[cptkirk]

bonjour tous le mondes, voila j'ai quelque petit probleme, se matin j'ai jouer au jeu sa c'est bien passer je deco a peine 1H et la je peu plus me reconnecter sa me dit que les serveur sont fermée bizarre car j'ai ma guilde qui stream et quand j'essaie d'aller a mon compte impossible sa me dit sa

Votre compte a été retrouvé.
Votre compte a été retrouvé et requérait une déconnexion. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Veuillez vous reconnecter.

Vous connecter
Retour à la page d'accueil

des gens on t'il eu le meme bug car la je sèche, merci bien.

[Shupitsu]

Hello,

J'ai trouvé cela sur le net : http://answers.ea.com/t5/STAR-WARS-T...e/td-p/4911747

A priori il a le même message que toi, sauf qu'on lui parle de compte suspendu en plus.

La solution : mettre a jour le mot de passe de ton compte.


EDIT :
J'ai trouvé un réponse plus récente sur le type de problème que tu as, et donc il faudrait contacter l'assistance par tél. Je te laisse le lien vers la page support en dessous.
https://help.ea.com/fr/article/swtor-support/

[cptkirk]

merci pour l'aide car la je commencée a desesperer j'ai meme apeller bioware mais il comprene pas aussi

[Shupitsu]

Tu as appelé le support EA (dont le numéro est dans le lien que j'ai donnée avant ) ?
Car normalement, eux, ils peuvent faire quelque chose vu que c'est sur le forum EA que j'ai trouvé un sujet a peu prés pareil que le tient, et le "modo" EA donné ce lien. Et le sujet était plutôt récent (de cette année).

[cptkirk]

c'est bon merci pour les coups de main tous refonctionne actuellement j'ai eu un petit patch a télécharger et tous et revenu.

[Shupitsu]

BAh c'est cool
Pour info, a part le patch du coup, tu as rien fait ?

[cptkirk]

j'ai apeller la hotline de bioware et avec mon 2ieme compte j'ai fait un ticket

[Shupitsu]

Ok.

Je suis content pour toi que ça ai été rapide