Erreur 311

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Hello tout le monde,

Voilà depuis aujourd'hui, il m'est impossible de me connecter à swtor...
Quand je lance l'application il ne se passe rien et ensuite j'ai un message d'erreur qui s'affiche...

Impossible d'obtenir les données du patch. vérifiez votre connections (erreur 311)

Je comprend pas car hier tout allait bien et aujourd'hui rien ne fonctionne. Quelqu'un a t-il le même problème?
Oui tout fonctionne parfaitement sur les autres jeux.
Je peux me connecter au site ou télécharger les mises à jour de rift ou GW2 par exemple...

J ai vide le cache dns aussi mais rien n y fais...
bon si ce n'est pas ta connection, c'est peut être le launcher qui est cassé.

Dans le répertoire de SWTOR tu as l'application "fixlauncher.exe" que tu peux exécuter qui vérifiera que ton launcher est pas corrompu ou quelque chose de ce genre.

Sinon tu peux aussi faire une "fausse" réinstallation du jeu en allant sur www.swtor.com/download (ne désinstalles pas le jeu, lance simplement le setup), ça va écraser la plupart des fichiers exe dont le launcher, mais ça va garder tous les assets, textures etc et autres mises à jour que tu n'auras donc pas a retélécharger.
J ai déjà lancé le fixlauncher 5 fois...j ai delete le fichier patch et vérifie mon par feu.

Je n ai pas encore refait une installation comme tu le dis. Je dois réinstalle le jeu dans le même répertoire? Je demande ça car je veux pas tout devoir réinstaller...
oui tu réinstalles sur le même répertoire, ça va écraser la plupart des exe, mais tous les assets (textures, models, cartes, etc...) sont conservés donc tu n'auras pas à les retélécharger.

- ne désinstalles pas (sinon la ça va virer les assets)
- utilises bien le lien www.swtor.com/download, qui contient leur install le plus récent
Non c est pas l antivirus car je l ai désactivé... Par contre j ai windows 8. J espère que c est pas à cause de ça.

J ai toujours aucune réponse du support... Je vais être bon pour tout desinstaller...
en ce moment le support doit être débordé avec les gens qui ont renouvelé leur abonnement pour le bonus en pièces du cartel, vu qu'EAware a viré une grosse partie de leurs équipes en mars et juin...

Je joue sous Windows 8 et j'ai fait comme je te l'ai expliqué, j'ai transféré tout mon répertoire SWTOR de mon ancien disque vers mon nouveau disque et j'ai fait une "fausse" réinstallation sur le même répertoire, je n'ai donc pas eu à tout retélécharger et je n'ai pas d'erreur.

Utilises tu windows 8 tel quel ou as tu fait des modifs (désactivé des services / programmes)?
J'ai trouvé cette réponse sur un forum Anglais :

Citation :
I've had this problem since the patch update on tuesday and looking around on google and these forums I tried everything that was suggested..From the flush dns to full reinstalls. Each time gave me the same thing (311) error thing. As I got to boiling point in frustration someone (SwanVesta) brought something to light that no one else did and theres no posts about it anywhere.

A fix needed awhile ago for some people to get the game to run had to add a line into the hosts file, if your one who added it and having this error thent hats possibly the reason why. "64.145.87.64 cdn-patch.swtor.com"

For those wondering where the hosts file is;
C>Windows>System32>Drivers>etc>hosts
Open it with notepad and make sure "64.145.87.64 cdn-patch.swtor.com" isn't there (or anything similar to do with swtor).
Le fichier host n existe pas chez moi...

Bientôt il faudra faire des cours d informatique pour pouvoir jouer à des jeux... C est quand même incroyable.

J ai pas encore teste la solution de galadorn... J aimerais savoir si tu retélécharger tout les fichiers quand même? Mais que tu gardes une versions sur un autre disc.

À ce moment la j installe une nouvelle version directement sur un autre disque.

Désole de toutes ces questions mais j ai du mal à suivre car j ai fais tout ce qui était possible de faire sur le fofo officiel.
J avoue que je commence à perdre patience... J espère que ça se résoudra au plus car au final c est qu un jeux...



