Package

The-Count · 16/12/2007, 20h44

Bonjours tous les joliens, j'ai créé se topic pour vous exposer mon problème :
voila pour noël j'ai voulu faire d'une pierre deux coups en achetant un package sur le site ankama-shop. J'ai donc acheté un package comprenant le manga dofus n°5 ultra-collector (pour mon petit cousin) et en même temps profiter de 6 mois d'abonnement (car cela revenais moins cher

). Le manga est arrivé et est déjà emballer près sous le sapin mais je ne suis toujours pas abonné pour mes six mois

. (ça fait 5 jours que j'ai passé la commande)
J'aimerais donc savoir si cela est déjà arrivé a quelqu'un et sinon que puis-je faire si l'abonnement arrive jamais (ce que je n'espère pas car 29 euros pour un manga, même ultra-collector, ça revient cher^^)
J'attend vos réponse merci d'avance

.

Panax · 16/12/2007, 20h52

Contacte le support ou au pire envoi une lettre.

Sanael · 16/12/2007, 20h55

Krokette est passé sur JOL annoncer qu'il y avait peut-être un problème de lien entre Ankama Shop et Ankama Games, et qu'ils vérifiaient en ce moment même.
Tu peux donc expliquer ton problème au support, ils te donneront ton abonnement après vérification de tes données personnelles.

Edit: source.

The-Count · 16/12/2007, 22h17

Oki merci, j'ai contacté le support j'attend une réponse!

Zazardify · 16/12/2007, 22h19

Edit: en fait c'tay H.S :S

Panax Héros	Contacte le support ou au pire envoi une lettre.
16/12/2007, 20h52

Sanael Alpha & Oméga	Krokette est passé sur JOL annoncer qu'il y avait peut-être un problème de lien entre Ankama Shop et Ankama Games, et qu'ils vérifiaient en ce moment même. Tu peux donc expliquer ton problème au support, ils te donneront ton abonnement après vérification de tes données personnelles. Edit: source.
16/12/2007, 20h55

The-Count Héros	Oki merci, j'ai contacté le support j'attend une réponse!
16/12/2007, 22h17

Zazardify Héros	Edit: en fait c'tay H.S :S
16/12/2007, 22h19

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