[fusion]problème d'activation - windows XP et jeux en français

Wlorin · 26/03/2006, 03h11

J'ai le même problème avec ma clé d'activation

.

Damaelyon · 26/03/2006, 12h04

J'avais eu ce problème avec la collector UK et je me suis rendu compte qu'il ne fallait pas saisir la clé dans l'adresse donné dans la notice mais directement sur son compte COG : https://cogaccounts.codemasters.com/

Je vous dis pas que ça résoudra votre problème hein. Je vous dis juste que ça a marché pour moi.

kromo · 29/03/2006, 12h51

Même problème avec ma clé d'activation.
J'ai fais la demande d'une nouvelle clé hier mais je ne l'air toujours pas recue.

Combien de temps est ce que ca avait pris pour vous ?

29/03/2006, 14h16

Bizarre quand même...Peut-être que ce problème vient d'une région ou d'un magasin spécifique ?

Hier, j'ai acheté ma boite à la FNAC de la Défense et j'ai bien questionner les vendeurs sur ce problème, il m'ont affirmé qu'ils n'ont eu aucun retour à ce sujet, que ce soit par téléphone, mail ou directement. Vu le nombre de boîtes qu'il y a là bas, et vu que je n'ai eu aucun problème, je m'intèrroge.

lokalbassaggression · 29/03/2006, 14h57

Bon... J'ai DDO et vais l'installer! J'espere que je vais pas avoir un problème. Version française et j'ai un windows xp version française aussi... Reste plus qu'a voir si la clé CD est la bonne ^^

Sinon quelqu'un sais me dire si il y a un mois gratuit ? Je peux pas aller sur le site de Blizzard pour coupé mon abo... C'est en maintenance pour le moment et puis je crois que le mois a été renouveler... Vais me faire secoué si j'ai 2 facture qui débarque a la maison :P

29/03/2006, 15h09

Oui, il y a un mois gratuit, pas de factures pour le 1er mois donc.

J'étais dans le même cas que toi, mon abo à WoW c'est renouvellé le 25 et j'y retournerai plus, j'ai les boules, 12,99 dans la nature.

lokalbassaggression · 29/03/2006, 15h24

Ha ca va

Bein moi je vais joué en 2 ce mois ci alors :P
Apres ca je verrais. Si DDO me motive bien c'est tous bon par contre si je trouve que ca vaux pas mieux que WoW bein a chaque mois je couperai l'abo pour réouvrir l'autre et ainsi de suite. Je pense que c'est le bon truc a faire pour pas être dégoutté quand tu es a font de level... Tournee en rond j'aime pas ca :P

Enfin bon... J'en suis pas encore la! J'ai même pas créer mon compte encore! Le liens fonctionne pas! Il me dit que je dois configurer mon explorer pour que ca prenne ce lien en charge mais j'ai aucune idée du comment faire! Mais j'imagine que si je tape l'adresse a la mains bein ca devrai marcher aussi ^^

Heu... Je comprend pas.
J'ai ete sur https://cogaccounts.codemasters.com/
J'ai creer mon compte. J'ai valider le mail que j'ai eu et comme info, il me dit qu'il y a pas d'abonnement en court. Mais je vois pas ou je dois aller pour creer mon compte DDO ^^

Erf je peux meme pas connecter la ou je viens creer le compte! Et je peux meme pas faire le truc pour recup le mot de passe.. Tous ce que je tape est pas bon! Pourtent tous est bon lol

[edit]

Bhouuuu ma clé est pas vailde

lokalbassaggression · 30/03/2006, 16h48

J'ai besoin d'aide ^^

Bon vu que j'ai aussi un problème avec ma clé. je viens de prendre en photo le ticket du magasin ainsi que la boite du jeu et la clé CD. Ou je dois envoyer le mail ? Et en quel langue je dois l'écrire ?

Alexie · 30/03/2006, 16h55

Citation :

Publié par lokalbassaggression

J'ai besoin d'aide ^^

Bon vu que j'ai aussi un problème avec ma clé. je viens de prendre en photo le ticket du magasin ainsi que la boite du jeu et la clé CD. Ou je dois envoyer le mail ? Et en quel langue je dois l'écrire ?

en anglais c'est mieu

lokalbassaggression · 30/03/2006, 16h57

Bon on viens de m'aider!

C'est bon ca comme message ?

Citation :

hi,

I buy dungeons & dragons online but i have a problem
The key of the activation will not running.
I don't know the reason, i attach at my message the fotos of the product.
for prove it's not a piracy dvd.
Please help me!
I wait your response very soon

Thank you very much

MoonCrystal · 30/03/2006, 17h14

-------------------------------------------
Hi,

I've bought D&D Online and I've got a problem with : When I start the registration process, the system tells me that my serial number is invalid.

I saw on the forums that some players have this issue too.

Could you help me and send to me a valid key ?

To help you, here's two pictures : the first is a scan of my serial number (may be you could find why it doesn't work), and the second is my D&D box I've bought.