Édit: j utilise windows 8 tel quel
je n'ai rien proposé malheureusement, je demandais juste si tu avais modifié par exemple des paramètres dans Windows 8 (comme par exemple ce fichier hosts) afin de pouvoir identifier ce qui ne va pas, et je donnais juste mon exemple que le jeu fonctionne sous windows 8 sans avoir à le réinstaller en entier si tu l'as déjà téléchargé ailleurs.

C'est la même chose que ce que je t'avais proposé quatre posts plus haut (garder le répertoire intact, réinstaller par dessus pour ne pas avoir a retélécharger les assets tout en étant sur qu'il va lui donner les droits d'exécution et l'ajouter a ton pare-feu sans que tu n'aies à le faire manuellement)

dans ton répertoire logs de SWTOR tu dois avoir des fichiers launcher_YYYYMMDD.log, pourrais tu faire un copier coller du plus récent? Je vais jeter un oeil voir si j'arrive a comprendre quoi que ce soit dedans...
Voici mon repertoire LOG:

2012-11-28 11:23:05 INFO File info: launcher.exe size=2513448, created=7/26/2012 17:36:44, accessed=7/31/2012 15:26:32, written=7/26/2012 17:36:44
2012-11-28 11:23:05 INFO -----------------------------(-60)-----------------------------
2012-11-28 11:23:06 INFO SpecsHash=2785694535.4122910207
2012-11-28 11:23:06 INFO Starting patcher patch
2012-11-28 11:23:06 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 11:23:07 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/patcher.patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 11:23:07 INFO Manifest Loaded: patcher, current=-1/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 11:23:07 INFO ManifestState=Download: patcher, current=-1/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 11:23:07 INFO Download: http://127.0.0.1:49388/app/download.solidconfig (127.0.0.1 )
2012-11-28 11:23:07 INFO Download: http://cdn-patch.swtor.com/patch/pat...1to63.solidpkg (87.248.217.254 87.248.217.253 )
2012-11-28 11:24:02 ERROR Download Error :Unable to download metafile (e311)
2012-11-28 11:24:02 INFO General Patch manifest state error in patcher (e209)
2012-11-28 11:24:02 ERROR Fetch Manifest Failure: General Failure
2012-11-28 11:24:02 INFO Patching end
2012-11-28 11:24:02 ERROR ManifestCompleteatcher/http://manifest.swtor.com/patch/patcher.patchmanifest
2012-11-28 11:24:19 INFO Scanning and repairing... this could take 20 minutes or more.
2012-11-28 11:24:19 INFO Verifying patcher:false
2012-11-28 11:24:19 INFO Verify completed scan 0
2012-11-28 11:24:19 INFO 1 scans finished.
2012-11-28 11:24:19 INFO File scan and repair completed successfully.
2012-11-28 11:24:19 INFO Patching end
2012-11-28 11:24:26 INFO User presses exit - Efalse,Error Text) NEfalse,Impossible d'obtenir les données du patch. Vérifiez votre connexion.)
2012-11-28 11:24:26 INFO Closed launcher
2012-11-28 11:24:31 INFO File info: launcher.exe size=2513448, created=7/26/2012 17:36:44, accessed=7/31/2012 15:26:32, written=7/26/2012 17:36:44
2012-11-28 11:24:31 INFO -----------------------------(-60)-----------------------------
2012-11-28 11:24:32 INFO SpecsHash=2785694535.4122910207
2012-11-28 11:24:33 INFO Starting patcher patch
2012-11-28 11:24:33 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 11:24:33 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/patcher.patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 11:24:34 INFO Manifest Loaded: patcher, current=-1/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 11:24:34 INFO ManifestState=Download: patcher, current=-1/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 11:24:34 INFO Download: http://127.0.0.1:49955/app/download.solidconfig (127.0.0.1 )
2012-11-28 11:24:34 INFO Download: http://cdn-patch.swtor.com/patch/pat...1to63.solidpkg (87.248.217.253 87.248.217.254 )
2012-11-28 11:25:29 ERROR Download Error :Unable to download metafile (e311)
2012-11-28 11:25:29 INFO General Patch manifest state error in patcher (e209)
2012-11-28 11:25:29 ERROR Fetch Manifest Failure: General Failure
2012-11-28 11:25:29 INFO Patching end
2012-11-28 11:25:29 ERROR ManifestCompleteatcher/http://manifest.swtor.com/patch/patcher.patchmanifest
