[cherubin]

Je rentre le login et Pass EA,qui me permet d avoir accès à mon account et quand je souhaite avoir accès au support il me redemande le login et pass d EA , mais il ne les reconnaît pas .
Dois je créer un account spécialement pour le support ?
Autres ?
Merci

[barrakdrong]

c est une adresse email qui demande en login je crois... faut pas se trompez avec le login war 'machin-eur ' si je t ai bien suivi

[cherubin]

justement c est l adresse mail que je met et cela ne marche pas pour joindre le support.

[GoTua]

Si tu as essayé ici > http://help.warhammeronline.com/ (en cliquant sur "my question") essayes également par là > http://eafr.custhelp.com/app/home (en cliquant sur "nous contacter") ou inversement.

Le login c'est une adresse mail, le mot de passe c'est celui du compte ea (donc encore une fois il est sans doute différente de celui du launcheur du jeu) si l'un ou l'autre ne fonctionne pas tu peux utiliser les liens "J'ai oublié mon mot de passe | J'ai oublié mon pseudo | J'ai besoin de créer un nouveau compte" en dessous.

Ou sinon sur le dernier lien il y a également un numéro de téléphone pour les contacter.

[cherubin]

Merci Gotua, mais le problème persiste et le plus drôle et si je fait:j ai oublié mon pseudo,il me demande une boite mail , je la saisi et et je ne reçois rien sur la dite boite mail. Cela sur les 2 liens que tu as donné.Reste le téléphone, merci.

[Ghaya]

Bonjour!
As tu bien associé ton compte Mythics à ton compte EA (origin)? Quand tu es sur la page account management en bas à droite.