être as-tu des micro-coupures sur ta ligne, auquel cas il faut que tu contactes ton FAI.

Merci d'avoir fais le test en ethernet, cela a permi d'écarter l'hypothèse d'un soucis de wi-fi ou de modem interne.

mermaid25 · 24/06/2008, 20h11

Citation :

Publié par Phli Foxchase

@mermaid

Tu n'as rien rajouté comme programme avant lundi qui pourrait être la cause de ces déconnexions ? As-tu eu une mise à jour de ton modem ?

Peut-être as-tu des micro-coupures sur ta ligne, auquel cas il faut que tu contactes ton FAI.

Merci d'avoir fais le test en ethernet, cela a permi d'écarter l'hypothèse d'un soucis de wi-fi ou de modem interne.

Je n'ai rien ajouté non. Et pour les mises à jour modem aucune idée

Le problème est forcément sous mes yeux, j'ai tout testé (du moins tout ce que les courageux qui ont bien voulu m'aider, m'ont proposé!).
Hier j'ai eu bon espoir grâce à une petite astuce d'une amie qui m'a conseillé de baisser ma bande passante mais ce n'est pas ça non plus.

Là je vais partir pour 2 semaines je pense que ça me fera du bien (et surtout à mes amis sur qui j'ai un peu tendance à me défouler

)

christian hennah · 25/06/2008, 10h59

coucou mermaid

1 truc tout bête mais bon hein, j ai une amie qui avait le même soucis d un coup et c était du à de la poussière , ti coup d aspi ( avec le variateur tout doux) ou soufflette ( si compresseur tout doux aussi ) et plus aucun souci .
avec ses chaleurs les athlon ont du mal .

bises

suite k · 26/06/2008, 18h43

je suis sur un portable, relié à un réseau, le tout sur une live-box, chez orange....et j'ai EXACTEMENT le même problème que toi Mermaid !
et de même, j'ai TOUT essayé...en vain...

mermaid25 · 26/06/2008, 22h56

OH JE NE SUIS PAS LA SEULE

Suite de mon enquête par la même occasion:
cet après-midi, coup de fil à Orange (je suis courageuse des fois moi

), je tombe sur une personne à qui j'explique mon cas. Ok je regarde! Cooooooooool!
Là (j'aide la chance oui oui), la communication coupe!

J'attend, ils rappellent pas arffff.
Je rappelle, personne différente bien sur

Je réexplique à nouveau (je maîtrise le sujet à force), là il me répond je regarde!
Restez zen

Le gentil monsieur me dit: -je vais tester votre ligne.
-Ok mais la connection est bonne le reste marche à merveille c'est juste pour ce jeu vous savez!
-Oui mais je teste.
-Ok
-Votre ligne est bonne tout marche à merveille.
-Je sais ça! (il est sourd ou quoi celui là!)
-Vous devez contacter le webmaster du jeu. (oh mais il est vraiment con ou quoi ma parole!!

)
J'insiste un peu mais il veut rien savoir!!!!
-Orange vous souhaite une bonne journée et à bientôt!
(vraiment là je sais plus quoi répondre hormis merci et au revoir

)

Voilà!! Je bug toujours et je sature même mais là je sèche!

Rester zen est la seule solution je crois

*** · 26/06/2008, 23h22

Hello !

Tu semble avoir testé plein de truc software et hardware...
Donc je te propose une manip pas encore évoquée:

Si tu as plusieurs prises téléphonique dans ton appart ,avec filtre biensur

,essaye de toutes les débrancher sauf évidement celle de ton modem/routeur .

Tu es chez orange?Tu as la boxmachin ?

As-tu essayée un reset complet de la boiboite?

Regarde le mode d'emploi pour connaître la manip' ,mais si tu as fait une configuration particulière celle-ci sera effacé !!!Prend gare donc !(surtout au niveau identifiants)

J'ai dépanné pas mal de gens possédant cette livebox ,elle capote pour un rien (une simple coupure secteur peut la rendre inopérante) ...donc pas hésiter à remettre à zéro !

Aarkus Loon Héros / Héroïne	Ne serait ce pas un soucis adsl? (j ai eue la meme chose il y a quelques temps)..... lorsque tu est deco de sl peut tu encore naviguer sur le net apres?
22/06/2008, 18h12

mermaid25 Héroïne	Merci, je vais tester tout ça fisca!! Mais par contre je peux pas changer pour le wifi, la box est trop loin de l'ordi
22/06/2008, 18h29

#147671 Invité	Citation : Publié par mermaid25 Merci, je vais tester tout ça fisca!! Mais par contre je peux pas changer pour le wifi, la box est trop loin de l'ordi Tu peux toujours changer de canal, parfois ça aide.
22/06/2008, 18h31

mermaid25 Héroïne	Faire quoi????? Alors là faut pas trop me parler technique j'avoue Je vais essayer de trouver mais c'est pas gagné!
22/06/2008, 18h38