2012-11-28 11:26:47 INFO User presses exit - Efalse,Error Text) NEtrue,Impossible d'obtenir les données du patch. Vérifiez votre connexion. (311))
2012-11-28 11:26:47 INFO Closed launcher
2012-11-28 11:27:00 INFO File info: launcher.exe size=2513448, created=7/26/2012 17:36:44, accessed=7/31/2012 15:26:32, written=7/26/2012 17:36:44
2012-11-28 11:27:00 INFO -----------------------------(-60)-----------------------------
2012-11-28 11:27:01 INFO SpecsHash=2785694535.4122910207
2012-11-28 11:27:02 INFO Starting patcher patch
2012-11-28 11:27:02 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 11:27:02 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/patcher.patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 11:27:03 INFO Manifest Loaded: patcher, current=-1/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 11:27:03 INFO ManifestState=Download: patcher, current=-1/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 11:27:03 INFO Download: http://127.0.0.1:50772/app/download.solidconfig (127.0.0.1 )
2012-11-28 11:27:03 INFO Download: http://cdn-patch.swtor.com/patch/pat...1to63.solidpkg (87.248.217.254 87.248.217.253 )
2012-11-28 11:27:58 ERROR Download Error :Unable to download metafile (e311)
2012-11-28 11:27:58 INFO General Patch manifest state error in patcher (e209)
2012-11-28 11:27:58 ERROR Fetch Manifest Failure: General Failure
2012-11-28 11:27:58 INFO Patching end
2012-11-28 11:27:58 ERROR ManifestCompleteatcher/http://manifest.swtor.com/patch/patcher.patchmanifest
2012-11-28 11:28:06 INFO User presses exit - Efalse,Error Text) NEtrue,Impossible d'obtenir les données du patch. Vérifiez votre connexion. (311))
2012-11-28 11:28:06 INFO Closed launcher
2012-11-28 12:44:34 INFO File info: launcher.exe size=2512760, created=7/26/2012 17:36:44, accessed=7/31/2012 15:26:32, written=7/26/2012 18:54:2
2012-11-28 12:44:34 INFO -----------------------------(-60)-----------------------------
2012-11-28 12:44:34 INFO SpecsHash=2785694535.4122910207
2012-11-28 12:44:35 INFO Starting patcher patch
2012-11-28 12:44:35 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 12:44:36 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/patcher.patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 12:44:36 INFO Manifest Loaded: patcher, current=63/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 12:44:36 INFO ManifestState=GetManifest: patcher, current=-1/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 12:44:36 INFO Manifest Loaded: patcher, current=63/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 12:44:36 INFO ManifestState=Complete: patcher, current=63/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 12:44:36 INFO Patch completed normally (patcher)
2012-11-28 12:44:36 INFO Patching end
2012-11-28 12:44:36 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 12:44:36 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/eualas.patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 12:44:36 INFO Manifest Loaded: eualas, current=0/upcoming=-1/required=0
2012-11-28 12:44:36 INFO ManifestState=GetManifest: eualas, current=-1/upcoming=-1/required=0
2012-11-28 12:44:36 INFO Manifest Loaded: eualas, current=0/upcoming=-1/required=0
2012-11-28 12:44:36 INFO ManifestState=Complete: eualas, current=0/upcoming=-1/required=0
2012-11-28 12:44:36 INFO Patch completed normally (eualas)
2012-11-28 12:44:36 INFO Patching end
2012-11-28 12:44:48 INFO User logs in.
2012-11-28 12:44:49 INFO Auto patch is starting...
2012-11-28 12:44:49 INFO Chosen environment is swtor
2012-11-28 12:44:49 INFO Starting patch of product retailclient_swtor
2012-11-28 12:44:49 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 12:44:49 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/reta....patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 12:44:49 INFO Manifest Loaded: retailclient_swtor, current=72/upcoming=-1/required=74
2012-11-28 12:44:49 INFO Dependency Set: http://manifest.swtor.com/patch/movi....patchmanifest
2012-11-28 12:44:49 INFO ManifestState=Dependency: retailclient_swtor, current=72/upcoming=-1/required=74
