[Service] Problèmes pour activer l'abonnement

dharck · 22/12/2011, 14h31

Salut, je lit bien : notre periode de grace se terminant le 23 a 10h (heure de paris) entrez vos bla bla bla

Alors pq j'ai déjà plus accès au jeu ? :/ c'est demain logiquement le 23

ps, si je n'ai pas de carte visa d'ici la (petit souci avec la mienne) je perd mes jour ? vu que la le décompte a déjà commencé il dise qu'il m'en reste que 27

rosco75 · 22/12/2011, 14h41

Citation :

Publié par Aranord

Salut, je lit bien : notre periode de grace se terminant le 23 a 10h (heure de paris) entrez vos bla bla bla

Alors pq j'ai déjà plus accès au jeu ? :/ c'est demain logiquement le 23

ps, si je n'ai pas de carte visa d'ici la (petit souci avec la mienne) je perd mes jour ? vu que la le décompte a déjà commencé il dise qu'il m'en reste que 27

pareil que toi,oui on perd nos jours,mais ils vont certainement rajouter des jours gratos pour ce désagrément.

HoneyBadger · 22/12/2011, 14h41

On se doutait un peu que Bioware serait incapable d'opérer correctement un MMO, on en a juste la confirmation ! ça n'augure rien de bon pour l'avenir du jeu malheureusement :-/

Aelthanor · 22/12/2011, 14h45

Le problème, c'est que comme pour la plupart d'entre vous, ma carte visa n'est pas acceptée par le site ;x

J'espère que ce sera résolu

Ael.

Sharaliz · 22/12/2011, 14h47

Qqn a t il essayé avec un paypal si la CB se mets en invalide?

je testerai bien mais ça m a jeté et re salle d attente.

22/12/2011, 14h47

Citation :

Publié par Aelthanor

Le problème, c'est que comme pour la plupart d'entre vous, ma carte visa n'est pas acceptée par le site ;x

J'espère que ce sera résolu

Ael.

A priori, certains ont réussi à enregistrer leur abo, mais ils n'ont pas utilisé le choix "visa", mais le choix "CB".
Cela fonctionne, même si tu as bien une VISA.

Tic · 22/12/2011, 14h53

Citation :

Publié par Dworg

A priori, certains ont réussi à enregistrer leur abo, mais ils n'ont pas utilisé le choix "visa", mais le choix "CB".
Cela fonctionne, même si tu as bien une VISA.

Merci pour l'info

Majalas · 22/12/2011, 14h53

Impossible de valider un code d'activation du jeu déja u_U

dharck · 22/12/2011, 14h53

Deux carte différente essayée:

Désolé, cette transaction ne peut pas être validée pour cette carte. Veuillez en utiliser une autre ...

PS: CB y a pas, y a JCB c ca ?

Nnayl · 22/12/2011, 14h53

Encore faudrait il que la page d'abo marche... Perso ca mouline dans le vide !!
Et quand ca mouline pas je tombe sur un vieux message m'indiquant que le lien a expiré ou que l'url n'existe pas.

Thomy Greenish · 22/12/2011, 15h00

Saloperie de site d'EA.com qui est saturé par les demandes d'abonnement...

Le pire, c'est que j'avais déjà souscrit à l'abonnement, et depuis le dernier patch, ça a reset mes infos.

22/12/2011, 15h01

Citation :

Publié par Aranord

Deux carte différente essayée:

Désolé, cette transaction ne peut pas être validée pour cette carte. Veuillez en utiliser une autre ...

PS: CB y a pas, y a JCB c ca ?

Je ne peux pas te dire, j'ai pris mon abo il y a quelques temps, je ne me souviens pas.
Mais je trouve cette info un peu partout sur joL :

Citation :

Publié par ozi

Attention au choix VISA..... depuis 1h00 je met carte visa et je me fais jeter (j'ai une visa) par dépit j'ai mis CB et cela passe.....

Tic · 22/12/2011, 15h05

Il y a "Carte bleue"

Lauriena · 22/12/2011, 15h13

J'avais pas eu le réflexe de tester CB à la place de Visa. Voilà, maintenant je dois attendre que je puisse le refaire avec CB

Pas top leur gestion

Ynk · 22/12/2011, 15h16

J'ai un petit soucis :
Je veux rentrer un abonnement mais c'est "grisé" en me disant qu'il faut d'abord que j'active mon produit : "You can't subscribe to Star Wars: The Old Republic until you have redeemed a Product Registration Code. (chose que j'ai déjà faite) du coup je re-clique, remet mon code de produit reçu par mail et il me dit "Nous sommes désolés, ce code a été utilisé."

