problème de crash apres lancement du jeu

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Bonjour,
après plusieurs connexion et deux réinstal je poste ici pour savoir si vous avez une solution.
J'ai été dans le beta test et je n'ai eu aucun problème.

Avec le même ordinateur , mais de chez mon voisin, a une autre adresse, j'ai toute la cinématique d'intro et je suis éjecté du jeu avec un message "appcrash"

Lors du lancement du launcher celui ci passe de lumineux a gris foncé terne au bout de quelques secondes.
j'ai mis a jour les drivers, j'ai déactivé mon antivirus et mon parefeu (kaspersky 2012)
J'ai tout vérifié et le seul point que je ne peux pas gérer c'est si la freebox de mon voisin a des ports de bloquées.

Quelq'un a t il une idée sur comment réglé mon problème ??

windows 7 (64)
intel ie7
6144mb de ram

Carte ati radeon hd 5700 avec 4gb de mémoire dédiée
direct 11x
et tes autres drivers, même souris, clavier,... ?
directX ?
windows ?

tu as peut être un log dans les journaux d'évènements ou dans les logs du jeu, qui te donnerons une piste ?
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