08/09 News GOA

Nynfea / Aldahyr · 08/09/2003, 18h46

Pour ceux qui peuvent pas la lire ou l ont pas encore lu :

Envoi des mots de passe Abonnement
[2003-8-09]

Mots de passe JEU et Abonnement

Comme nous vous l'annoncions la semaine dernière, nous allons effectuer à partir de ce soir lundi 8, l'envoi des nouveaux mots de passe abonnement. Il faudra environ 48H pour que l'ensemble des nouveaux mots de passe soient transmis.

Quelques précisions maintenant concernant les personnes qui n'ont pas reçu leurs mots de passes JEU pour cause d'email incorrectement renseigné dans leur profil d'abonné. Avec le renforcement des équipes ce week-end, nous avons pu traiter environ 60% des demandes envoyées depuis le début de la crise. Nous continuons évidemment à travailler activement pour que les derniers abonnés qui n'ont pas pu recevoir leurs mots passes les reçoivent le plus rapidement possible. Des mesures sont prises par notre support client au cas par cas pour compenser les délais parfois assez long que certains joueurs connaissent entre le changement du mot de passe et sa réception.

Réouverture du service d'abonnement

Comme annoncé la semaine dernière, les pages d'abonnement et de support vont être réouverte cette semaine. Nous prévoyons la réouverture de la section abonnement dès demain mardi 9 septembre. L'interruption de ce service a été assez longue, mais c'était un mal nécessaire. Nous avons du procéder à un audit poussé, vérifier l'intégrité de l'ensemble de nos scripts, et la cohérence de nos bases pour vérifier qu 'aucune « surprise », liée à l'attaque dont nous avons été victime, ne subsistait. Par ailleurs, toujours dans un soucis de renforcement de la sécurité de notre plate-forme, nous avons décidé de passer l'intégralité de la section abonnement et du support client sous protocole SSL. Cette sécurité supplémentaire nécessitait plusieurs ajustements sur nos serveurs. Nous avons également réorganisé l'intégralité de nos frontaux web et abonnement pour renforcer le cloisonnement des informations entre les différents serveurs.

Lag sur les serveurs UK

Plusieurs joueurs nous ont reporté avoir rencontré ces derniers jours des lags importants sur les serveurs de jeu. Après vérification, il apparaît que les serveurs ne sont pas physiquement concernés, nous n'avons pas non plus constaté de perturbation sur notre réseau ces derniers jours. Pour nous aider à déterminer où le problème se situe n'hésitez pas à faire des « traceroute » au moment ou vous constatez ces problèmes de connexion et les envoyer au support client.

Ce sera tout pour ce premier point de la semaine. Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation dans les prochains jours.

Reis Tahlen · 08/09/2003, 18h47

<S'évanouit de bonheur>

I'm back!

Kaeri ` · 08/09/2003, 18h48

Vivement demain

<bave>

Ki$$cool · 08/09/2003, 18h50

ENFIN !!!!!!! DES DATES !!! DEmain mon MDP abo et en plus reouverture le meme jour HOLLALALALA !!!

TOUT LE MONDE A POILE (pul modo) ON DANCE !!!

(dsl les modos mais je me lache ca fait 3semaines qu'on attend ca soiyez indulgeant editer po tout le message lol) !! ALLER !!!!!

Morpa · 08/09/2003, 18h50

ca va etre long !

Eo_ · 08/09/2003, 18h51

60%

mais bon au moins on a de la com' c'est déjà ça :x

Heabean · 08/09/2003, 18h51

wéééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééé <reprend sa respiration> wéééééééééééééééééééééééééééééééééééé

Rien a ajouté

catlord · 08/09/2003, 18h51

rhaaaaa RHAAAA RHAAAAAA OUIIIIII C BONNNNN DE LIRE CA !!!!

