Ce bug lors de l'abonnement par audiotel est apparu il y quelques mois et m'est arrivé 3 fois déjà
Néanmoins tu n'as pas perdu ton abonnement pour autant
Si tu as conservé ton code, tu l'envoies au support en expliquant le problème, et tu recevras ton temps de jeu en moins de 24h
Là on est en journée donc si tu préviens le support maintenant, cela peut aller vite
(ca m'arrive toujours après 18h ou bien le dimanche )
EDIT pour en dessous : aie pas de chance ca le support ne pourra pas grand chose pour toi dans ce cas
comme le conseille la gentille/méchante dame il est préférable de toujours conserver son code sur papier c'est ta seule preuve d'achat
|