mot de passe abonement oublier

KiRoXx · 04/02/2004, 11h53

bonjour g perdu mon mot de passe pour abonement et je ne peu pas me réinscrire ou puis je retrouver mon mot de passe svp HELP ME

Enthoniel Ezeil · 04/02/2004, 11h56

Tu écris à abonnement@goa.com en indiquant ton login, et l'adresse d'inscription et ils te le renverront à la dite adresse. (explique leur quand même le problème hein

recevoir un mail avec un login et un mail c'est pas spécialement compréhensible

)

KiRoXx · 04/02/2004, 12h14

oui mais sa fais 10 message que je leur envoie il sont telment preocuper pour la nouvel version k'il oublie leur client pfffff

04/02/2004, 12h22

J'ai eu exactement le même problème que toi vers le 20 décembre. J'ai été en contact avec GOA via mail pendant une semaine au total. Ils ont réagi rapidement. Bon, dans mon cas précis, il y a eu un petit délai car j'avais changé d'adresse mail entre-temps. Mais si on ne tient pas compte de ça, j'aurai récupéré mes mdp en moins d'une semaine. En l'occurrence, là, j'ai eu une lettre de Ft (service GOA) le 06/01/04 avec un nouveau mdp. Donc, courage, tout vient à point à qui sait attendre et n'hésite pas à les relancer. Ca marche comme dans l'industrie: tu contactes un fournisseur pour un chiffrage, il ne répond pas au bout de deux semaines, tu relances. Là, comme c'est un service informatique, tu peux te permettre de relancer tous les jours.

/cheer

Pirates · 04/02/2004, 12h25

C'est vrai qu'il vaut mieux faire attendre 25000 clients qui attendent un patch...
Soit content déjà que tu puisses le récupérer sinon, tu devrais racheter un jeu...

Tu es en faute d'avoir perdu ton pass abo, alors prends ton mal en patience et ne t'en prends qu'à toi même si ç'est long.

Bonne journée

KiRoXx · 04/02/2004, 12h28

pfff vraiment nimporte koi c des weak les support /rude

KiRoXx · 04/02/2004, 12h29

pfff vraiment nimporte koi c des weak les support /rude

Khalen · 04/02/2004, 12h31

Encore un joueur qui roxx qui a perdu son mot de passe.

KiRoXx · 04/02/2004, 12h31

une autre question le mot de passe abonement on peu le changer auparavant? ou sa jamais ete possible de le changer?

Eorill · 04/02/2004, 12h31

et monsieur le palfrenier, je pense qu'à moi c'est quoi ces nuls du support qui font passer les patchs pour l'ensemble des joueurs avant mes codes à moi parce que je les ai oublié mais que quand même c'est MOI, va nous quitter

Eorill · 04/02/2004, 12h31

me semble qu'on peut le changer ce mdp

KiRoXx · 04/02/2004, 12h34

hahahaha rigolo devrai embaucher plus de personne et au moin 1 groupe ki s'occupe du support et un autre ki s'occupe du server :/

KiRoXx · 04/02/2004, 12h36

pourtant avant quand je demandez mon mot de passe il ont mis moin de 10 minute pour me repondre bravo

Eorill · 04/02/2004, 12h36

Citation :

Provient du message de KiRoXx
hahahaha rigolo devrai embaucher plus de personne et au moin 1 groupe ki s'occupe du support et un autre ki s'occupe du server :/

tu devrais embaucher qqun qui pense pour toi, ca éviterait à goa d'embaucher des gens pour s'occuper de ta petite personne parce que tu perds tes affaires

Pirates · 04/02/2004, 12h36

et un groupe pour toi, payé par l'état pour lequel on bosse..c'est ca?

KiRoXx · 04/02/2004, 12h40

moi je prefere le supprimer ce mot de passe que le gardez sur mon pc ou meme sur un bou de papier hihihihihi

mais d'un coté c vrai que je suis en faute mais dans les deux cas

-moi je l'oublie c ma faute mais je me fais pas hacker

- sois je l'ecrit c tj ma faute et je me fais hacker

KiRoXx · 04/02/2004, 12h41

heuuu stp je paye 11 euro / mois

Eorill · 04/02/2004, 12h42

Citation :

Provient du message de KiRoXx
heuuu stp je paye 11 euro / mois

et ?

KiRoXx · 04/02/2004, 12h43

et un groupe pour toi, payé par l'état pour lequel on bosse..c'est ca?

<<<< je parle pour sa

KiRoXx · 04/02/2004, 12h47

et puis koi envoyer un mot de passe sa prend koi? 1 ou 2 minute

alors que s'occuper du server prend une demi journee lol

Enthoniel Ezeil · 04/02/2004, 12h47

Tu as essayé un français correct dans tes mails ? Personnellement j'ai toujours eu des réponses très rapides à toutes mes questions, que ce soit aux divers mails ou la FAQ. Tes dix mails, c'est en combien de jours ? 3 ?

Tu paies 11€ par mois oui... (c'est pas 12 ? <sait plus>) Maintenant leur boulot n'est pas uniquement répondre aux personnes qui ne font pas attention à leurs affaires, là avec la nouvelle version et l'arrivée de ToA leurs équipes ont un travail conséquent.

Prends ton mal en patience, essaie un français correct et la politesse, je suis sûr que ça marchera.

