[jasper]

Bonjour,

Voilà il m'arrive un problème sympa sur mon compte bancaire à la caisse d'épargne. J'ai déjà téléphoné à un plateau qui m'indique que mon conseiller me rappellera mardi mais je veux aussi lui envoyer un mail.

Néanmoins dans ma caisse d'épargne, rien n'est accessible au public, on a ni ligne direct ni le mail du conseiller mais je connais son nom.

Je crois que pour la caisse d'épargne les mails sont : prénom.nom@bpce.fr

Quelqu'un pourrait me confirmer ça ? Merci.

[Zourga]

Celui de mon conseiller est prenom.nom@cera.caisse-epargne.fr . (cera = Caisse d'Epargne Rhône-Alpes).

Tu dois normalement pouvoir avoir son mail dans ton compte en ligne si tu y a accès.

[jasper]

Citation :

Publié par Zourga

Celui de mon conseiller est prenom.nom@cera.caisse-epargne.fr . (cera = Caisse d'Epargne Rhône-Alpes).

Tu dois normalement pouvoir avoir son mail dans ton compte en ligne si tu y a accès.

ben justement non, tu as trouvé ça dans quelle partie ?

[Zourga]

Sur la gauche dans le menu, au dessus de "Accéder à vos comptes" :



En cliquant sur la petite enveloppe ça donne directement le n° de téléphone et le mail.

[Mulldrifter]

yep on a nom, numéro de téléphone et adresse e-mail quand on clique sur l'enveloppe fléchée.

[jasper]

ben justement, j'ai rien de tout ça moi