problème de mot de passe

lolodu69 · 03/03/2008, 19h29

bonsoir
j'ai voulu changer de mot de passe et je ne l'ai pa recut et l'ancien ne marche pa!!!
que doit je faire?

freebird-fopaldir · 03/03/2008, 19h40

Commencez par arrêter d'utiliser l'oubli de mot de passe pour générer un nouveau mot de passe. Après, regarder dans votre dossier anti-spam. Si vous n'avez toujours rien, direction le support.

jamaeca · 03/03/2008, 19h40

euh la tu as un sérieux problème :s mais il me semble que quand tu change le MDP c'est immédiat: tu entre l'ancien puis 2 fois le nouveau ainsi que la réponse a la question secrète et c'est réglé si je me rappelé bien.

lolodu69 · 03/03/2008, 19h43

euh non j'ai toujour rien ...
qu'est ce que je fait?

Hecatueur · 03/03/2008, 19h45

Fake ?

J'ai regardé le compte a été créé aujourd'hui

jamaeca · 03/03/2008, 19h46

bah si tu n'as plus accès a ton MDP tu ne peux même pas poster au support ....
créé un autre compte et post ton problème au support avec les référence du compte ou tu as se problème

jamaeca · 03/03/2008, 19h47

Citation :

Publié par Hecatueur

Fake ?

J'ai regardé le compte a été créé aujourd'hui

il peux très bien avoir un compte dofus et ne jamais avoir fait un compte Jol...

lolodu69 · 03/03/2008, 19h47

fake? c quoi sa?
moi mon compte le l'ai créer ya trés lontemps !!
alors comment je fait pr recupérer se mot de passe?

Yobiwik · 03/03/2008, 19h47

Citation :

Publié par Hecatueur

Fake ?

J'ai regardé le compte a été créé aujourd'hui

Il a créé le compte pour demander un conseil, il est passé de l'état de lecteur a l'état de participant.

Sinon j'ai déjà eu ce probleme, attends demain et réessaye.

Akiss · 04/03/2008, 12h57

Salut , moi c'est pas que j'ai perdu mon mot de passe c'est que je veux surprime des personnage mais je sait plus ma question secret

donc si vous pouvait m' aider sa serai sympa

merci encore

Sanael · 04/03/2008, 13h03

Bonjour.

Tu peux essayer de contacter le support pour leur demander de changer tes questions et réponses secrète. Pour ça, il faudra leur fournir toutes les informations que tu as donné à l'inscription, pour justifier que c'est bien toi.

Yuyu · 04/03/2008, 13h09

C'est super malin de changer son mot de passe le jour d'une mise à jour

Enfin bon, support, et vois avec eux.

(et le prêt de compte est interdit... c'est souvent la raison du changement de mot de passe).

lolodu69 Héros / Héroïne	bonsoir j'ai voulu changer de mot de passe et je ne l'ai pa recut et l'ancien ne marche pa!!! que doit je faire?
03/03/2008, 19h29

freebird-fopaldir [CF] Alpha & Oméga	Commencez par arrêter d'utiliser l'oubli de mot de passe pour générer un nouveau mot de passe. Après, regarder dans votre dossier anti-spam. Si vous n'avez toujours rien, direction le support.
03/03/2008, 19h40

jamaeca [DofP] Légende	euh la tu as un sérieux problème :s mais il me semble que quand tu change le MDP c'est immédiat: tu entre l'ancien puis 2 fois le nouveau ainsi que la réponse a la question secrète et c'est réglé si je me rappelé bien.
03/03/2008, 19h40

lolodu69 Héros / Héroïne	euh non j'ai toujour rien ... qu'est ce que je fait?
03/03/2008, 19h43

Hecatueur Héros	Fake ? J'ai regardé le compte a été créé aujourd'hui
03/03/2008, 19h45

jamaeca [DofP] Légende	bah si tu n'as plus accès a ton MDP tu ne peux même pas poster au support .... créé un autre compte et post ton problème au support avec les référence du compte ou tu as se problème
03/03/2008, 19h46

jamaeca [DofP] Légende	Citation : Publié par Hecatueur Fake ? J'ai regardé le compte a été créé aujourd'hui il peux très bien avoir un compte dofus et ne jamais avoir fait un compte Jol...
03/03/2008, 19h47

Yobiwik Alpha & Oméga	Citation : Publié par Hecatueur Fake ? J'ai regardé le compte a été créé aujourd'hui Il a créé le compte pour demander un conseil, il est passé de l'état de lecteur a l'état de participant. Sinon j'ai déjà eu ce probleme, attends demain et réessaye.
03/03/2008, 19h47

Akiss Héros	Salut , moi c'est pas que j'ai perdu mon mot de passe c'est que je veux surprime des personnage mais je sait plus ma question secret donc si vous pouvait m' aider sa serai sympa merci encore
04/03/2008, 12h57

Sanael Alpha & Oméga	Bonjour. Tu peux essayer de contacter le support pour leur demander de changer tes questions et réponses secrète. Pour ça, il faudra leur fournir toutes les informations que tu as donné à l'inscription, pour justifier que c'est bien toi.
04/03/2008, 13h03

Yuyu Alpha & Oméga	C'est super malin de changer son mot de passe le jour d'une mise à jour Enfin bon, support, et vois avec eux. (et le prêt de compte est interdit... c'est souvent la raison du changement de mot de passe).
04/03/2008, 13h09

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