2012-11-28 12:44:49 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 12:44:49 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/movi....patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 12:44:50 INFO Manifest Loaded: movies_fr_fr, current=2/upcoming=-1/required=2
2012-11-28 12:44:50 INFO ManifestState=Complete: movies_fr_fr, current=2/upcoming=-1/required=2
2012-11-28 12:44:50 INFO This environment patches assets.
2012-11-28 12:44:50 INFO Dependency Set: http://manifest.swtor.com/patch/asse....patchmanifest
2012-11-28 12:44:50 INFO ManifestState=Dependency: retailclient_swtor, current=72/upcoming=-1/required=74
2012-11-28 12:44:50 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 12:44:50 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/asse....patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 12:44:50 INFO Manifest Loaded: assets_swtor_main, current=89/upcoming=-1/required=90
2012-11-28 12:44:50 INFO ManifestState=Download: assets_swtor_main, current=89/upcoming=-1/required=90
2012-11-28 12:44:50 INFO Download: http://127.0.0.1:62584/app/download.solidconfig (127.0.0.1 )
2012-11-28 12:44:50 INFO Download: http://cdn-patch.swtor.com/patch/ass...9to90.solidpkg (87.248.217.254 87.248.217.253 )
2012-11-28 12:45:45 ERROR Download Error :Unable to download metafile (e311)
2012-11-28 12:45:45 INFO General Patch manifest state error in retailclient_swtor (e209)
2012-11-28 12:45:45 INFO General Patch manifest state error in retailclient_swtor (e209)
2012-11-28 12:45:45 ERROR Fetch Manifest Failure: General Failure
2012-11-28 12:45:45 INFO Patching end
2012-11-28 12:45:45 ERROR ManifestComplete:retailclient_swtor/http://manifest.swtor.com/patch/retailclient_swtor.patchmanifest
2012-11-28 12:46:11 INFO User might exit during patching - Efalse,Error Text) NEtrue,Impossible d'obtenir les données du patch. Vérifiez votre connexion. (311))
2012-11-28 12:46:12 INFO User confirms exit - Efalse,Error Text) NEtrue,Impossible d'obtenir les données du patch. Vérifiez votre connexion. (311))
2012-11-28 12:46:12 INFO Closed launcher
2012-11-28 12:48:25 INFO File info: launcher.exe size=2512760, created=7/26/2012 17:36:44, accessed=7/31/2012 15:26:32, written=7/26/2012 18:54:2
2012-11-28 12:48:25 INFO -----------------------------(-60)-----------------------------
2012-11-28 12:48:26 INFO SpecsHash=2785694535.4122910207
2012-11-28 12:48:28 INFO Starting patcher patch
2012-11-28 12:48:28 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 12:48:28 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/patcher.patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 12:48:29 INFO Manifest Loaded: patcher, current=63/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 12:48:29 INFO ManifestState=GetManifest: patcher, current=-1/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 12:48:29 INFO Manifest Loaded: patcher, current=63/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 12:48:29 INFO ManifestState=Complete: patcher, current=63/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 12:48:29 INFO Patch completed normally (patcher)
2012-11-28 12:48:29 INFO Patching end
2012-11-28 12:48:29 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 12:48:29 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/eualas.patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 12:48:30 INFO Manifest Loaded: eualas, current=0/upcoming=-1/required=0
2012-11-28 12:48:30 INFO ManifestState=GetManifest: eualas, current=-1/upcoming=-1/required=0
2012-11-28 12:48:30 INFO Manifest Loaded: eualas, current=0/upcoming=-1/required=0
2012-11-28 12:48:30 INFO ManifestState=Complete: eualas, current=0/upcoming=-1/required=0
2012-11-28 12:48:30 INFO Patch completed normally (eualas)
2012-11-28 12:48:30 INFO Patching end
2012-11-28 12:48:42 INFO User logs in.
2012-11-28 12:48:43 INFO Auto patch is starting...
2012-11-28 12:48:43 INFO Chosen environment is swtor
2012-11-28 12:48:43 INFO Starting patch of product retailclient_swtor
