Serveurs Francais innaccessibles?

jelune · 08/05/2010, 15h01

Bonjour,

J'ai installé Dofus il y a quelques jours et aujourd'hui je me suis lancée et j'ai commencé à jouer.
Un petit souci: je n'ai accès qu'à 4 serveurs internationaux, alors que j'aurais nettement préféré jouer sur un serveur français.

Impossible d'avoir accès aux serveurs français. Est-ce parce que je suis en mode découverte, et que je ne suis pas encore abonnée? Ou parce que j'habite en ce moment en Égypte pour quelques mois?

Je suis embêtée car je voulais m'abonner au jeu, mais je n'ai pas envie de payer si je n'ai pas accès à un serveur français. Si ce n'est qu'une question d'abonnement ce n'est pas grave, mais j'aimerais être sûre que ce n'est pas parce que j'habite en Égypte...

Je vous serais très reconnaissante de me renseigner quant à ce sujet.

Merci pour votre aide.

Zyn · 08/05/2010, 15h02

Tu viens de répondre toi même à ta question mais j'ai envie de dire que t'as envie de nié la vérité.

Harest · 08/05/2010, 15h03

Bonjour,

L'accès aux serveurs français via un autre pays n'est possible que si tu es en France ou que tu as déjà un personnage sur un des serveurs.

Dans ton cas il faut faire une demande au support, ou alors tu créés un compte et un personnage via un proxy français...

jelune · 09/05/2010, 08h27

Bonjour et merci à vous deux pour vos réponses.

Je pense qu'en effet la meilleure solution est de contacter le support. Je suis allée sur le site; mais si j'ai trouvé comment suivre l'évolution de ticket déjà lancé, impossible en revanche de lancer un ticket...

Donc si je ne trouve pas comment faire, je pense que j'essaierais de trouver quelqu'un pour créer 2 comptes gratuits sur serveur Français (car mon copain, lui aussi temporairement en Egypte, va sans doute jouer avec moi).

Si j'avais su, j'aurais fait des comptes avant de venir ici.

Miaouw · 09/05/2010, 10h38

J'avais le même problème quand je suis allé en Allemagne.

Il te suffit de chercher dans la section Problèmes de connexion -> Problèmes de connexion car étranger -> envoyer un ticket.

Ils m'ont débloqués mes comptes en 2j.

jelune · 09/05/2010, 11h28

Merci pour ta suggestion. J'ai essayé mais impossible de trouver le lien dont tu parles, je suis toujours sur des problèmes de connexion mais qui n'ont rien à voir avec une connexion de l'étranger.

Au pire, je poste un ticket dans un souci de connexion qui n'a rien à voir, c'est le mieux que je puisse faire je crois.

Zyn · 09/05/2010, 13h12

Tout ce que j'ai pu trouver en rapport avec la connexion dans dofus.

Bon courage.

jelune · 10/05/2010, 09h41

Oui, en effet, il n'y a que cela.
Bon, tant pis pour Dofus, ils auront perdu 2 clients.
Dommage quand même, ce jeu me plaisait bien.

Décidemment tout le monde est perdant.

Gawel · 10/05/2010, 09h49

Salut,

je pense que cette section du support est la plus appropriée à ta requête si tu veux jouer depuis l'étranger sur un serveur français.

jelune · 10/05/2010, 10h16

Merci pour le lien.
J'ai envoyé un message, on verra ce que ça donnera.

Fritz Peitzner · 10/05/2010, 10h35

Avec un peu de chance tu peux avoir la réponse aujourd'hui
Comme la poste avant une certaine heure tu peux avoir les trucs en -de 24h
Mais passer par des proxy aurait été mieux je pense

jelune · 10/05/2010, 16h57

En fait pour être honnête, je ne sais pas vraiment ce qu'est un proxy...
Je crois que cela s'apparente aux serveurs français, mais je ne peux pas demander à qui que ce soit de faire un compte pour moi et d'aller sur serveur français car cela s'apparente à une demande de prêt de compte ou quelque chose comme ça, ce qui n'est pas légal.

J'espère qu'Ankama répondra.

Zyn Empereur	Tu viens de répondre toi même à ta question mais j'ai envie de dire que t'as envie de nié la vérité.
08/05/2010, 15h02

Harest Alpha & Oméga	Bonjour, L'accès aux serveurs français via un autre pays n'est possible que si tu es en France ou que tu as déjà un personnage sur un des serveurs. Dans ton cas il faut faire une demande au support, ou alors tu créés un compte et un personnage via un proxy français...
08/05/2010, 15h03

Miaouw Alpha & Oméga	J'avais le même problème quand je suis allé en Allemagne. Il te suffit de chercher dans la section Problèmes de connexion -> Problèmes de connexion car étranger -> envoyer un ticket. Ils m'ont débloqués mes comptes en 2j.
09/05/2010, 10h38

jelune Empereur / Impératrice	Merci pour ta suggestion. J'ai essayé mais impossible de trouver le lien dont tu parles, je suis toujours sur des problèmes de connexion mais qui n'ont rien à voir avec une connexion de l'étranger. Au pire, je poste un ticket dans un souci de connexion qui n'a rien à voir, c'est le mieux que je puisse faire je crois.
09/05/2010, 11h28

Zyn Empereur	Tout ce que j'ai pu trouver en rapport avec la connexion dans dofus. Bon courage.
09/05/2010, 13h12

jelune Empereur / Impératrice	Oui, en effet, il n'y a que cela. Bon, tant pis pour Dofus, ils auront perdu 2 clients. Dommage quand même, ce jeu me plaisait bien. Décidemment tout le monde est perdant.
10/05/2010, 09h41

Gawel Alpha & Oméga	Salut, je pense que cette section du support est la plus appropriée à ta requête si tu veux jouer depuis l'étranger sur un serveur français.
10/05/2010, 09h49

jelune Empereur / Impératrice	Merci pour le lien. J'ai envoyé un message, on verra ce que ça donnera.
10/05/2010, 10h16

Fritz Peitzner Bagnard	Avec un peu de chance tu peux avoir la réponse aujourd'hui Comme la poste avant une certaine heure tu peux avoir les trucs en -de 24h Mais passer par des proxy aurait été mieux je pense
10/05/2010, 10h35

jelune Empereur / Impératrice	En fait pour être honnête, je ne sais pas vraiment ce qu'est un proxy... Je crois que cela s'apparente aux serveurs français, mais je ne peux pas demander à qui que ce soit de faire un compte pour moi et d'aller sur serveur français car cela s'apparente à une demande de prêt de compte ou quelque chose comme ça, ce qui n'est pas légal. J'espère qu'Ankama répondra.
10/05/2010, 16h57

Serveurs Francais innaccessibles?

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