FFXIV à cesser de fonctionner

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Bonjour,

Quand je clic sur jouer je n'ai même pas square enyx qui s'affiche et le jeu cesse de fonctionner, je viens de le réinstaller je suis paumer tous les drivers sont à jours, mises à jours windows pareil comment vérifier si il me manque pas un DLL ou un autre fichier pour faire marcher FF? les autres jeux marchent...
Lien direct vers le message - Vieux 03/09/2013, 01h55
J'ai pas bien compris, t'a le bug quand? Quand tu lances le jeu et appuies sur jouer(via le launcher) ou quand tu appuies sur jouer après avoir lancé le jeu?

Oki, T'a un message blanc du type =?lang bug ou juste le "cessé de fonctionner de windows"? Si c'est le premier cas, problème de dll d'après ce que j'ai lu sur le forum y'a un moment, sinon, j'pense que tu peux tenter le nettoyage intégral classique defrag/ccleaner/réinstall.
Dernière modification par Lloth ; 03/09/2013 à 02h08.
Lien direct vers le message - Vieux 03/09/2013, 01h58
Citation :
Publié par Lloth
J'ai pas bien compris, t'a le bug quand? Quand tu lances le jeu et appuies sur jouer(via le launcher) ou quand tu appuies sur jouer après avoir lancé le jeu?
Une fois que j'ai rentré mes identifiants je clic sur jouer le launcher apparait et paf erreur...
Lien direct vers le message - Vieux 03/09/2013, 02h01
j'ai ça

http://imageshack.us/photo/my-images/13/7mao.png/

Justement comment voir quel fichier il manque?. j'ai pas envie de formater...


-=-=-=-=-=-=- FFXIV Information -=-=-=-=-=-=-

MyDocument C:\Users\Utilisateur\Documents
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn C:\Program Files (x86)\SquareEnix
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn Language 3 Region 3
ProxyEnable 0
ProxyServer unspecified
ProxyOverride *.local


-=-=-=-=-=-=- System Information -=-=-=-=-=-=-

SYSTEM_OS Windows*7 Édition Familiale Premium 64 bits (6.1, version 7601) Service Pack 1 (7601.win7sp1_gdr.130708-1532)
SYSTEM_CPU Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E8400 @ 3.00GHz (2 CPUs), ~3.0GHz
SYSTEM_CORE_NUM SYSTEM_CORE_LOGIC 2 SYSTEM_CORE_PHYSICS 2
SYSTEM_BIOS BIOS Date: 02/23/09 21:14:18 Ver: 08.00.14
SYSTEM_LANGUAGE français (Paramètres régionaux*: français)
SYSTEM_MEMORY 4095.055MB
SYSTEM_VIRTUAL_MEMORY 2047.875MB
SYSTEM_PAGE_FILE 4349.238MB
SYSTEM_STORAGE C:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 931.208GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 661.960GB
SYSTEM_STORAGE E:\ SYSTEM_HARDDISK_DRIVE SYSTEM_TOTALDISC_SPACE 465.760GB SYSTEM_FREEDISC_SPACE 465.640GB
SYSTEM_DIRECTX_VERSION DirectX 11
SYSTEM_GRAPHICS NVIDIA GeForce GTX 260
SYSTEM_GRAPHICS_DEVICE \\.\DISPLAY1
SYSTEM_GRAPHICS_CHIP GeForce GTX 260
SYSTEM_GRAPHICS_MAKER NVIDIA
SYSTEM_GRAPHICS_VRAM 877.375 MB
SYSTEM_GRAPHICS_SHARED_VRAM 1791.527 MB
SYSTEM_GRAPHICS_DAC Integrated RAMDAC
SYSTEM_GRAPHICS_DISPLAY_MODE 1920 x 1080 (32 bit) (60Hz)
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER nvd3dumx.dll,nvwgf2umx.dll,nvwgf2umx.dll,nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_VERSION 9.18.0013.2049
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_DATE 21/06/2013 14:06:36
SYSTEM_GRAPHICS_DRIVER_LANGUAGE Anglais
3.0
SYSTEM_GRAPHICS_PIXEL_SHADER 3.0
SYSTEM_GRAPHICS_VERTEX_TEXTURE SYSTEM_SUPPORT
SYSTEM_SOUND Haut-parleurs (Bose USB Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {B708E1BF-34B8-4179-B44B-F8CB793A61BB}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.01.7601.17514
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Anglais
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 21/11/2010 05:23:47
SYSTEM_SOUND Headset (Sound Blaster Tactic(3D) Alpha)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {255B85B0-5E83-49E7-AD95-CD4014693EC0}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME USBAUDIO.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.01.7601.17514
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Anglais
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 21/11/2010 05:23:47
SYSTEM_SOUND Audio numérique (SPDIF) (Périphérique High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {7466174D-0BBC-445E-A96A-9EC63C6AF5DA}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.01.7601.17514
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Français
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 21/11/2010 05:23:47
SYSTEM_SOUND Audio numérique (SPDIF) (Périphérique High Definition Audio)
SYSTEM_SOUND_DEVICE_ID {F3D39902-6B50-4703-8C52-398184D57A6B}
SYSTEM_SOUND_DEVICE_NAME HdAudio.sys
SYSTEM_SOUND_DRIVER_VERSION 6.01.7601.17514
SYSTEM_SOUND_DRIVER_LANGUAGE Français
SYSTEM_SOUND_DRIVER_DATE 21/11/2010 05:23:47
SYSTEM_INPUT {6F1D2B60-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Souris
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 3 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 8 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {6F1D2B61-D5A0-11CF-BFC7444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Clavier
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 128 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {829A4950-F73D-11E0-8005444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Sound Blaster Tactic(3D) Alpha
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 1 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {829A9770-F73D-11E0-8006444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Sound Blaster Tactic(3D) Alpha
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {8CC38530-CAC8-11E2-8001444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ndPoint1 Inte
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 3 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {8CC496A0-CAC8-11E2-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME ndPoint1 Inte
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 6 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {A3871C90-A486-11E2-8002444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME Steelseries Consumer
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 64 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0
SYSTEM_INPUT {A3871C90-A486-11E2-8003444553540000}
SYSTEM_INPUT_NAME SteelSeries HID Device
SYSTEM_INPUT_REMARKS SYSTEM_GAMEPAD_AXIS 0 SYSTEM_GAMEPAD_BUTTON 0 SYSTEM_GAMEPAD_FOV 0