2012-11-28 12:48:43 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 12:48:43 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/reta....patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 12:48:43 INFO Manifest Loaded: retailclient_swtor, current=72/upcoming=-1/required=74
2012-11-28 12:48:43 INFO Dependency Set: http://manifest.swtor.com/patch/movi....patchmanifest
2012-11-28 12:48:43 INFO ManifestState=Dependency: retailclient_swtor, current=72/upcoming=-1/required=74
2012-11-28 12:48:43 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 12:48:43 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/movi....patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 12:48:44 INFO Manifest Loaded: movies_fr_fr, current=2/upcoming=-1/required=2
2012-11-28 12:48:44 INFO ManifestState=Complete: movies_fr_fr, current=2/upcoming=-1/required=2
2012-11-28 12:48:44 INFO This environment patches assets.
2012-11-28 12:48:44 INFO Dependency Set: http://manifest.swtor.com/patch/asse....patchmanifest
2012-11-28 12:48:44 INFO ManifestState=Dependency: retailclient_swtor, current=72/upcoming=-1/required=74
2012-11-28 12:48:44 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 12:48:44 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/asse....patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 12:48:45 INFO Manifest Loaded: assets_swtor_main, current=89/upcoming=-1/required=90
2012-11-28 12:48:45 INFO ManifestState=Download: assets_swtor_main, current=89/upcoming=-1/required=90
2012-11-28 12:48:45 INFO Download: http://127.0.0.1:63603/app/download.solidconfig (127.0.0.1 )
2012-11-28 12:48:45 INFO Download: http://cdn-patch.swtor.com/patch/ass...9to90.solidpkg (87.248.217.254 87.248.217.253 )
2012-11-28 12:49:40 ERROR Download Error :Unable to download metafile (e311)
2012-11-28 12:49:40 INFO General Patch manifest state error in retailclient_swtor (e209)
2012-11-28 12:49:40 INFO General Patch manifest state error in retailclient_swtor (e209)
2012-11-28 12:49:40 ERROR Fetch Manifest Failure: General Failure
2012-11-28 12:49:40 INFO Patching end
2012-11-28 12:49:40 ERROR ManifestComplete:retailclient_swtor/http://manifest.swtor.com/patch/retailclient_swtor.patchmanifest
2012-11-28 12:54:19 INFO User might exit during patching - Efalse,Error Text) NEtrue,Impossible d'obtenir les données du patch. Vérifiez votre connexion. (311))
2012-11-28 12:54:21 INFO User confirms exit - Efalse,Error Text) NEtrue,Impossible d'obtenir les données du patch. Vérifiez votre connexion. (311))
2012-11-28 12:54:21 INFO Closed launcher
2012-11-28 16:11:35 INFO File info: launcher.exe size=2513448, created=7/26/2012 17:36:44, accessed=7/31/2012 15:26:32, written=7/26/2012 17:36:44
2012-11-28 16:11:35 INFO -----------------------------(-60)-----------------------------
2012-11-28 16:11:36 INFO SpecsHash=2785694535.4122910207
2012-11-28 16:11:37 INFO Starting patcher patch
2012-11-28 16:11:37 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 16:11:37 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/patcher.patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 16:11:38 ERROR Version file doesn't match any version in patch manifest: patcher (e212)
2012-11-28 16:11:38 ERROR Deleting M:\Jeux\Star wars online\Star Wars-The Old Republic\patcher.version, and trying again.
2012-11-28 16:11:38 INFO ManifestComplete. Ready to patch the patcher.
2012-11-28 16:11:38 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 16:11:39 INFO Manifest Loaded: patcher, current=-1/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 16:11:39 INFO ManifestState=Download: patcher, current=-1/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 16:11:39 INFO Download: http://127.0.0.1:52414/app/download.solidconfig (127.0.0.1 )
2012-11-28 16:11:39 INFO Download: http://cdn-patch.swtor.com/patch/pat...1to63.solidpkg (87.248.217.254 87.248.217.253 )
2012-11-28 16:12:34 ERROR Download Error :Unable to download metafile (e311)
2012-11-28 16:12:34 INFO General Patch manifest state error in patcher (e209)
2012-11-28 16:12:34 ERROR Fetch Manifest Failure: General Failure
2012-11-28 16:12:34 INFO Patching end
2012-11-28 16:12:34 ERROR ManifestCompleteatcher/http://manifest.swtor.com/patch/patcher.patchmanifest