Bishop T Héros	Une amie à le même problème, je lui ai dit de vider son cache est rentré dans l'ordre Si ça ne marche pas, cette autre chose, et je n'ai pas la solution Bonne chance tout de même .
22/06/2008, 20h21

Aarkus Loon Héros / Héroïne	Citation : Publié par damien Spad J'ai donc ouvert les ports correspondants à SL et maintenant plus aucun blocage du même type. heu justement... c'est quoi les ports de SL?
22/06/2008, 20h28

#147671 Invité	Et c'est là que la wiki magique intervient ! : https://forums.jeuxonline.info/showt...son%20pare-feu
22/06/2008, 20h38

mermaid25 Héroïne	Je suis chez orange oui! Il faut donc que je vérifie ça, je me rappelle comment on fait oufff A force d'avoir des problèmes chez eux je suis devenue une pro en maintenance livebox! Donc si c'est bel et bien ça promis je vous donne la démarche à suivre promis
22/06/2008, 20h40

Aarkus Loon Héros / Héroïne	Citation : Publié par Phli Foxchase Et c'est là que la wiki magique intervient ! : https://forums.jeuxonline.info/showt...son%20pare-feu arf...si on l'avait pas celui la. J'oublie tout le temps d'y jeter un oeil Merci Phli
22/06/2008, 20h48

mermaid25 Héroïne	Vraiment merci à tous! Dès ce soir je vais voir si ça marche et je vous tiens au courant
22/06/2008, 20h50

mermaid25 Héroïne	Bon le test est NEGATIF! Vraiment là je pense que je vais tout casser et comme ça plus de soucis Ce n'est pas la livebox, pas le jeu, pas l'antivirus, pas le pare-feu! Je ne sais plus trop où chercher mais bon... Tous mes contacts commencent à savoir donc ne font plus attention à mes va et vient incessants Merci quand même à vous tous de votre aide
23/06/2008, 11h28

#147671 Invité	Tu as essayé en ethernet ? Quelqu'un d'autre utilise t-il la connexion lorsque tu es déconnectée ?
23/06/2008, 11h43

mermaid25 Héroïne	Je vais tacher de tester l'éthernet! (Je vais tacher de pas tout casser) Je suis la seule à utiliser internet chez moi. Je peux même pas remettre ça sur un autre.
23/06/2008, 11h59

Sawnia Héroïne	Citation : Publié par Phli Foxchase Tu peux toujours changer de canal, parfois ça aide. J'avais à peu prés le même soucis. Avant, j'avais déplacé le pc, puis j'ai changé de canal, et là sa fonctionne sans me déconnecter!
23/06/2008, 15h38

mermaid25 Héroïne	Bon, 2 possibilités: -ou il y a un gros souci que je ne trouve pas, -ou quelqu'un m'a lancé un sort! Le branchement éthernet n'est pas concluant! /me prépare la corde, fait ses adieux à tous ceux qu'elle aime et vous remercie de votre aide
23/06/2008, 17h45

Mitsuki Eclipse Alpha & Oméga	Moi, j'ai remarqué un truc étrange parfois, en effet, si je met sl et que quelqu'un me téléphone, donc la sonnerie s'enclenche, puis on papote, souvent, hop, plus rien, gel, freeze, plus de ligne sl, donc, c'est une possibilité pour toi que tu aies le même problème que moi, mais doit en avoir d'autre sans doute ...
23/06/2008, 18h18

#147671 Invité	@mermaid Tu n'as rien rajouté comme programme avant lundi qui pourrait être la cause de ces déconnexions ? As-tu eu une mise à jour de ton modem ? Peut-être as-tu des micro-coupures sur ta ligne, auquel cas il faut que tu contactes ton FAI. Merci d'avoir fais le test en ethernet, cela a permi d'écarter l'hypothèse d'un soucis de wi-fi ou de modem interne.
24/06/2008, 13h53

christian hennah Héros / Héroïne	coucou mermaid 1 truc tout bête mais bon hein, j ai une amie qui avait le même soucis d un coup et c était du à de la poussière , ti coup d aspi ( avec le variateur tout doux) ou soufflette ( si compresseur tout doux aussi ) et plus aucun souci . avec ses chaleurs les athlon ont du mal . bises
25/06/2008, 10h59

suite k Héros / Héroïne	bienvenue au club ! je suis sur un portable, relié à un réseau, le tout sur une live-box, chez orange....et j'ai EXACTEMENT le même problème que toi Mermaid ! et de même, j'ai TOUT essayé...en vain...
26/06/2008, 18h43

Problème de déconnexion régulier

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