Banque non créditée

Vald-ll · 25/02/2016, 21h31

Bonsoir,

J'ai eu un "léger" soucis lors de ma connexion. J'ai d'abord eu la bonne surprise de vendre un objet via l'HDV d'une valeur de 14 285 000 kamas. Tout content j'vais chercher mes kamas dans à la banque mais là surprise, je n'ai que 248 250k, surement d'une vente antérieure. Les kamas n'ont pas non plus été créditée directement sur mon personnage, ni dans l'interface des ogrines en attente. J'ai pris un screen, mais bon ça ne changerai rien à la situation.

J'ai essayé de mettre 1 kamas pour actualiser, de déco reco, de prier, mais rien à faire,

Avez-vous déjà eu echo de ce problème ? Qui puis-je contacter pour essayer de résoudre cela ?

Merci d'avance ...

Vald

25/02/2016, 21h35

Message supprimé par son auteur.

Vald-ll · 25/02/2016, 21h38

Citation :

Publié par Aorewen

Avait-tu acheté des ogrines lors du RB?

Non, pourquoi ?

Snapple · 25/02/2016, 21h43

As tu vérifié si les dit items sont réellement vendus..?

Vald-ll · 25/02/2016, 22h12

Citation :

Publié par Snapple

As tu vérifié si les dit items sont réellement vendus..?

Oui je suis retourné à l'HDV (cordonnier) et mes bottes n'y sont plus, et puis même, le message qui informe d'une vente n'arrive pas comme ça. Je vais essayé de retrouver la personne qui a acheté mes bottes et lui demander si il a bien été débité niveau kamas.

Synedh · 25/02/2016, 22h17

Contacte le support ou un modérateur qui ait accès aux logs. Si tu as pris des captures d'écrans, envoie les.

Encore une fois, J0L n'est ni le support, ni le bureau des pleurs et nous ne pouvons pas grand chose pour toi (à prendre sans agressivité, c'est un fait, voilà tout).

Vald-ll · 25/02/2016, 22h27

Citation :

Publié par Synedh - Tiwalax

Contacte le support ou un modérateur qui ait accès aux logs. Si tu as pris des captures d'écrans, envoie les.

Encore une fois, J0L n'est ni le support, ni le bureau des pleurs et nous ne pouvons pas grand chose pour toi (à prendre sans agressivité, c'est un fait, voilà tout).

J'comprend, je voulais savoir si d'autres personnes ont eu le même problème. Merci pour tes conseils en tout cas

HuPi · 25/02/2016, 22h28

C'est un soucis récurent, il y a déjà eu des soucis à ce sujet sur le forum officiel. Sans m'avancer, je pense que tu peux t'asseoir sur tes bottes.

pyro · 26/02/2016, 07h20

Y avait un bug dans le genre pendant longtemps mais je croyais qu'il avait été réparé y a quelques années. C'est pas cool s'il est de retour.

**Norixet** · 26/02/2016, 07h44

[Je t'invite à contacter le support.]

#348034 Invité	Message supprimé par son auteur.
25/02/2016, 21h35

Vald-ll Dieu / Déesse créateur/trice	Citation : Publié par Aorewen Avait-tu acheté des ogrines lors du RB? Non, pourquoi ?
25/02/2016, 21h38

Snapple Grand duc / Grande duchesse	As tu vérifié si les dit items sont réellement vendus..?
25/02/2016, 21h43

Vald-ll Dieu / Déesse créateur/trice	Citation : Publié par Snapple As tu vérifié si les dit items sont réellement vendus..? Oui je suis retourné à l'HDV (cordonnier) et mes bottes n'y sont plus, et puis même, le message qui informe d'une vente n'arrive pas comme ça. Je vais essayé de retrouver la personne qui a acheté mes bottes et lui demander si il a bien été débité niveau kamas.
25/02/2016, 22h12

Synedh Alpha & Oméga	Contacte le support ou un modérateur qui ait accès aux logs. Si tu as pris des captures d'écrans, envoie les. Encore une fois, J0L n'est ni le support, ni le bureau des pleurs et nous ne pouvons pas grand chose pour toi (à prendre sans agressivité, c'est un fait, voilà tout).
25/02/2016, 22h17

HuPi Alpha & Oméga	C'est un soucis récurent, il y a déjà eu des soucis à ce sujet sur le forum officiel. Sans m'avancer, je pense que tu peux t'asseoir sur tes bottes.
25/02/2016, 22h28

pyro Héros	Y avait un bug dans le genre pendant longtemps mais je croyais qu'il avait été réparé y a quelques années. C'est pas cool s'il est de retour.
26/02/2016, 07h20

Norixet Alpha & Oméga	[Je t'invite à contacter le support.]
26/02/2016, 07h44

Banque non créditée

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