Retour sur les incidents de ce week-end

Fil fermé
Partager Rechercher
Citation :
Envoyé par Sylfaen
Bonsoir à tous,
Avant tout, nous tenons à nous excuser de la gêne occasionnée ce w-e, par la difficulté, voire l’impossibilité temporaire, à se connecter ; et les restaurations découlant de ces incidents.
Dès Samedi, à la mi-journée, des attaques externes visant à déstabiliser nos serveurs ont été lancées.
Ces attaques, de nature « DDOS », qui ont pour but de surcharger les serveurs jusqu’à saturation, ne sont liées ni à des disfonctionnement de nos équipements, ni à une quelconque erreur humaine de notre part.
17 serveurs sont concernés pour des durées variables. Nous avons dû les éteindre, puis les restaurer à une sauvegarde antérieure de maximum 8 heures.
Samedi soir le service est revenu à la normale, mais les attaques répétées de Dimanche on ré-interrompu l’accès aux jeux à partir de la mi-journée. Le service a de nouveau retrouvé sa stabilité vers 20h30.
Nous estimons de notre devoir de prendre en compte les inconvénients que vous avez pu subir, tout en rappelant que cette attaque, est le fruit d’individus externes à Ankama, et qui, voulant nous nuire, vous nuisent également.
Nous avons donc été victimes au même titre que vous, et vous remercions pour votre compréhension. Nous mettons tout en œuvre pour optimiser notre vigilance sur ce genre d’attaques ; et tenons à mettre en place de façon exceptionnelle un dédommagement.
Toute personne abonnée dans l’intervalle du Samedi 19 Novembre 2011 à 00h01 au Lundi 21 Novembre 2011, se verra offrir 2 jours d’abonnement, crédités directement sur son compte Ankama, dans la journée de Vendredi 25 Novembre 2011.
Toutes les guildes seront rétablies à la normale à compter de Mardi 22 Novembre 2011 courant de journée (horaire variable en fonction des serveurs).
Voici la liste des serveurs concernés par les attaques, et donc, à qui uniquement, profiteront ces dédommagements :
Bowisse / Brumaire / Crocoburio / Djaul / Farle / Goultard / HelMunster / Helsephine /
Hyrkul / LiCrounch / Lily / Maimane / Menalt / Otomai / RykkeErrel / Silouate et Sumens.
Nous vous remercions pour votre patience, votre compréhension, et vous assurons de nos efforts face à ce type d’évènements, totalement imprévisibles et indépendants de notre volonté
En direct du Fofo off et annoncé sur le site
Hm ... pas de pousse


Edit : Gros fail de ma part, un post à déja été fait ( en plus il est plus aéré que le mien ) , désolé. Envoyer les tomates je suis prêt ._.

Dernière modification par Trunks [Bru] ; 21/11/2011 à 21h24.
Bien entendu qu'une partie des serveurs seront indemniser, les autres ils puent tous de la geule, on a été aussi victimes de cete pertubation, par des lags immensse, qui ont causé des grosse bug sur le lancement de cbt, ou meme des cbts
Fil fermé

Connectés sur ce fil

 
1 connecté (0 membre et 1 invité) Afficher la liste détaillée des connectés