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Minecraft
Technique et support
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dimitri62
Duc / Duchesse
 

Pas possible de m'identifier juste après avoir acheté le jeu

Bonjour je vient d'acheter le jeux en suivant a la lettre le petit tuto sur le fofo.
Tous se passe bien jusqu'au paiement. Une fois payer je télécharge le minecraft.exe et quand je le lance une petite fenêtre s'ouvre en me demandant de m'identifier, je rentre mon nom et le mdp et il me dit user not premium . Sniff qq'un peut me renseigner surtout que moi et l'anglais.........
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Easier
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Attends quelques minutes voir une heure pour voir si ça passe ou pas. Ça m'avait fait la même chose.
dimitri62
Duc / Duchesse
 
Oki sa marche je vais attendre, merci ^^
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Eck.
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Il est possible que la transaction demande un peu de temps pour être reconnue de Minecraft. Donc patiente en effet, mais si dans quelques heures tu n'as toujours rien, vérifie si tu tapes bien ton login et ton password, ou si ton paiement n'a pas été refusé (ça arrive si on est à découvert ?).
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Black Lemming
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Citation :
Publié par dimitri62
Oki sa marche je vais attendre, merci ^^
Tiens nous au courant dès que c'est bon pour toi, ce témoignage sera utile aux joueurs qui seront dans la même situation.
dimitri62
Duc / Duchesse
 
Mais heu je ne suis pas a découvert lol ^^ Mon identifiant est bien le bon ainsi que le mdp . Je vous tient au courant dès que sa marche . A mon avis vu que le jeu commence a être connu et qu'il y a de plus en plus de pub via les sites de jeux vidéo les créations de comptes doivent être aussi en recrudescences.
Merci pour vos réponses rapide . J'attend avec impatience.
dimitri62
Duc / Duchesse
 
A oui j'ai oublié de dire que sous la phrase "User not premium" il y a aussi d'inscrit " Play online once to enable offline" avec deux case l'une intitulé Play offline mais pas possible de cliquer dessus et l'autre Try again cette dernière est en surbrillance mais j'ai beau cliquer dessus c'est pareil.
Je vous tient au courant.
Instant Love
Grand duc
 
Au passage, en te connectant sur http://www.minecraft.net/ avec ton compte, tu as essayé de jouer via le lien du site, c'est a dire dans le navigateur? (Regarde sur mon image pour savoir ou il se situe).

dimitri62
Duc / Duchesse
 
Je vient d'essayer mais il me renvoie sur une page me disant "you need to purchase the game to play minecraft" avec le gros bouton orange Buy now.

Bizarre pourtant je l'ai acheté vers 16h15 et j'ai bien reçu l'email avec le code mais bon tant que j'y pense le code est a rentré qq part car si c'est sa je ne l'ai pas fait
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Atond [P.H.]
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Na pas besoin de mettre le code, simplement télécharger le jeu et se connecter normalement :/ Peut être un problème interne, sinon ben contact les par mail.
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Aragnis
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Perso j'ai une erreur lors du paiement "Transaction error".

Ca met pas en confiance pour retenter .
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Black Lemming
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Citation :
Publié par dimitri62
Je vient d'essayer mais il me renvoie sur une page me disant "you need to purchase the game to play minecraft" avec le gros bouton orange Buy now.

Bizarre pourtant je l'ai acheté vers 16h15 et j'ai bien reçu l'email avec le code mais bon tant que j'y pense le code est a rentré qq part car si c'est sa je ne l'ai pas fait
Essaye de te loguer sur le site internet de Minecraft:
http://www.minecraft.net/login.jsp

Sinon, en fonction du moyen de paiement utilisé, les procédures de conversion des comptes en premium peuvent-être manuelles. (Je sais par exemple que via Paypal c'est automatisé normalement, si tu as payé autrement, il faut peut-être attendre..)
dimitri62
Duc / Duchesse
 
J'arrive bien a me loguer sur le site, donc mes identifiants sont bien reconnu mais par contre comme tu a dit Black a mon avis je ne suis pas encore passé en premium , fait chiez j'aurai du télécharger la version gratoss mais je ne savais pas comment faire sniff.
J'attend donc............
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Alhugo
Prince
 
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Citation :
Perso j'ai une erreur lors du paiement "Transaction error".

Ca met pas en confiance pour retenter .
Ça me l'a fait aussi. Ta carte n'est pas compatible je pense. (Fin moi c'était le cas. Elle n'était pas compatible paypal non plus... bref la merde. (La carte de ma mère non plus pourtant c't'une visa))

Citation :
Bizarre pourtant je l'ai acheté vers 16h15 et j'ai bien reçu l'email avec le code mais bon tant que j'y pense le code est a rentré qq part car si c'est sa je ne l'ai pas fait
Si t'as acheté un gift code, il faut que tu te rendes dans Profile > Redeem code (le lien en bas)
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Aragnis
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Citation :
Publié par alhugo
Ça me l'a fait aussi. Ta carte n'est pas compatible je pense. (Fin moi c'était le cas. Elle n'était pas compatible paypal non plus... bref la merde. (La carte de ma mère non plus pourtant c't'une visa))
Ah ok, mince alors ... dommage pour les devs ils doivent perdre des clients à cause de ça .
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