[Dargoll~Nazgûl]

Bonjour à tous,

Un ami à moi a souhaité mettre à jour son ordinateur portable de marque ASUS. Lors de la mise à jour, l'ordinateur a indiqué un message : Annulation des modifications en cours.

Depuis, quand il démarre son ordinateur, plus rien ne s'affiche, il ne s'agit que d'un écran bleu foncé sans aucun texte. L'ordinateur est bien sous tension mais rien ne s'affiche.

Y'a t-il quelque chose à faire ou ça semble mort ?

Merci à tous

[Jerau]

Bonjour,
- Il faut essayer d'accéder au bios à l'allumage en pressant une touche du clavier (dépend du modèle du pc).
- Brancher une clé de boot:
https://youtu.be/QZk50ZCWMVY

[Dargoll~Nazgûl]

Très bien, une fois cette démarche effectuée, y'a t-il autre chose à faire ?

L'ordinateur démarrera t-il à nouveau normalement ou il faudra toujours utiliser cela ?

[Jerau]

L'accès au bios s'il est possible permet d'identifier le problème, par exemple si on y voit pas le disque dure ça signifie qu'il à lâcher et qu'il faut le remplacer. Autrement si on voit bien disque c'est "probablement" juste logiciel et dans ce cas il faut régler l'ordre de boot pour démarrer sur la clé bootable. (parfois le pc démarre automatiquement sur la clé sans y toucher).

Si on accède pas au bios et que le pc ne démarre pas avec la clé de boot branché ça sens mauvais et pourra probablement rien pour toi.

La clé de boot permet de restaurer ou réinstaller windows.