^^

Solstice · 08/09/2003, 18h52

Citation :

Avec le renforcement des équipes ce week-end, nous avons pu traiter environ 60% des demandes envoyées depuis le début de la crise

Les boules :/ :/ :/

CharlesMauriceKaleos · 08/09/2003, 18h52

On the road again

Excellent !!!

Ki$$cool · 08/09/2003, 18h53

Citation :

Provient du message de Haebaen
wéééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééé <reprend sa respiration> wéééééééééééééééééééééééééééééééééééé

Rien a ajouté

<tape dans la main de Haebaen prend le relais> ééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééé

:bouffon:

Guilne / Eldraim · 08/09/2003, 18h53

wAAaaAAAAaAAaAAAAHouuuUUuUUUUUUuuUUuuuUuUUuUUUuu !!!!!!!!!! chui toute contente

espérons juste que mon mail a fait partie de leur fameux 60%

Sethi · 08/09/2003, 18h54

Vais pas dormir ce soir vais camper le PC <bave>.
Non sans rire: "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage

Tel est mon crédo

Malemort / Vardek · 08/09/2003, 18h54

bon au moins la communication s etablit c est bon signe

pas de bol pour moi je suis dans les 40%

08/09/2003, 18h55

"kweel"

Comawhite · 08/09/2003, 18h57

Citation :

Provient du message de Eo_
60%

mais bon au moins on a de la com' c'est déjà ça :x

On voit qu'il y a toujours des gens qui sont jamais content.

Comawhite.

Gragol · 08/09/2003, 18h57

Dommage kil ni ait pas d info sur la reouverture de la section inscription. Dem1 peut etre

Robbie the Rabbit · 08/09/2003, 18h57

Pour la peine je flood un coup !

calidetharn · 08/09/2003, 18h57

idem que malemort, j dois etre ds les 4O% ki restent ....
plus c long plus c bon ...
ce qui m inquiete c que j ai un pote ki a recu un mail de goa lui demandant des precisions squr son compte, alors que moi tjrs rien snifff ..

courage apres là pluie , le beau tps

Solstice · 08/09/2003, 18h58

Citation :

pas de bol pour moi je suis dans les 40%

Pareil... Depuis le début c'est "je t'ignore, tu te dem***".

Ringostaar · 08/09/2003, 18h59

Citation :

Provient du message de Ki$$C00L
<tape dans la main de Haebaen prend le relais> ééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééé :bouffon:

tape dans la main de kisscool ééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééééé i m Happy

catlord · 08/09/2003, 19h00

Citation :

Provient du message de malemort
bon au moins la communication s etablit c est bon signe

pas de bol pour moi je suis dans les 40%

le plus drole c est qu une majorite des daociens connaissent JoL et que parmis ceux qui ont pas recu leur pass ,y en a aucun qui ont ete dans ces fameux 60 % ^^

en fait goa il nerf les mails des joliens

Eo_ · 08/09/2003, 19h02

Citation :

Provient du message de Comawhite
On voit qu'il y a toujours des gens qui sont jamais content.

Comawhite.

Ils ne sont pas autant naïfs que toi peut-être...

Ou alors ils ont lus JoL ces derniers jours et sont sur IRC et connaissent bcp de personnes n'ayant pas reçus leurs codes et aucune les ayant reçus.

Mais bon c'est peut être un hasard, comme le tend à prouver tous les gens qui ont et vont poster : "tiens je suis dans les 40%"...

kurelekilleur · 08/09/2003, 19h04

Très bonne nouvelle, vivement demain

Comawhite · 08/09/2003, 19h04

Citation :

Provient du message de Eo_
Ils ne sont pas autant naïfs que toi peut-être...

Ou alors ils ont lus JoL ces derniers jours et sont sur IRC et connaissent bcp de personnes n'ayant pas reçus leurs codes et aucune les ayant reçus.

Mais bon c'est peut être un hasard, comme le tend à prouver tous les gens qui ont et vont poster : "tiens je suis dans les 40%"...

