[Kebal]

Bonjour tout le monde,

J'ai réactivé mon compte il y a peu mais je n'ai plus mon mot de passe jeu.

A ce que j'ai compris impossible de le changer ou de le récupérer (puisque pour le changer il me faut l'ancien) donc je suis censé appeler directement l'assistance téléphonique..

C'est ce que j'ai fait ce soir avec 2 ratés plutôt énervants:
-Première fois l'assistance francophone qui me disait d'abord 1 minute d'attente puis augmentait de 2 minutes à chaque fois que le monsieur pakista... whatever he was me disait que tous les assistants étaient en ligne...
-Une deuxième fois sur l'assistance américaine (je parle anglais donc pas de souci) qui m'a fait attendre pour finalement mettre un message avec une attente de 20 minutes.....

J'écris non pas pour râler comme un vieux pépé (même si...) mais pour savoir si d'autres personnes ont eu le même souci.. je veux bien que l'assistance soit un peu prise mais 20 minutes d'attentes pour un jeu comme daoc, ça m'étonne un peu quoi... et j'ai envoyé un mail, aucune réponse depuis 2 jours même si le ticket a été ouvert à priori.. bref pas cool des infos là dessus svp?

[syltec / simeder]

ben en fait tout depend , la premiere fois que j ai appelle l assistance francophone je suis tombe direct sur quelqu un et la seconde j ai du attendre 7 ou 8 minutes mais j'ai eu une personne question de chance

[Kebal]

Oki doki je réessairai au pire... mais ils pourraient répondre aux mails quoi en plus je suppose que le numéro est bien payant donc bon

[Mthieu]

Tiens, je profite de ton sujet !

Je suis le seul a ne pas pourvoir me connecter sur mon compte EA ?

[JeuxOffLine]

Pareil, j'ai eu un soucis pour me connecter à EA, j'ai du appelé le support et ils m'ont reset mon mdp.

[Philoo]

Depuis trois jours le service Abonnement est en maintenance, vous aussi?, ou c'est moi qui bug ...