Une petite aide ?

Merci

kdasilvaeyben · 22/12/2011, 15h17

enfin, spa trop tot, il a accepter ma méthode de payement, et surprise, pas de file d'attente pour le moment sur star map x)

Enjoy !

edit : tu dois rentrer ton code de produit juste en haut

Ynk · 22/12/2011, 15h20

j'ai déjà fait cela et j'ai droit à que je l'ai fait.

kdasilvaeyben · 22/12/2011, 15h22

bas normalement sa devrais être dégriser, sauf si tu l'as activer autre part

Ynk · 22/12/2011, 15h25

Citation :

Publié par Xoran

bas normalement sa devrais être dégriser, sauf si tu l'as activer autre part

Du tout, j'ai pu jouer à l’accès anticipé 4 jours de suite via ce compte.

Mayes · 22/12/2011, 15h27

J'ai la tête qui tourne, 30 minutes que ça tourne!! et on doit pas quitter, ni raffraichir! On a le droit que faire quoi alors?

Yuki. · 22/12/2011, 15h35

Moi j'ai eu une page blanche après avoir rentré mes numéros de carte pfff

Aller tiens bon tu y es presque!

22/12/2011, 15h36

Citation :

Publié par Ynk

j'ai déjà fait cela et j'ai droit à que je l'ai fait.

Tu n'aurais pas ressaisi ton numéro de pré commande, par hasard ?

C'est le numéro de série définitif qu'il faut saisir pour activer son produit.
Tu as dû recevoir un email vers le 16/12.

Enfin, pour la préco digitale sur Origin.
Pour les boites, c'est le numéro sur la boite de Jeu.

Ynk · 22/12/2011, 15h37

Citation :

Publié par Dworg

Tu n'aurais pas ressaisi ton numéro de pré commande, par hasard ?

C'est le numéro de série définitif qu'il faut saisir pour activer son produit.
Tu as dû recevoir un email vers le 16/12.

Enfin, pour la préco digitale sur Origin.
Pour les boites, c'est le numéro sur la boite de Jeu.

Je n'ai pas recu d'autre mail avec un autre code, j'ai toujours le même code depuis que j'ai préco, meme sur origin quand je clique sur détails du jeux, il me redonne ce code.

Yuki. · 22/12/2011, 15h40

Citation :

Publié par Ynk

Je n'ai pas recu d'autre mail avec un autre code, j'ai toujours le même code depuis que j'ai préco, meme sur origin quand je clique sur détails du jeux, il me redonne ce code.

Contact le support origin, tu aurais du avoir un mail avec ton code définitif.
Tu as vérifié dans tes spam.. au cas ou...

22/12/2011, 15h41

Tu as un sérieux problème.

Check bien tes email, dont les spam.
Sinon, tu vas devoir contacter le service clientèle Origin pour obtenir ton N° de série.
Si tu as toujours ton mail de préco, avec le n° de commande et produit, ils pourront sûrement régler ça.

/edit: grillé

Ynk Prophète	j'ai déjà fait cela et j'ai droit à que je l'ai fait. Miniatures attachées
22/12/2011, 15h20	Télécharger la pièce jointe

dharck Légende	Salut, je lit bien : notre periode de grace se terminant le 23 a 10h (heure de paris) entrez vos bla bla bla Alors pq j'ai déjà plus accès au jeu ? :/ c'est demain logiquement le 23 ps, si je n'ai pas de carte visa d'ici la (petit souci avec la mienne) je perd mes jour ? vu que la le décompte a déjà commencé il dise qu'il m'en reste que 27
22/12/2011, 14h31

HoneyBadger Alpha & Oméga	On se doutait un peu que Bioware serait incapable d'opérer correctement un MMO, on en a juste la confirmation ! ça n'augure rien de bon pour l'avenir du jeu malheureusement :-/
22/12/2011, 14h41

Aelthanor [CdC] Légende	Le problème, c'est que comme pour la plupart d'entre vous, ma carte visa n'est pas acceptée par le site ;x J'espère que ce sera résolu Ael.
22/12/2011, 14h45

