Comment arriver sur Mon compte?

CELID MELGANOR · 05/03/2004, 11h45

Salut à tous!

Oui je sais, plusieurs fils ont déjà été créés avec des réponses plus ou moins valables et je remercie ceux qui ont essayé d'aider les pauvres gens comme moi.

Donc, pour ma part, j'ai toujours les mêmes problèmes de connexion à Mon compte, c'est-à-dire,
- soit je rentre login et mot de passe mais j'arrive toujours à la fenêtre qui demande de réessayer plus tard!
-soit login ou mot de passe invalides en boucle!

J'ai pourtant essayé les différentes astuces données comme vider les cookies etc et actualiser avec les différentes adresses proposées.

Je ne demande pas forcément une solution à mon problème (si vous en aviez une cela m'arrangerait quand même bien sur

) mais surtout de savoir si des gens sont encore dans mon cas.

Pour info j'ai posté à la FAQ voilà 3 jours et toujours pas de nouvelles.

Sur ce A+ all, bon jeu à ceux qui peuvent se connecter et pour les autres je compatis.

Dreadj · 05/03/2004, 12h07

Problème identique de mon coté

Blaky · 05/03/2004, 12h23

jai exactement le meme probleme ..

Minikiller · 05/03/2004, 15h47

Pareil mon mdp est soit disant invalide

Dreadj · 05/03/2004, 16h00

Aparamant le problème n'apparait pas pour tous le monde, j'ai demandé à deux personnes de se connecter en même toi que moi , pour eux ça passé.

J'ai donc essayé installé la dernière version de IE , puis Netscape en passant par Opera : Le problème demeure

Si vous avez une idée n'hésitez pas...

Dreadj · 06/03/2004, 11h45

petit up voir si quelqu'un aurait une astuce

Siip Siie · 06/03/2004, 17h21

SI quelqu'un a trouvé une solution je suis tout ouïe

[EDIT]hummm ... j'ai trouvé ma solution

entrer le bon mot de passe

Courage pour les autres

Dreadj · 06/03/2004, 17h30

Coté login et mot de passe j'ai déjà tenté d'introduire volontairement un mauvais numéro et cela m'indique que se dernier et pas correct, cependant quand j'introduis le bon login et mot de passe la page tourne en boucle (ça me ramène a la page de login)

byothe · 06/03/2004, 18h29

Même probleme que toi Dreadj

Kallagan · 07/03/2004, 06h47

Même problème pour moi c pas cool

Valeria · 07/03/2004, 08h39

+1 grrrr

Cirdor · 07/03/2004, 12h27

Vérifier bien que vous entrez vos derniers identifiants (ceux qui ont été renvoyer fin août, aprés le hacking des serveurs Goa et le changement de mot de passe jeu ET abonnement, changement automatique)

Dreadj · 07/03/2004, 12h38

Citation :

Provient du message de cirdor
Vérifier bien que vous entrez vos derniers identifiants (ceux qui ont été renvoyer fin août, aprés le hacking des serveurs Goa et le changement de mot de passe jeu ET abonnement, changement automatique)

Je rappelle à nouveau mon poste posté si dessus :

Citation :

Coté login et mot de passe j'ai déjà tenté d'introduire volontairement un mauvais numéro et cela m'indique que se dernier et pas correct, cependant quand j'introduis le bon login et mot de passe la page tourne en boucle (ça me ramène a la page de login)

LieutenantDan · 07/03/2004, 12h54

Meme probleme, par contre pas la peine de chercher une solution ca vient de GOA, sur mes 2 comptes un j'ai pas de probleme d'y acceder, l'autre impossible ...

Cirdor · 07/03/2004, 13h03

Bah en fait je disais ca car j'essayais d'entrer mes anciens logins abonnement, et que parfois ca me mettais un message de sécurité (le même type que lorsque l'on rentre dans une partie sécurisée du site où l'on rentre ses données personelles),et qu'apres avoir accepter ca me menait a une page qui m'annoncait qu'en raison de l'affluence la page etait indisponible .
J'était donc persuadé de rentrer mes bons logins puisqu'une page sécurisée apparaissait. C'est en lisant un mail que je me suis appercu que j'utilisait l'ancien login abonnement.

Zander · 07/03/2004, 13h20

Même prob je peux pas arreter mon compte donc vais passer a ma banque bloquer ce qu'ils me prennent

LieutenantDan · 07/03/2004, 13h52

Si ca se trouve la moitié des comptes ne sont pas accessible mais comme la plupart des gens ont activés leur compte TOA il ne s'en rendrons compte que dans xxx mois.

CELID MELGANOR · 08/03/2004, 14h36

Bonjour à tous ceux qui comme moi ont galéré ou galèrent (malheureusement) encore!

Pour ma part tout est rentré dans l'ordre, j'ai posté à GOA en leur énonçant notre problème et en demandant un nouveau mot de passe abonnement.
Voilà ce qu'ils m'ont répondu:
"Bonjour,

Nous avons envoyé vos identifiants à l'e-mail enregistré.

Voici quelques conseils de paramétrage du navigateur, ils sont essentiels :

a) pour passer la fenêtre de login (sans revenir en boucle) :

1. utiliser Internet Explorer à partir de la version 5.5 - 6.0 est préférable -
2. [Outils] > [Options Internet...] > 'Confidentialité' la plus basse => accepter TOUS les cookies.

b) pour accéder au site de paiement sécurisé :

1. [Outils] > [Options Internet...] > 'Sécurité' => faible.
2. Niveau d'encryptage 128bits.
3. Désactiver tous les logiciels d'optimisation, tel Proxy, Firewall etc. (voir à ce sujet Problème de Firewall avec Windows XP
URL: https://faq.camelot-europe.com/cgi-b...ted=1013423538)

PS : merci de vérifier également si l'horloge de votre PC est à l'heure.