2012-11-28 16:15:04 INFO Closed launcher
2012-11-28 16:16:12 INFO File info: launcher.exe size=2513448, created=7/26/2012 17:36:44, accessed=7/31/2012 15:26:32, written=7/26/2012 17:36:44
2012-11-28 16:16:12 INFO -----------------------------(-60)-----------------------------
2012-11-28 16:16:13 INFO SpecsHash=2785694535.4122910207
2012-11-28 16:16:15 INFO Starting patcher patch
2012-11-28 16:16:15 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 16:16:15 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/patcher.patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 16:16:16 INFO Manifest Loaded: patcher, current=-1/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 16:16:16 INFO ManifestState=Download: patcher, current=-1/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 16:16:16 INFO Download: http://127.0.0.1:53451/app/download.solidconfig (127.0.0.1 )
2012-11-28 16:16:16 INFO Download: http://cdn-patch.swtor.com/patch/pat...1to63.solidpkg (87.248.217.254 87.248.217.253 )
2012-11-28 16:17:11 ERROR Download Error :Unable to download metafile (e311)
2012-11-28 16:17:11 INFO General Patch manifest state error in patcher (e209)
2012-11-28 16:17:11 ERROR Fetch Manifest Failure: General Failure
2012-11-28 16:17:11 INFO Patching end
2012-11-28 16:17:11 ERROR ManifestCompleteatcher/http://manifest.swtor.com/patch/patcher.patchmanifest
2012-11-28 16:17:24 INFO Closed launcher
2012-11-28 16:23:52 INFO File info: launcher.exe size=2513448, created=7/26/2012 17:36:44, accessed=7/31/2012 15:26:32, written=7/26/2012 17:36:44
2012-11-28 16:23:52 INFO -----------------------------(-60)-----------------------------
2012-11-28 16:23:53 INFO SpecsHash=2785694535.4122910207
2012-11-28 16:23:54 INFO Starting patcher patch
2012-11-28 16:23:54 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 16:23:54 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/patcher.patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 16:23:55 INFO Manifest Loaded: patcher, current=-1/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 16:23:55 INFO ManifestState=Download: patcher, current=-1/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 16:23:55 INFO Download: http://127.0.0.1:55171/app/download.solidconfig (127.0.0.1 )
2012-11-28 16:23:55 INFO Download: http://cdn-patch.swtor.com/patch/pat...1to63.solidpkg (87.248.217.253 87.248.217.254 )
2012-11-28 16:24:50 ERROR Download Error :Unable to download metafile (e311)
2012-11-28 16:24:50 INFO General Patch manifest state error in patcher (e209)
2012-11-28 16:24:50 ERROR Fetch Manifest Failure: General Failure
2012-11-28 16:24:50 INFO Patching end
2012-11-28 16:24:50 ERROR ManifestCompleteatcher/http://manifest.swtor.com/patch/patcher.patchmanifest
2012-11-28 16:25:22 INFO Scanning and repairing... this could take 20 minutes or more.
2012-11-28 16:25:22 INFO Verifying patcher:false
2012-11-28 16:25:22 INFO Verify completed scan 0
2012-11-28 16:25:22 INFO 1 scans finished.
2012-11-28 16:25:22 INFO File scan and repair completed successfully.
2012-11-28 16:25:22 INFO Patching end
2012-11-28 16:25:25 INFO User presses exit - Efalse,Error Text) NEfalse,Impossible d'obtenir les données du patch. Vérifiez votre connexion. (311))
2012-11-28 16:25:25 INFO Closed launcher
2012-11-28 16:26:05 INFO File info: launcher.exe size=2513448, created=7/26/2012 17:36:44, accessed=7/31/2012 15:26:32, written=7/26/2012 17:36:44
2012-11-28 16:26:05 INFO -----------------------------(-60)-----------------------------
2012-11-28 16:26:06 INFO SpecsHash=3104533976.2929083486
2012-11-28 16:26:08 INFO Starting patcher patch
2012-11-28 16:26:08 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 16:26:08 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/patcher.patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 16:26:09 INFO Manifest Loaded: patcher, current=-1/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 16:26:09 INFO ManifestState=Download: patcher, current=-1/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 16:26:09 INFO Download: http://127.0.0.1:55733/app/download.solidconfig (127.0.0.1 )