-=-=-=-=-=-=- Application Information -=-=-=-=-=-=-

FFXIV à cesser de fonctionner - Final Fantasy XIV Online - Mozilla Firefox
Fix-It Utilities


-=-=-=-=-=-=- Install Information -=-=-=-=-=-=-

Adobe Flash Player 11 ActiveX
Adobe Flash Player 11 Plugin
Diablo III
Downloader
Driver Genius
FormatFactory 2.96
Glary Utilities 3.9
Magelo Sync (uninstall only)
Malwarebytes Anti-Malware version 1.75.0.1300
Mozilla Firefox 23.0.1 (x86 fr)
Mozilla Maintenance Service
NVIDIA Stereoscopic 3D Driver
OCCT Perestroika 3.1.0
Origin
StarCraft II
Torchlight II
Borderlands 2
Counter-Strike: Global Offensive
Counter-Strike: Global Offensive - SDK
TeamSpeak 3 Client
VLC media player 2.0.6
Winamp
Windows Live
Windows Live Communications Platform
Windows Live Mail
Windows Media Center Add-in for Silverlight
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.4148
Java(TM) 6 Update 33
Java 7 Update 25
FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn
Photo Gallery
NVIDIA PhysX
Junk Mail filter update
Galerie de photos
Java Auto Updater
Windows Live UX Platform
Skype™ 6.6
Fix-It Utilities Professional
Apple Application Support
swMSM
Windows Live PIMT Platform
Windows Live Mail
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable
Might & Magic Heroes VI
Apple Software Update
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - KB2467174 - x86 9.0.30729.5570
Ubisoft Game Launcher
Windows Live SOXE Definitions
Windows Live Messenger
Windows Live
MSVCRT
MSVCRT110
Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2468871)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2487367)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2533523)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2600217)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2656351)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2736428)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2742595)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Extended (KB2836939)
Windows Live UX Platform Language Pack
System Requirements Lab CYRI
Microsoft Office 2010
Windows Live Writer
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.17
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.30729.6161
Movie Maker
Adobe Reader XI (11.0.03) - Français
Skype Click to Call
Windows Live Writer Resources
Windows Live Installer
Windows Live Writer
Windows Live Photo Common
MSVCRT_amd64
Windows Live Writer
D3DX10
Movie Maker
Microsoft SQL Server 2005 Compact Edition [ENU]
Microsoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable - 10.0.40219
Windows Live Messenger
Photo Common
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2468871)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2533523)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2600217)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2604121)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656351)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656368)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656368v2)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2656405)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2686827)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2729449)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2736428)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2737019)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2742595)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2789642)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2804576)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2835393)
Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2836939)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2840628)
Security Update for Microsoft .NET Framework 4 Client Profile (KB2840628v2)
Windows Live SOXE
Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable - x86 9.0.21022