Sharaliz [Tmpst] Alpha & Oméga	Qqn a t il essayé avec un paypal si la CB se mets en invalide? je testerai bien mais ça m a jeté et re salle d attente.
22/12/2011, 14h47

#316484 Invité	Citation : Publié par Aelthanor Le problème, c'est que comme pour la plupart d'entre vous, ma carte visa n'est pas acceptée par le site ;x J'espère que ce sera résolu Ael. A priori, certains ont réussi à enregistrer leur abo, mais ils n'ont pas utilisé le choix "visa", mais le choix "CB". Cela fonctionne, même si tu as bien une VISA.
22/12/2011, 14h47

Tic [FM] Prophète / Prophétesse	Citation : Publié par Dworg A priori, certains ont réussi à enregistrer leur abo, mais ils n'ont pas utilisé le choix "visa", mais le choix "CB". Cela fonctionne, même si tu as bien une VISA. Merci pour l'info
22/12/2011, 14h53

Majalas Empereur	Impossible de valider un code d'activation du jeu déja u_U
22/12/2011, 14h53

Nnayl ♥ Alpha & Oméga	Encore faudrait il que la page d'abo marche... Perso ca mouline dans le vide !! Et quand ca mouline pas je tombe sur un vieux message m'indiquant que le lien a expiré ou que l'url n'existe pas.
22/12/2011, 14h53

Thomy Greenish [LCD] Alpha & Oméga	Saloperie de site d'EA.com qui est saturé par les demandes d'abonnement... Le pire, c'est que j'avais déjà souscrit à l'abonnement, et depuis le dernier patch, ça a reset mes infos.
22/12/2011, 15h00

Tic [FM] Prophète / Prophétesse	Il y a "Carte bleue"
22/12/2011, 15h05

Lauriena Roi / Reine	J'avais pas eu le réflexe de tester CB à la place de Visa. Voilà, maintenant je dois attendre que je puisse le refaire avec CB Pas top leur gestion
22/12/2011, 15h13

kdasilvaeyben Légende	enfin, spa trop tot, il a accepter ma méthode de payement, et surprise, pas de file d'attente pour le moment sur star map x) Enjoy ! edit : tu dois rentrer ton code de produit juste en haut
22/12/2011, 15h17

kdasilvaeyben Légende	bas normalement sa devrais être dégriser, sauf si tu l'as activer autre part
22/12/2011, 15h22

Ynk Prophète	Citation : Publié par Xoran bas normalement sa devrais être dégriser, sauf si tu l'as activer autre part Du tout, j'ai pu jouer à l’accès anticipé 4 jours de suite via ce compte.
22/12/2011, 15h25

Mayes Empereur / Impératrice	J'ai la tête qui tourne, 30 minutes que ça tourne!! et on doit pas quitter, ni raffraichir! On a le droit que faire quoi alors?
22/12/2011, 15h27

Yuki. Légende	Moi j'ai eu une page blanche après avoir rentré mes numéros de carte pfff Aller tiens bon tu y es presque!
22/12/2011, 15h35

#316484 Invité	Citation : Publié par Ynk j'ai déjà fait cela et j'ai droit à que je l'ai fait. Tu n'aurais pas ressaisi ton numéro de pré commande, par hasard ? C'est le numéro de série définitif qu'il faut saisir pour activer son produit. Tu as dû recevoir un email vers le 16/12. Enfin, pour la préco digitale sur Origin. Pour les boites, c'est le numéro sur la boite de Jeu.
22/12/2011, 15h36

Yuki. Légende	Citation : Publié par Ynk Je n'ai pas recu d'autre mail avec un autre code, j'ai toujours le même code depuis que j'ai préco, meme sur origin quand je clique sur détails du jeux, il me redonne ce code. Contact le support origin, tu aurais du avoir un mail avec ton code définitif. Tu as vérifié dans tes spam.. au cas ou...
22/12/2011, 15h40

#316484 Invité	Tu as un sérieux problème. Check bien tes email, dont les spam. Sinon, tu vas devoir contacter le service clientèle Origin pour obtenir ton N° de série. Si tu as toujours ton mail de préco, avec le n° de commande et produit, ils pourront sûrement régler ça. /edit: grillé
22/12/2011, 15h41

[Service] Problèmes pour activer l'abonnement

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