Thank you in advance,

Best Regards,

Nom du posteur

--------------------------------

Je te conseille vivement de joindre avec la photo du serial et surtout le scan du ticket de caisse, car je ne suis pas certain que la photo de la boite leur suffira pour preuve.

si tu as gardé le ticket de caisse, tu peux ajouter au lieu de "the second is my D&D box I've bought", tu met "the second is my billing information and ticket"

vala tu devrais pouvoir t'en sortir avec ça ^^ (bon il y a peut être des fautes, chuis pas non plus un super crack).

Marauth · 30/03/2006, 17h19

Citation :

hi,

I bought dungeons & dragons online but i have a problem
The key of the activation is not running.
I don't know the reason, i attach at my message the photos of the product to prove it's not a pirated dvd.
Please help me!
I'm waiting for your answer

Thank you very much

Je dit pas qu'il n'y a plus de fautes, juste qu'il y en a moins

Edit : j'ai été un peu long à la détente sur ce coup.

MoonCrystal · 30/03/2006, 17h25

Bah moi j'ai carrément écrit une autre lettre type ^^

un peu plus soft on va dire ^^ moins direct lol

lokalbassaggression · 30/03/2006, 17h33

Bon la je viens d'envoyer un message au support de code master (la ou ma clé CD ce fait refuser) Message en français. Vu que l'interface était en français, je me suis dit qu'il comprenne le français :P

Par contre en passent par la, je peux pas envoyer de photo!
je vais attendre leur réponse pour enfin pouvoir envoyer les photos.

Parcque bon... Envoyer un message en anglais c'est bien joli mais si il me réponde en anglais après bein ca va pas m'arranger ^^

MoonCrystal · 30/03/2006, 17h46

Cela prendra peut être un peu plus de temps, car si ceux qui receptionnent sont anglais, ils devront le faire traduire.

Dans tous les cas, ils te demanderont des scans c'est sur.

lokalbassaggression · 30/03/2006, 17h53

Ca commence mal... Donc j'ai envoyer mon message... J'ai reçus un message d'une réponse automatique. je lit ce message je vois que c'est bon pour les problème de clé pas valide. Apres c'est dit que si j'ai un problème que je dois répondre et laissent leur message dans le miens... Ce que j'ai fait mais je reçois la même réponse a chaque fois...

Y a un truc que j'ai mal fait ?

Voila me message en question..

Citation :

Merci pour votre e-mail à Codemasters Online Gaming. Ceci est une réponse
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Assurez-vous d'avoir attendu suffisamment longtemps avant d'essayer d'accéder au
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Vous avez saisi le numéro de la carte correctement
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dos de la carte, dans la zone portant votre signature
Vous avez entré l'adresse de facturation correctement

4) Votre clé d'activation n'est pas acceptée? Vérifiez déjà que vous entrez le
code correctement, tirets y compris. Vous pouvez utiliser le signe moins du
clavier pour les tirets. Notez que la lettre "O" n'est jamais utilisée dans le
code, se sera toujours le chiffre zéro. Veillez aussi à toujours entrer le code
en majuscules.

Si vous avez encore besoin d'aide et souhaitez répondre à cet e-mail, veuillez
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MoonCrystal · 30/03/2006, 17h59

Le service clientèle envoie toujours une réponse automatique, cela te confirme déjà que le mail est bien arrivé à destination.

Ils te répondront pas la suite, là c'est une réponse "type" qu'ils envoient à toute personne qui tente de les contacter.....

Il te reste plus qu'à patienter.

lokalbassaggression · 30/03/2006, 18h20

C'est bon je viens de recevoir un réponse comme quoi de bien faire attention entre les 0 et les o... Bon ca osef car dans ma clé j'ai pas de 0 et ni de o donc c'est tous bon. Il me disent de respecter les majuscule et les tiret. Donc ca je les fait aussi et ca va pas non plus. après il me dit que si ca va toujours pas d'envoyer un message avec la clé CD (en photo) Ce que je suis entrain de faire et je joins aussi le ticket du magasin (on sais jamais si il me demande le le faire.. temps gagnée

)

Comme tu dit... me reste plus qu'a attendre... J'espere que ca va aller... je suis malade si j'ai acheter le jeu pour rien

MoonCrystal · 30/03/2006, 18h28

Non, je te rassure tu n'es pas le seul à qui c'est arrivé. ils répondent et te donne une clé valide.

D'ailleurs, j'ajouterai à ma FAQ technique ce soucis et comment procéder, même si il n'est pas dans le post original (en anglais) c'est toujours bon de le savoir.

lokalbassaggression · 30/03/2006, 18h34

C'est ce que je leur ai dit... J'ai dit que j'avais un problème pour la création du compte DDO et que ma clé cd était pas valide et que j'étais pas le seul a avoir ce problème ^^

MoonCrystal · 30/03/2006, 18h37

Ils sont au courant ils ont fait une boulette, qui à priori se répercute la plupart du temps sur la version standard.

lokalbassaggression · 30/03/2006, 18h56

Ha ! je viens de recevoir ma nouvelle clé et elle fonctionne! Je crée le compte et puis mon perso! ==> petite personne guerrière toute mimi :P

Taho · 30/03/2006, 19h03

Kikoo

Pareil pour moi je viens d'acheter le jeux et.. CD-KEY ne passe pas

Mail envoyer

J’attends avec impatience

lokalbassaggression · 30/03/2006, 19h13

Ca été super vite pour moi (enfin sans prendre en compte le temps pour me décider a envoyer mon message en français ^^ ) Une petit heure

Taho · 31/03/2006, 16h34

Bon bah.. sa fait maintenant 24h00 que j'attend cette foutu clef

Je relance je relance.. Mais que dalle!