@Eorill : lol

04/02/2004, 12h57

Il faut savoir aussi que GOA n'a pas que tes demandes à prendre en compte. Il y a d'autres personnes qui ont des soucis, que ce soit un problème de comportement d'un autre joueur, des problèmes techniques relatifs au jeu pur... Et les gens qui s'en occupent ne sont ni plus ni moins que les mêmes recherchant nos mdp (maintenant, je garde les miens dans un petit calepin, je suis tranquille). Donc, ils traitent les items en fonction des priorités. Et comme tout le monde te le dire, sois poli avec les gens, ça passe beaucoup mieux qu'un gueulard. Et la politesse n'empêche pas la fermeté ni les "menaces" implicites. Dans mon cas, j'avais glissé que je voulais poursuivre mon abonnement et que sans mdp, je ne pouvais pas le faire, donc, que je ne pouvais pas mettre à jour mon moyen de paiement => moralité: peuvent pas avoir mes sous... Ca serait utopique de croire que cette menace implicite a marché, mais au moins, tu leur fais comprendre que c'est 60 euros en moins (une goutte d'eau dans l'océan mais il suffit parfois d'une goutte pour faire déborder le vase)

KiRoXx · 04/02/2004, 13h04

ok je prend mon calme et je v leur dire gentillement et si par malheure il me reponde pas sous 2 semaine la il y a vraiment probleme .... a bientot et merci

BersekerDuNord · 04/02/2004, 13h38

Moi aussi je suis assez con

J'avais arrêté de jouer et ayant plus besoin de tout sa j'ai tout jeté^^ Donc la j'ai très envie de jouer...
Je les comprend qu'ils n'ont pas que sa à faire mais c'est lourd quand même attendre pour une connerie pareil. Je croyais qu'ils m'auraient répondu rapidement pour que je puisse recommencer à leur donner toute mon argent... mais non

D'ailleurs j'ai envoyer deux beaux messages polis sans faute de frappe avec pleins d'information en une semaine et aucune réponse sauf la connerie d'auto-reply. Alors soit j'ai pas la chance avec moi soit vous connaissez le staff d'aide

Elhan · 04/02/2004, 13h40

Envois vers le forum technique où des réponses sont données.

KiRoXx Prophète	bonjour g perdu mon mot de passe pour abonement et je ne peu pas me réinscrire ou puis je retrouver mon mot de passe svp HELP ME
04/02/2004, 11h53

Enthoniel Ezeil Alpha & Oméga	Tu écris à abonnement@goa.com en indiquant ton login, et l'adresse d'inscription et ils te le renverront à la dite adresse. (explique leur quand même le problème hein recevoir un mail avec un login et un mail c'est pas spécialement compréhensible )
04/02/2004, 11h56

KiRoXx Prophète	oui mais sa fais 10 message que je leur envoie il sont telment preocuper pour la nouvel version k'il oublie leur client pfffff
04/02/2004, 12h14

Pirates Alpha & Oméga	C'est vrai qu'il vaut mieux faire attendre 25000 clients qui attendent un patch... Soit content déjà que tu puisses le récupérer sinon, tu devrais racheter un jeu... Tu es en faute d'avoir perdu ton pass abo, alors prends ton mal en patience et ne t'en prends qu'à toi même si ç'est long. Bonne journée
04/02/2004, 12h25

KiRoXx Prophète	pfff vraiment nimporte koi c des weak les support /rude
04/02/2004, 12h28

KiRoXx Prophète	pfff vraiment nimporte koi c des weak les support /rude
04/02/2004, 12h29

Khalen Prophète	Encore un joueur qui roxx qui a perdu son mot de passe.
04/02/2004, 12h31

Eorill [BK] Alpha & Oméga	et monsieur le palfrenier, je pense qu'à moi c'est quoi ces nuls du support qui font passer les patchs pour l'ensemble des joueurs avant mes codes à moi parce que je les ai oublié mais que quand même c'est MOI, va nous quitter
04/02/2004, 12h31

KiRoXx Prophète	hahahaha rigolo devrai embaucher plus de personne et au moin 1 groupe ki s'occupe du support et un autre ki s'occupe du server :/
04/02/2004, 12h34

KiRoXx Prophète	pourtant avant quand je demandez mon mot de passe il ont mis moin de 10 minute pour me repondre bravo
04/02/2004, 12h36

Eorill [BK] Alpha & Oméga	Citation : Provient du message de KiRoXx hahahaha rigolo devrai embaucher plus de personne et au moin 1 groupe ki s'occupe du support et un autre ki s'occupe du server :/ tu devrais embaucher qqun qui pense pour toi, ca éviterait à goa d'embaucher des gens pour s'occuper de ta petite personne parce que tu perds tes affaires
04/02/2004, 12h36

KiRoXx Prophète	moi je prefere le supprimer ce mot de passe que le gardez sur mon pc ou meme sur un bou de papier hihihihihi mais d'un coté c vrai que je suis en faute mais dans les deux cas -moi je l'oublie c ma faute mais je me fais pas hacker - sois je l'ecrit c tj ma faute et je me fais hacker
04/02/2004, 12h40

KiRoXx Prophète	heuuu stp je paye 11 euro / mois
04/02/2004, 12h41

Eorill [BK] Alpha & Oméga	Citation : Provient du message de KiRoXx heuuu stp je paye 11 euro / mois et ?
04/02/2004, 12h42

KiRoXx Prophète	et un groupe pour toi, payé par l'état pour lequel on bosse..c'est ca? <<<< je parle pour sa
04/02/2004, 12h43

KiRoXx Prophète	et puis koi envoyer un mot de passe sa prend koi? 1 ou 2 minute alors que s'occuper du server prend une demi journee lol
04/02/2004, 12h47

KiRoXx Prophète	ok je prend mon calme et je v leur dire gentillement et si par malheure il me reponde pas sous 2 semaine la il y a vraiment probleme .... a bientot et merci
04/02/2004, 13h04

Elhan Alpha & Oméga	Envois vers le forum technique où des réponses sont données.
04/02/2004, 13h40

mot de passe abonement oublier

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