soucis techniques , page de séléction personnage

Neyra · 03/08/2011, 16h11

Salut à tous , je ne savais pas où poster donc ça sera ici.

Mon problème est qu'hier soir vers 22h j'ai voulus allé faire un donjon Royalmouth et récolter mon percepteur donc je connecte mon équipe et arrivé au moment de connecter mon Eniripsa il survient un bug.
arriver à la page pour sélectionné mon personnage je clique sur " jouer " juste en bas de mon Eniripsa et il m'arrive quelque chose d'étrange ! :

http://imageshack.us/photo/my-images/718/sansrela.png/

http://imageshack.us/photo/my-images/801/bug2l.png/

http://imageshack.us/photo/my-images/30/bug3hb.png/

Voilà , j'ai tout essayé , vidé le cache / ticket au support / modifier mes paramètres , mais rien à faire ...
Si quelqu'un a déjà eut se problème qu'il me face signe , merci .

Cordialement

MoonTears · 03/08/2011, 16h26

Essaie de vider totalement le cache ( tu as deux options de vidage).
Sinon, va sur le forum officiel et demande a un modérateur de ton serveur de venir te débloquer.
Enfin, si rien ne marche, essaie de réinstaller ton client.

PS: ne laisse pas tes identifiants / pseudo / nom de compte a la vue de tout le monde.

Neyra · 03/08/2011, 16h29

J'ai déjà essayer de vidé le cache ainsi que de réinstallé mais la je sais plus quoi faire :/ .
Tu ma dit d'aller chercher un modérateur de mon serveur sur le forum officiel mais je sais pas ou aller , et tu pense qu'il aurait du temps à m'accorder ?

Neyra · 03/08/2011, 21h36

Personne pour me répondre ? je sais plus quoi faire , je suis bloqué car sans eni je peux rien faire et je perd des jours d'abonnement ...

Lyto · 03/08/2011, 21h54

Tu peux envoyer un ticket au support, mais ça risque d'être un peu long avant que tu aie une réponse ...

MoonTears · 03/08/2011, 22h27

http://forum.dofus.com/fr/1089-forums-serveurs

va sur le forum de ton serveur et demande à contacter un modérateur.

Même s'il ne sont pas visibles en jeu car ils sont souvent invisibles, ils sont sur le forum. Et comme ce sont des bénévoles, tu as une chance d'en trouver encore un à cette heure.

Neyra · 03/08/2011, 22h33

Merci encore du conseil , c'est fait !

je crois que j'ai fait le tour de tout ce que je pouvais faire , plus qu'à attendre.

MoonTears [LTR] Héroïne	Essaie de vider totalement le cache ( tu as deux options de vidage). Sinon, va sur le forum officiel et demande a un modérateur de ton serveur de venir te débloquer. Enfin, si rien ne marche, essaie de réinstaller ton client. PS: ne laisse pas tes identifiants / pseudo / nom de compte a la vue de tout le monde.
03/08/2011, 16h26

Neyra Roi / Reine	J'ai déjà essayer de vidé le cache ainsi que de réinstallé mais la je sais plus quoi faire :/ . Tu ma dit d'aller chercher un modérateur de mon serveur sur le forum officiel mais je sais pas ou aller , et tu pense qu'il aurait du temps à m'accorder ?
03/08/2011, 16h29

Neyra Roi / Reine	Personne pour me répondre ? je sais plus quoi faire , je suis bloqué car sans eni je peux rien faire et je perd des jours d'abonnement ...
03/08/2011, 21h36

Lyto Roi	Tu peux envoyer un ticket au support, mais ça risque d'être un peu long avant que tu aie une réponse ...
03/08/2011, 21h54

MoonTears [LTR] Héroïne	http://forum.dofus.com/fr/1089-forums-serveurs va sur le forum de ton serveur et demande à contacter un modérateur. Même s'il ne sont pas visibles en jeu car ils sont souvent invisibles, ils sont sur le forum. Et comme ce sont des bénévoles, tu as une chance d'en trouver encore un à cette heure.
03/08/2011, 22h27

Neyra Roi / Reine	Merci encore du conseil , c'est fait ! je crois que j'ai fait le tour de tout ce que je pouvais faire , plus qu'à attendre.
03/08/2011, 22h33

soucis techniques , page de séléction personnage

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