NB : APRES avoir effectuer les réglages et AVANT de vous connecter au site, vous devez, après avoir vidé les fichiers temporaires (le cache) ET supprimé les cookies, fermer le navigateur et le relancer, afin que les modifications soient prises en compte.

Si toutefois vous deviez encore rencontrer des problèmes pour vous connecter, merci de mettre à jour vos logiciels les plus importants ou bien d'essayer à partir d'un autre poste, si possible avec une configuration générale différente."

Voilà les amis, j'espère que ça va s'arranger pour vous aussi!

byothe · 08/03/2004, 17h58

Merci pour cette explication détaillée, mais malheureusement ca ne marche pas pour moi !!

Valeria · 08/03/2004, 20h19

ni moi

CELID MELGANOR · 08/03/2004, 21h30

Demandez un nouveau mot de passe abonnement!

bool-masta · 09/03/2004, 19h23

Citation :

Provient du message de CELID MELGANOR
Demandez un nouveau mot de passe abonnement!

oui mais vu le temps qui mettre a répondre au mails qu'on leur envoie...

sa fait presque deux semaines que je leur est demandé mes nouveaux identifiants, et toujours rien

j'espère que tu es patient

CELID MELGANOR · 09/03/2004, 23h09

J'ai eu mon mot de passe le lendemain de ma demande mais j'en étais à 3 messages en 4 jours!

Dreadj · 09/03/2004, 23h17

Le problème demeure aussi de mon coté , et je rappelle que c'est pas du au mot de passe vu que si l'on entre un mauvais mot de passe on est étrangement averti alors qu'avec le bon la page tourne en boucle

Zander · 10/03/2004, 07h34

j'avais ecrit un mail pour qu'ils resolvent le prob vite et ca a été fait pour ma part

Dreadj Prophète / Prophétesse	Problème identique de mon coté
05/03/2004, 12h07

Blaky Prophète	jai exactement le meme probleme ..
05/03/2004, 12h23

Minikiller [Itfy] Prophète	Pareil mon mdp est soit disant invalide
05/03/2004, 15h47

Dreadj Prophète / Prophétesse	Aparamant le problème n'apparait pas pour tous le monde, j'ai demandé à deux personnes de se connecter en même toi que moi , pour eux ça passé. J'ai donc essayé installé la dernière version de IE , puis Netscape en passant par Opera : Le problème demeure Si vous avez une idée n'hésitez pas...
05/03/2004, 16h00

Dreadj Prophète / Prophétesse	petit up voir si quelqu'un aurait une astuce
06/03/2004, 11h45

Siip Siie Prophétesse	SI quelqu'un a trouvé une solution je suis tout ouïe [EDIT]hummm ... j'ai trouvé ma solution entrer le bon mot de passe Courage pour les autres
06/03/2004, 17h21

Dreadj Prophète / Prophétesse	Coté login et mot de passe j'ai déjà tenté d'introduire volontairement un mauvais numéro et cela m'indique que se dernier et pas correct, cependant quand j'introduis le bon login et mot de passe la page tourne en boucle (ça me ramène a la page de login)
06/03/2004, 17h30

byothe Légende	Même probleme que toi Dreadj
06/03/2004, 18h29

Kallagan [CMT] Alpha & Oméga	Même problème pour moi c pas cool
07/03/2004, 06h47

Cirdor Alpha & Oméga	Vérifier bien que vous entrez vos derniers identifiants (ceux qui ont été renvoyer fin août, aprés le hacking des serveurs Goa et le changement de mot de passe jeu ET abonnement, changement automatique)
07/03/2004, 12h27

LieutenantDan Prophète	Meme probleme, par contre pas la peine de chercher une solution ca vient de GOA, sur mes 2 comptes un j'ai pas de probleme d'y acceder, l'autre impossible ...
07/03/2004, 12h54

Zander	Même prob je peux pas arreter mon compte donc vais passer a ma banque bloquer ce qu'ils me prennent
07/03/2004, 13h20

LieutenantDan Prophète	Si ca se trouve la moitié des comptes ne sont pas accessible mais comme la plupart des gens ont activés leur compte TOA il ne s'en rendrons compte que dans xxx mois.
07/03/2004, 13h52

byothe Légende	Merci pour cette explication détaillée, mais malheureusement ca ne marche pas pour moi !!
08/03/2004, 17h58

CELID MELGANOR Prophète	Demandez un nouveau mot de passe abonnement!
08/03/2004, 21h30

bool-masta Légende	Citation : Provient du message de CELID MELGANOR Demandez un nouveau mot de passe abonnement! oui mais vu le temps qui mettre a répondre au mails qu'on leur envoie... sa fait presque deux semaines que je leur est demandé mes nouveaux identifiants, et toujours rien j'espère que tu es patient
09/03/2004, 19h23

CELID MELGANOR Prophète	J'ai eu mon mot de passe le lendemain de ma demande mais j'en étais à 3 messages en 4 jours!
09/03/2004, 23h09

Dreadj Prophète / Prophétesse	Le problème demeure aussi de mon coté , et je rappelle que c'est pas du au mot de passe vu que si l'on entre un mauvais mot de passe on est étrangement averti alors qu'avec le bon la page tourne en boucle
09/03/2004, 23h17

Zander	j'avais ecrit un mail pour qu'ils resolvent le prob vite et ca a été fait pour ma part
10/03/2004, 07h34

Comment arriver sur Mon compte?

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