/claim qui marche pas

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Bonjour , j'ai acheté l'accès anticipé , reçu la boîte , entré le code de la boîte pour mettre un jour l'abonnement et toujours rien quand je fais /claim IG , même pas " tu t fé bezé " rien du tout.
merci de votre aide
donc:
-tu as créer ton compte et ensuite joué pendant l'accès anticipé
-tu as ensuite récupéré la boite de jeu le 23 pour y entrer ta key définitive
-tu as fais /claim en jeu et tu n'as rien.


Déjà est-ce que sur la page de ton compte (voir son abonnement) sont affichés
les objets exclusifs et bonus liés à ton compte ?

Ensuite en jeu, lorsque tu fais /claim as-tu un message ou autre ?
Qui peut me confirmer si le /claim fonctionne uniquement avec le CD Key de la boite du jeu ?

Pour info, j'ai eu l'acces anticipé le 17 Mai
Quand j'ai voulu rentrer ma CD Key de ma boite le 25 Mai, j'ai eu :

"Il n'y a aucune offre pour cette clé.
Veuillez vous assurer d'avoir correctement saisi les données.
Merci de contacter le support client pour obtenir une aide supplémentaire."

Pourtant hier j'ai tapé /claim et j'ai pu recuperer mes bonus dans mon inventaire...

Je vous colle des SS de mon compte pour me confirmer si il est etendu ou pas ?
http://membres.lycos.fr/duncyx/compte1.jpg
http://membres.lycos.fr/duncyx/compte.jpg

Merci d'avance
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