[Kaynan89]

Bonsoir à tous,
Je me permets de faire un poste pour vous expliquer mon problème.
Je suis sur PC est depuis l'avant dernière maintenance de eso j'ai un message IU qui apparaît soit dans la messagerie lorsqu'il y a un équipement en liens, soit quand je dialogue avec d'autres joueurs dans le social et qu'il 'il comporte le liens d'équipements.
Le problème se pose qu'en mode accessibilité (manette).
Je ne possédais qu' un seul addon qui était MAP PIN.
J'ai pris contact avec l'équipe d'assistance mais malheureusement nous n'arrivons pas à trouver le problème.
J'ai effectué plusieurs manipulations
- Suppression de l'add-on et du document elder scrolls.
- Restauration de tous les paramètres par défaut
- Réparation du jeux
- Suppression du jeux et réinstallation
Bref beaucoup de manipulations mais rien en vain.
J'ai le même problème quand je joue en streaming sur Stadia ou sue je me connecte sur un autre PC.
Il me semble très clairement que le problème est lié à mon compte et certainement avec le serveur ZOS.
Lors de la dernière maintenance du 04/01 le problème c'était arrêté en fin de journée et à recommencer cet après-midi.
Avez vous des réponses à m'apporter ?
En vous remerciant par avance.
En pièce jointe le message d'erreur.

[Loup Solitaire]

Ca ressemble beaucoup à un problème avec un add-on ou la librairie associée,qui n'est plus à jour après un patch,par exemple.Surtout que le problème vient d'une librairie,justement(l'extension "lua").

Par contre,si tu l'as désinstallé,c'est bizarre;encore plus après suppression/réinstallation du jeu.

Tu as essayé avec une autre manette?

[Alysion Brangwin]

Il faut faire la suppression directement dans les fichiers du jeu et pas seulement dans l'interface en jeu sinon ton problème persistera.
Ce n'est pas le seul addon avec lequel on rencontre ce genre de soucis malheureusement.
Parfois c'est lié également à la MAJ du jeu qui n'est plus compatible avec le précédent addon.

[Kaynan89]

Bonjour,
Tout d'abord merci de ta réponse.
Oui j'ai essayé de changer de manette le problème se pose seulement en mode accessibilité activé.

Citation :

Publié par Loup Solitaire

Ca ressemble beaucoup à un problème avec un add-on ou la librairie associée,qui n'est plus à jour après un patch,par exemple.Surtout que le problème vient d'une librairie,justement(l'extension "lua").

Par contre,si tu l'as désinstallé,c'est bizarre;encore plus après suppression/réinstallation du jeu.

Tu as essayé avec une autre manette?

Bonjour,
Je te remercie pour ta réponse.
Tous les fichiers ont été supprimés et il y a même eu une d'installation du jeux mais aucun changement.

Citation :

Publié par Alysion Brangwin

Il faut faire la suppression directement dans les fichiers du jeu et pas seulement dans l'interface en jeu sinon ton problème persistera.
Ce n'est pas le seul addon avec lequel on rencontre ce genre de soucis malheureusement.
Parfois c'est lié également à la MAJ du jeu qui n'est plus compatible avec le précédent addon.

[Kaynan89]

Bonjour,
Je te remercie pour ta réponse.
Tous les fichiers ont été supprimés et il y a même eu une désinstallation du jeux mais aucun changement.

Citation :

Publié par Alysion Brangwin

Il faut faire la suppression directement dans les fichiers du jeu et pas seulement dans l'interface en jeu sinon ton problème persistera.
Ce n'est pas le seul addon avec lequel on rencontre ce genre de soucis malheureusement.
Parfois c'est lié également à la MAJ du jeu qui n'est plus compatible avec le précédent addon.

[Loup Solitaire]

Citation :

Publié par Kaynan89

Bonjour,
Je te remercie pour ta réponse.
Tous les fichiers ont été supprimés et il y a même eu une désinstallation du jeux mais aucun changement.

Tu as aussi supprimé les fichiers du mod dans le dossier "Mes documents/Elder Scrolls Online"?

Aprsè,je ne pense pas que ça vienne du serveur,sinon,le bug se produirait pour tous les joueurs.

[Kaynan89]

Oui j'ai supprimé tout le dossier complet elder scroll dans document. Ce qui me paraît bizarre c'est que même en streaming avec la plate-forme stadia il se produit la même erreur.

[Kaynan89]

Bonsoir,
Après avoir effectué plusieurs échanges avec le service technique voici la dernière réponse qui m'est parvenue.
Ce qui me paraît anormal c'eT que j'ai toujours un dossier addsetting qui se crée dans le jeux alors que je l'ai réinstallé après avoir supprimé l'intégralité des dossiers.
Ci-joint de nouvelles captures d'écrans après réinstallation du jeux.

Bonjour,
Merci d'avoir contacté l’équipe The Elder Scrolls Online !

Nous vous remercions pour votre patience pendant le processus de vérification par notre équipe spécialisée. En effet sachez que nous sommes au courant d'un problème où les joueurs peuvent recevoir une erreur d'interface mentionnant "GetItemLinkSetBonusInfo" lors de l'affichage de l'infobulle d'un objet défini à partir de différents endroits dans le jeu.

Nous vous recommandons de garder un oeil sur notre Dev Tracker ou notre page de Notes de versions pour toute mise à jour. Vous pouvez également recevoir des notifications lorque cet article est mis à jour en vous connectant et en cliquant sur 'M'AVERTIR" en bas de cette page.

Merci de votre soutien et de votre intérêt.