[Evil-Dael[Danathor]]

Bonjour,


Voulant tenter de changer de mdp pour jouer a la beta test ou je n'arrive pas a me connecter alors que mes log marche sur le serveur traditionnel et je n'ai pas changer de pseudo/mdp depuis longtemps.

Bref donc je change de mdp je met réponse secréte etc.. et ils disent m'envoyer un e-mail contenant un new mdp , je vais voir mes e-mail et ben ya rien .
Donc je ne peux plus me connecter sur dofus car mon mdp que j'ai changer ne marche pas ...



Vive ankama , je fais quoi ?

[Keketor]

tu te pend xD

non plus sérieusement c'est vachement bizar ton truc, essaye de réinstaller dofus ou contacte le support, je pense pas qu'on pourra faire grand chose ici

[Olympic-Icedive]

Si j'comprends bien ils t'ont générer un nouveau mot de passe que tu ne connais pas ? => Envoie un mail au support :/


T'as pas changé d'adresse e-mail et t'aurais oublié de la changer dans tes infos perso sur ankama ?

Sinon pour les logs, moi aussi ça passe pas sur la beta -_-.

Soit c'est un foutu bug, soit faut un compte spécial (enfin j'pense pas, mais c'est ce que j'ai pensé quand j'arrivais pas à me co)

[Evil-Dael[Danathor]]

Non non je n'ai iren changer =/ je pense que je vais faire comme toi de contacter le support.

[Keketor]

ou bien, si tu as déjà été banni pour X raison, tu peut plus aller sur la beta avec ce compte, c'est peut être ça non?

si tu peut pas te co a la béta c'est que ton compte n'est pas valide tout simplement ou bien un bug comme vous dite qui arrive a 5 personne sur 300 xD

[Olympic-Icedive]

Ouep, j'espère que tu récupereras ton compte.. :/

Ah, sinon j'ai une idée. Tu va sur le site ankama => mot de passe oublié, et qu'ils t'envoient un nouveau mdp, en espérant que cela marche cette fois-ci.



#Du moins, si ankama utilise la fonction "mot de passe oublié" favorisant les hacks par msn...

[Evil-Dael[Danathor]]

J'ai essayer de refaire la manip' sa marche toujours pas...

Et pour la béta j'ai été juste averti pour flood en -2.0 mais je n'ai pas été envoyer a alkatrazz ou même reçu de mail concernant c'est avertissement...

[Evil-Dael[Danathor]]

Déso' du double post mais ils son bien gentils , je l'envoi ou mon ticket ? C'est bien beau de mettre les news et le top FAQ mais je sais pas ou envoyer mon ticket

[Lilkor]

Bah si tu t'es fait avertir, c'est donc que tu n'as plus accès à la béta non ?

[Seyroth]

A partir du moment ou tu as pris une sanction IG, quelle qu'elle soit, tu n'as plus l'accès aux bêtas. C'était pas vraiment la peine de faire un post aussi agressif alors que tu es le seul fautif et que c'est précisé dans la charte hein. :/

[Evil-Dael[Danathor]]

Il n'est pas là le probléme je n'es pas été averti c'est tout. Et puis je cherche aussi a régler mes probléme de mdp là c'est encore + génant =/

regarde dans tes courriers indésirable on sait jamais

[Evil-Dael[Danathor]]

Sur alice il 'y a pas de courrier indésirable ;s ( sauf si il est bien cacher)

[Order]

J'ai été ban 7 jours et j'ai toujours accès à la béta hein

Je crois pas que ce truc du ban=pas accès est encore utilisé :/

[Evil-Dael[Danathor]]

Si un mec d'ankama passer par là :






Et je n'ai rien toucher

[Yclipt]

JoL n'est pas le support, nous ne pouvons rien faire pour toi. Comment contacter le support, il y a déjà de nombreux topic qui en parlent. Ensuite je rappelle qu'un Forum n'est pas une fenêtre de Chat, les éditions ça existe et les doubles post sont à proscrire.

Yclipt