M’ont oublié ce n’est pas possible

Wlorin Alpha & Oméga	J'ai le même problème avec ma clé d'activation .
26/03/2006, 03h11

Damaelyon Alpha & Oméga	J'avais eu ce problème avec la collector UK et je me suis rendu compte qu'il ne fallait pas saisir la clé dans l'adresse donné dans la notice mais directement sur son compte COG : https://cogaccounts.codemasters.com/ Je vous dis pas que ça résoudra votre problème hein. Je vous dis juste que ça a marché pour moi.
26/03/2006, 12h04

kromo Prophète	Même problème avec ma clé d'activation. J'ai fais la demande d'une nouvelle clé hier mais je ne l'air toujours pas recue. Combien de temps est ce que ca avait pris pour vous ?
29/03/2006, 12h51

#2611 Invité	Oui, il y a un mois gratuit, pas de factures pour le 1er mois donc. J'étais dans le même cas que toi, mon abo à WoW c'est renouvellé le 25 et j'y retournerai plus, j'ai les boules, 12,99 dans la nature.
29/03/2006, 15h09

lokalbassaggression Alpha & Oméga	J'ai besoin d'aide ^^ Bon vu que j'ai aussi un problème avec ma clé. je viens de prendre en photo le ticket du magasin ainsi que la boite du jeu et la clé CD. Ou je dois envoyer le mail ? Et en quel langue je dois l'écrire ?
30/03/2006, 16h48

Alexie Alpha & Oméga	Citation : Publié par lokalbassaggression J'ai besoin d'aide ^^ Bon vu que j'ai aussi un problème avec ma clé. je viens de prendre en photo le ticket du magasin ainsi que la boite du jeu et la clé CD. Ou je dois envoyer le mail ? Et en quel langue je dois l'écrire ? en anglais c'est mieu
30/03/2006, 16h55

lokalbassaggression Alpha & Oméga	Bon on viens de m'aider! C'est bon ca comme message ? Citation : hi, I buy dungeons & dragons online but i have a problem The key of the activation will not running. I don't know the reason, i attach at my message the fotos of the product. for prove it's not a piracy dvd. Please help me! I wait your response very soon Thank you very much
30/03/2006, 16h57

MoonCrystal Alpha & Oméga	Bah moi j'ai carrément écrit une autre lettre type ^^ un peu plus soft on va dire ^^ moins direct lol
30/03/2006, 17h25

MoonCrystal Alpha & Oméga	Cela prendra peut être un peu plus de temps, car si ceux qui receptionnent sont anglais, ils devront le faire traduire. Dans tous les cas, ils te demanderont des scans c'est sur.
30/03/2006, 17h46

MoonCrystal Alpha & Oméga	Le service clientèle envoie toujours une réponse automatique, cela te confirme déjà que le mail est bien arrivé à destination. Ils te répondront pas la suite, là c'est une réponse "type" qu'ils envoient à toute personne qui tente de les contacter..... Il te reste plus qu'à patienter.
30/03/2006, 17h59

MoonCrystal Alpha & Oméga	Non, je te rassure tu n'es pas le seul à qui c'est arrivé. ils répondent et te donne une clé valide. D'ailleurs, j'ajouterai à ma FAQ technique ce soucis et comment procéder, même si il n'est pas dans le post original (en anglais) c'est toujours bon de le savoir.
30/03/2006, 18h28

lokalbassaggression Alpha & Oméga	C'est ce que je leur ai dit... J'ai dit que j'avais un problème pour la création du compte DDO et que ma clé cd était pas valide et que j'étais pas le seul a avoir ce problème ^^
30/03/2006, 18h34

MoonCrystal Alpha & Oméga	Ils sont au courant ils ont fait une boulette, qui à priori se répercute la plupart du temps sur la version standard.
30/03/2006, 18h37

lokalbassaggression Alpha & Oméga	Ha ! je viens de recevoir ma nouvelle clé et elle fonctionne! Je crée le compte et puis mon perso! ==> petite personne guerrière toute mimi :P
30/03/2006, 18h56

Taho Prophète	snif Kikoo Pareil pour moi je viens d'acheter le jeux et.. CD-KEY ne passe pas Mail envoyer J’attends avec impatience
30/03/2006, 19h03

lokalbassaggression Alpha & Oméga	Ca été super vite pour moi (enfin sans prendre en compte le temps pour me décider a envoyer mon message en français ^^ ) Une petit heure
30/03/2006, 19h13

Taho Prophète	snif Bon bah.. sa fait maintenant 24h00 que j'attend cette foutu clef Je relance je relance.. Mais que dalle! M’ont oublié ce n’est pas possible
31/03/2006, 16h34

[fusion]problème d'activation - windows XP et jeux en français

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