Salut,
Je peux me tromper, car je n'ai jamais utilisé le compte d'essai quand je me suis mis à WoW, j'ai acheté le jeu direct et abonné mon compte à sa création.
Mais j'ai déjà entendu dire, que lors de l'achat et de l'abonnement d'un compte après une période "gratuite", il faut lier le compte d'essai au code du jeu acheté.
Donc je me demande si tu n'a pas en fait créé 2 comptes, tout simplement en le liant pas ton compte d'essai avec celui que tu as acheté par après.
Je sais pas si je suis clair, mais donc à mon avis tu as ton compte d'essai avec ton perso lvl 20 et ton compte abonné avec rien dessus car tu n'a pas fait le lien entre les deux lors de l'abonnement et de l'activation avec la clé obtenue lors de l'achat du jeu.
Comme conseillé au dessus, demande à un MJ en jeu, ou envoie un mail à Blizzard.
Bon jeu à toi.
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