[-Sokar-]

Bonjours, je rencontre un petit soucis pour crée un nouveaux compte (Oui, le multi c'est mal )

Voila le problème, voulant le crée, je rentre toute les information qu'il demande, jusqu'au moment ou il demande le code de sécurité. Et voila. Je rentre le code qui m'est donner au dessus, je suis sur a 100% que je ne me suis pas tromper & il me dise qu'il est incorrect (J'ai du redemander un code au moins 20 fois, avec toujours le même résultat)

Bref. Je me dit que c'est peut être mon ordi qui a un problème avec le site dofus. Donc je prend celui de mon frère, et la c'est encore pire. Quand je clique sur " crée un compte", sa me dirige vers une page blanche.

Est-ce-que vous rencontrez aussi se problème? Comment le régler?

Merci d'avance

[Didi & Dixi]

j'ai pas vérifier mais je suppose que c'est un bug au niveau du site d'ankama, peut-etre en maintenance ou je n'sais quoi quand t’essayait de faire un compte.
Si c'est pas ça et que ça persiste, plus qu'a contacter le support.

[Drure]

J'ai eu le même problème en voulant créer un compte sous Firefox. Avec IE ou Chrome ça marchait sans soucis par contre.

[-Sokar-]

Citation :

Publié par Didi & Dixi

j'ai pas vérifier mais je suppose que c'est un bug au niveau du site d'ankama, peut-etre en maintenance ou je n'sais quoi quand t’essayait de faire un compte.
Si c'est pas ça et que ça persiste, plus qu'a contacter le support.

Je pensait aussi au bug/maintenance du site, mais vue que j'avais essayer une première fois il y a 2 jours, je ne pense pas que sa soit sa.

Citation :

Publié par Drure

J'ai eu le même problème en voulant créer un compte sous Firefox. Avec IE ou Chrome ça marchait sans soucis par contre.

Je viens d'essayer sous Chrome/safari/IE, aucun ne marche ..

Reste plus qu'a contacter le support?

[Stimulante]

J'ai vidé mon cache avec cccleaner moi, et j'ai pu créer un compte

[Oeillet]

J'ai aussi ce problème depuis quelques temps déjà, à force d'essais infructueux j'ai fini par demander à quelqu'un de créer le compte à ma place.
(A savoir que nous sommes tous les deux sous FireFox).

[Abricot]

Même souci sous Firefox la semaine dernière. Réessaye avec un autre navigateur.

[Oeillet]

Ce que je ne comprends pas c'est pourquoi moi je n'y arrive pas sous FireFox alors qu'un ami si.

[Gawel [Men]]

Soit tu as déjà créé 3 comptes (ce que tu ne précises pas donc je ne pense pas) et il te faudra changer d'ip ou attendre plusieurs heures, soit efface tes cookies ça devrait fonctionner.

[Inokin]

J'ai bien la fenêtre de la création sur Chrome et Safari moi.

[hoochie]

Bon j'ai eu le même problème avec l'achat d'ogrine et la gestion de compte (contrairement à ton sujet, même si nous sommes exactement dans le même cas de figure, le mien a été immédiatement clos avec comme conseil: allez voir le support).
Heureusement donc que ton sujet n'a pas été fermé puisque j'ai trouvé la solution a mon problème
Effectivement le problème se manifeste sous Mozilla (jusqu'à quand?) mais pas sous IE donc problème résolu grâce aux aimables membres de JOL

Citation :

Publié par [Men]Naruto-xelo

Je rentre le code qui m'est donner au dessus, je suis sur a 100% que je ne me suis pas tromper & il me dise qu'il est incorrect (J'ai du redemander un code au moins 20 fois, avec toujours le même résultat)

Soit tu t'es trompé une vingtaine de fois
ça me rappel le captcha de google/youtube.. une bonne demi heur pour le décrypter et avoir un nouveau mdp..