2012-11-28 16:26:09 INFO Download: http://cdn-patch.swtor.com/patch/pat...1to63.solidpkg (87.248.217.253 87.248.217.254 )
2012-11-28 16:27:04 ERROR Download Error :Unable to download metafile (e311)
2012-11-28 16:27:04 INFO General Patch manifest state error in patcher (e209)
2012-11-28 16:27:04 ERROR Fetch Manifest Failure: General Failure
2012-11-28 16:27:04 INFO Patching end
2012-11-28 16:27:04 ERROR ManifestCompleteatcher/http://manifest.swtor.com/patch/patcher.patchmanifest
2012-11-28 16:27:13 INFO User presses exit - Efalse,Error Text) NEtrue,Impossible d'obtenir les données du patch. Vérifiez votre connexion. (311))
2012-11-28 16:27:13 INFO Closed launcher
2012-11-28 16:31:49 INFO File info: launcher.exe size=2513448, created=7/26/2012 17:36:44, accessed=7/31/2012 15:26:32, written=7/26/2012 17:36:44
2012-11-28 16:31:49 INFO -----------------------------(-60)-----------------------------
2012-11-28 16:31:50 INFO SpecsHash=2785694535.4122910207
2012-11-28 16:31:50 INFO Starting patcher patch
2012-11-28 16:31:50 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 16:31:50 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/patcher.patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 16:31:51 INFO Manifest Loaded: patcher, current=-1/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 16:31:51 INFO ManifestState=Download: patcher, current=-1/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 16:31:51 INFO Download: http://127.0.0.1:56633/app/download.solidconfig (127.0.0.1 )
2012-11-28 16:31:51 INFO Download: http://cdn-patch.swtor.com/patch/pat...1to63.solidpkg (87.248.217.254 87.248.217.253 )
2012-11-28 16:32:08 INFO User presses exit - Efalse,Error Text) NEfalse,Network error. Check your internet connection)
2012-11-28 16:32:46 ERROR Download Error :Unable to download metafile (e311)
2012-11-28 16:32:46 INFO General Patch manifest state error in patcher (e209)
2012-11-28 16:32:46 ERROR Fetch Manifest Failure: General Failure
2012-11-28 16:32:46 INFO Patching end
2012-11-28 16:32:46 ERROR ManifestCompleteatcher/http://manifest.swtor.com/patch/patcher.patchmanifest
2012-11-28 16:32:46 INFO User presses exit - Efalse,Error Text) NEtrue,Impossible d'obtenir les données du patch. Vérifiez votre connexion. (311))
2012-11-28 16:32:46 INFO Closed launcher
2012-11-28 16:33:19 INFO File info: launcher.exe size=2512760, created=7/26/2012 17:36:44, accessed=7/31/2012 15:26:32, written=7/26/2012 18:54:2
2012-11-28 16:33:19 INFO -----------------------------(-60)-----------------------------
2012-11-28 16:33:20 INFO SpecsHash=2785694535.4122910207
2012-11-28 16:33:21 INFO Starting patcher patch
2012-11-28 16:33:21 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 16:33:21 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/patcher.patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 16:33:21 INFO Manifest Loaded: patcher, current=63/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 16:33:21 INFO ManifestState=GetManifest: patcher, current=-1/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 16:33:21 INFO Manifest Loaded: patcher, current=63/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 16:33:21 INFO ManifestState=Complete: patcher, current=63/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 16:33:21 INFO Patch completed normally (patcher)
2012-11-28 16:33:21 INFO Patching end
2012-11-28 16:33:21 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 16:33:21 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/eualas.patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 16:33:22 INFO Manifest Loaded: eualas, current=0/upcoming=-1/required=0
2012-11-28 16:33:22 INFO ManifestState=GetManifest: eualas, current=-1/upcoming=-1/required=0
2012-11-28 16:33:22 INFO Manifest Loaded: eualas, current=0/upcoming=-1/required=0
2012-11-28 16:33:22 INFO ManifestState=Complete: eualas, current=0/upcoming=-1/required=0
2012-11-28 16:33:22 INFO Patch completed normally (eualas)
2012-11-28 16:33:22 INFO Patching end
2012-11-28 16:33:38 INFO User logs in.