-=-=-=-=-=-=- Proccess Information -=-=-=-=-=-=-

C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\firefox.exe 000010AC
C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\plugin-container.exe 000011E4
C:\Program Files (x86)\NVIDIA Corporation\NVIDIA Update Core\NvTmru.exe 00000B9C
C:\Program Files (x86)\SquareEnix\FINAL FANTASY XIV - A Realm Reborn\boot\ffxivsysinfo.exe 000002F8
C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash\FlashPlayerPlugin_11_8_800_94.exe 00000C38
Dernière modification par Baxys ; 03/09/2013 à 02h42.
Lien direct vers le message - Vieux 03/09/2013, 02h09
ca ressemble quand meme vachement à un conflit de drivers graphiques ou un probleme de repertoire d'installation additionnel (mes documents, etc...).
Tu as bien supprimé TOUS les dossiers square présents sur ton pc avant de reinstaller?
tu as pas un client beta P3 qui traine?
Lien direct vers le message - Vieux 03/09/2013, 13h32
Je pense que ça vient d'un programme que j'ai installer fix it utilities a cause de ça mon pc ne voulait plus s’éteindre, au moment de la réparation ça a du enleverdes fichiers du registre windows... du coup j'ai remis le cd windows mais comme la licence est dead j'ai du réinstaller toute les mises à jours windows net framework etc du coup je pense qu'il manque des fichiers DLL ou autres mais comment savoir lesquels?

Pourtant j'ai désinstaller fix it et rien ne change
Lien direct vers le message - Vieux 03/09/2013, 18h27
ok bah même problème pour moi aujourd'hui, tout marchait sans soucis avant... Ya plus qu'a chercher...

édit : vérifie tes mail (voire indésirable) t'as pas eu un truc de restriction de connexion activité suspecte blablabla ? Perso j'en avait un j'ai changé le passe et ça remarche... En gros leur message "restriction de connexion" doit faire planter le launcher.

Si c'est aussi ça pour toi tant mieux (même si j'avoue que c'est légèrement étrange et mal foutu )
Dernière modification par apollonn ; 03/09/2013 à 20h03.
Lien direct vers le message - Vieux 03/09/2013, 19h51
Citation :
Publié par apollonn
ok bah même problème pour moi aujourd'hui, tout marchait sans soucis avant... Ya plus qu'a chercher...

édit : vérifie tes mail (voire indésirable) t'as pas eu un truc de restriction de connexion activité suspecte blablabla ? Perso j'en avait un j'ai changé le passe et ça remarche... En gros leur message "restriction de connexion" doit faire planter le launcher.

Si c'est aussi ça pour toi tant mieux (même si j'avoue que c'est légèrement étrange et mal foutu )
Non j'ai pas eut de mail :/tant mieux pour toi je peux toujours pas jouer :/ pourtant les autres jeux marchent je comprends vraiment pas

PS: je viens de découvrir le message d'erreur c'est APPcrash ! maintenant reste a voir comment faire..
Dernière modification par Baxys ; 03/09/2013 à 21h57.
Lien direct vers le message - Vieux 03/09/2013, 21h22
Bon j'ai toujours pas trouvé..

Mon message d'erreur :

Signature du problème*:
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: ffxiv.exe
Version de l’application: 1.0.0.0
Horodatage de l’application: 522639d7
Nom du module par défaut: ffxiv.exe
Version du module par défaut: 1.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 522639d7
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 008e13c6
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n°*1: 0a9e
Information supplémentaire n°*2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Information supplémentaire n°*3: 0a9e
Information supplémentaire n°*4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Lien direct vers le message - Vieux 05/09/2013, 19h14
Citation :
Publié par Glutamate
J'ai eu le même souci ce soir. J'ignore encore quelle est la cause mais je viens d'effectuer une restauration système au 03/09 et cela refonctionne.