Je lis JoL tout les jours, j'ai reçu mes passes le 2 Août, j'ai pas de problèmes avec GoA, ils font de leur mieux mais bon ça tout le monde ne peux pas le croire...

Comawhite.

Reis Tahlen Alpha & Oméga	<S'évanouit de bonheur> I'm back!
08/09/2003, 18h47

Kaeri ` Alpha & Oméga	Vivement demain <bave>
08/09/2003, 18h48

Ki$$cool Prophète	ENFIN !!!!!!! DES DATES !!! DEmain mon MDP abo et en plus reouverture le meme jour HOLLALALALA !!! TOUT LE MONDE A POILE (pul modo) ON DANCE !!! (dsl les modos mais je me lache ca fait 3semaines qu'on attend ca soiyez indulgeant editer po tout le message lol) !! ALLER !!!!!
08/09/2003, 18h50

Eo_ [BK] Bagnard	60% mais bon au moins on a de la com' c'est déjà ça :x
08/09/2003, 18h51

catlord Oracle	rhaaaaa RHAAAA RHAAAAAA OUIIIIII C BONNNNN DE LIRE CA !!!! ^^
08/09/2003, 18h51

Solstice Bagnard	Citation : Avec le renforcement des équipes ce week-end, nous avons pu traiter environ 60% des demandes envoyées depuis le début de la crise Les boules :/ :/ :/
08/09/2003, 18h52

CharlesMauriceKaleos Alpha & Oméga	On the road again Excellent !!!
08/09/2003, 18h52

Guilne / Eldraim [AdV] Prophète / Prophétesse	wAAaaAAAAaAAaAAAAHouuuUUuUUUUUUuuUUuuuUuUUuUUUuu !!!!!!!!!! chui toute contente espérons juste que mon mail a fait partie de leur fameux 60%
08/09/2003, 18h53

Sethi Prophète	Vais pas dormir ce soir vais camper le PC <bave>. Non sans rire: "Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage Tel est mon crédo
08/09/2003, 18h54

Malemort / Vardek Alpha & Oméga	bon au moins la communication s etablit c est bon signe pas de bol pour moi je suis dans les 40%
08/09/2003, 18h54

#22756 Invité	"kweel"
08/09/2003, 18h55

Comawhite Bagnard	Citation : Provient du message de Eo_ 60% mais bon au moins on a de la com' c'est déjà ça :x On voit qu'il y a toujours des gens qui sont jamais content. Comawhite.
08/09/2003, 18h57

Gragol [ZERG] Alpha & Oméga	Dommage kil ni ait pas d info sur la reouverture de la section inscription. Dem1 peut etre
08/09/2003, 18h57

Robbie the Rabbit Alpha & Oméga	Pour la peine je flood un coup !
08/09/2003, 18h57

calidetharn [BDH] Prophète	idem que malemort, j dois etre ds les 4O% ki restent .... plus c long plus c bon ... ce qui m inquiete c que j ai un pote ki a recu un mail de goa lui demandant des precisions squr son compte, alors que moi tjrs rien snifff .. courage apres là pluie , le beau tps
08/09/2003, 18h57

Solstice Bagnard	Citation : pas de bol pour moi je suis dans les 40% Pareil... Depuis le début c'est "je t'ignore, tu te dem***".
08/09/2003, 18h58

catlord Oracle	Citation : Provient du message de malemort bon au moins la communication s etablit c est bon signe pas de bol pour moi je suis dans les 40% le plus drole c est qu une majorite des daociens connaissent JoL et que parmis ceux qui ont pas recu leur pass ,y en a aucun qui ont ete dans ces fameux 60 % ^^ en fait goa il nerf les mails des joliens
08/09/2003, 19h00

kurelekilleur Prophète / Prophétesse	Très bonne nouvelle, vivement demain
08/09/2003, 19h04

08/09 News GOA

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