Je suis sous 7 pro 64bits.
J'ai pas pu faire de restauration parce que je n'ai pas fait de sauvegarde quel con... toute façon pas grave j'ai acheter un pc de guerre je devais changer le miens mais bon ça va me faire 2 semaines sans jouer a FF..
Dernière modification par Baxys ; 07/09/2013 à 19h10.
Lien direct vers le message - Vieux 06/09/2013, 18h11
Désintalle tes drivers cg - reboot ton pc.

Reinstalle tes drivers - reboot ton pc.


Sinon tu appuies sur le bouton demarrer en bas gauche : ), dans l'outil recherche tu tapes cmd.exe, tu l'ouvre en mode administrateur (clic droit sur l'icone, ouvrir en administrateur). Normalement tu as ca windows\system32, tu tapes sfc/scannow, tu appuies sur entrée et tu laisses jusque 100%.

Tiens moi au courant.
Dernière modification par Nukanuka ; 06/09/2013 à 19h33.
Lien direct vers le message - Vieux 06/09/2013, 18h30
Résultat du scan : le programme de protection des ressources windows n'a trouvé aucune violation d'intégrité

et je viens de réinstaller le pilote CFG ça n'a rien résolu..

Tous mes drivers sont à jours avec driver genius.
Dernière modification par Baxys ; 07/09/2013 à 19h41.
Lien direct vers le message - Vieux 07/09/2013, 19h15
J'ai eu ce problème, et ma solution a été plutôt inhabituelle (après plus d'une heure de recherche et de mise à jour de mon PC) : j'ai coupé tous mes firewalls (windows et celui de ma suite de protection antivirale) avant de lancer le launcher. Et là miracle : FF14 s'est lancé normalement.
Réactiver le firewall une fois que je suis sur l'écran titre FF14 ne pose pas de problème.

Il me faut juste répéter la manoeuvre chaque fois que je veux activer le launcher.

J'espère que cela pourra te débloquer.
Lien direct vers le message - Vieux 07/09/2013, 21h46
Citation :
Publié par Cylène
J'ai eu ce problème, et ma solution a été plutôt inhabituelle (après plus d'une heure de recherche et de mise à jour de mon PC) : j'ai coupé tous mes firewalls (windows et celui de ma suite de protection antivirale) avant de lancer le launcher. Et là miracle : FF14 s'est lancé normalement.
Réactiver le firewall une fois que je suis sur l'écran titre FF14 ne pose pas de problème.

Il me faut juste répéter la manoeuvre chaque fois que je veux activer le launcher.

J'espère que cela pourra te débloquer.

Salut j'ai aussi essayé avec le firewall mais non ça ne marche pas

Je reprécise que tous mes autres jeux marche !
Dernière modification par Baxys ; 07/09/2013 à 22h28.
Lien direct vers le message - Vieux 07/09/2013, 22h01
Bon bonne nouvelle j'ai trouvé la provenance ^^

Mon pc ne s’éteignait plus correctement avec le message arrêt en cours en continue, mais je vois pas le rapport avec FF bref j'ai fouiner un peu et j'ai juste changer le 1 par un 0 dans la base de registre qui suit :

Faire Démarrer/Exécuter, saisir regedit puis clique sur OK.

aller dans HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management

Dans la partie droite de la fenêtre, recherchez dans la colonne Nom, la valeur qui s'appelle ClearPageFileAtShutdown.

Double-cliquez sur ClearPageFileAtShutdown et dans Données de la valeur, saisissez 0 (le chiffre zéro).

J'ai redémarrer le pc pour voir si il redémarrait et bonne surprise ça marche j'ai ensuite donc testé FF par hasard et ça marche aussi voilà pour ceux qui ont eux le même problème que moi.

Ps: Merci à ceux qui ont essayé de m'aider.
Dernière modification par Baxys ; 08/09/2013 à 11h14.
Lien direct vers le message - Vieux 08/09/2013, 09h13
J'ai le même soucis et j'ai testé toutes les propositions malheureusement aucune ne marche.

Je suis à court d'idée si quelqu'un a une solution je suis preneur.

EDIT: Je viens de trouver, suite à un changement de réseau Square a bloqué mon compte... Cela arrive en plein jeu et provoque une grosse erreur au démarrage. La solution est de consulté vos mails et changer de mot de passe. Après cela tout marche.
Dernière modification par Bananouze ; 17/09/2013 à 09h52.
Lien direct vers le message - Vieux 17/09/2013, 09h47
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