2012-11-28 16:33:38 INFO Auto patch is starting...
2012-11-28 16:33:38 INFO Chosen environment is swtor
2012-11-28 16:33:38 INFO Starting patch of product retailclient_swtor
2012-11-28 16:33:38 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 16:33:38 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/reta....patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 16:33:38 INFO Manifest Loaded: retailclient_swtor, current=72/upcoming=-1/required=74
2012-11-28 16:33:38 INFO Dependency Set: http://manifest.swtor.com/patch/movi....patchmanifest
2012-11-28 16:33:38 INFO ManifestState=Dependency: retailclient_swtor, current=72/upcoming=-1/required=74
2012-11-28 16:33:38 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 16:33:38 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/movi....patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 16:33:39 INFO Manifest Loaded: movies_fr_fr, current=2/upcoming=-1/required=2
2012-11-28 16:33:39 INFO ManifestState=Complete: movies_fr_fr, current=2/upcoming=-1/required=2
2012-11-28 16:33:39 INFO This environment patches assets.
2012-11-28 16:33:39 INFO Dependency Set: http://manifest.swtor.com/patch/asse....patchmanifest
2012-11-28 16:33:39 INFO ManifestState=Dependency: retailclient_swtor, current=72/upcoming=-1/required=74
2012-11-28 16:33:39 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 16:33:39 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/asse....patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 16:33:39 INFO Manifest Loaded: assets_swtor_main, current=89/upcoming=-1/required=90
2012-11-28 16:33:39 INFO ManifestState=Download: assets_swtor_main, current=89/upcoming=-1/required=90
2012-11-28 16:33:39 INFO Download: http://127.0.0.1:56800/app/download.solidconfig (127.0.0.1 )
2012-11-28 16:33:39 INFO Download: http://cdn-patch.swtor.com/patch/ass...9to90.solidpkg (87.248.217.254 87.248.217.253 )
2012-11-28 16:34:34 ERROR Download Error :Unable to download metafile (e311)
2012-11-28 16:34:34 INFO General Patch manifest state error in retailclient_swtor (e209)
2012-11-28 16:34:34 INFO General Patch manifest state error in retailclient_swtor (e209)
2012-11-28 16:34:34 ERROR Fetch Manifest Failure: General Failure
2012-11-28 16:34:34 INFO Patching end
2012-11-28 16:34:34 ERROR ManifestComplete:retailclient_swtor/http://manifest.swtor.com/patch/retailclient_swtor.patchmanifest
2012-11-28 16:34:47 INFO User might exit during patching - Efalse,Error Text) NEtrue,Impossible d'obtenir les données du patch. Vérifiez votre connexion. (311))
2012-11-28 16:34:48 INFO User confirms exit - Efalse,Error Text) NEtrue,Impossible d'obtenir les données du patch. Vérifiez votre connexion. (311))
2012-11-28 16:34:48 INFO Closed launcher
2012-11-28 16:57:06 INFO File info: launcher.exe size=2512760, created=7/26/2012 17:36:44, accessed=7/31/2012 15:26:32, written=7/26/2012 18:54:2
2012-11-28 16:57:06 INFO -----------------------------(-60)-----------------------------
2012-11-28 16:57:09 INFO SpecsHash=2785694535.4122910207
2012-11-28 16:57:09 INFO Starting patcher patch
2012-11-28 16:57:09 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 16:57:09 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/patcher.patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 16:57:10 INFO Manifest Loaded: patcher, current=63/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 16:57:10 INFO ManifestState=GetManifest: patcher, current=-1/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 16:57:10 INFO Manifest Loaded: patcher, current=63/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 16:57:10 INFO ManifestState=Complete: patcher, current=63/upcoming=-1/required=63
2012-11-28 16:57:10 INFO Patch completed normally (patcher)
2012-11-28 16:57:10 INFO Patching end
2012-11-28 16:57:10 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 16:57:10 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/eualas.patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 16:57:10 INFO Manifest Loaded: eualas, current=0/upcoming=-1/required=0
2012-11-28 16:57:10 INFO ManifestState=GetManifest: eualas, current=-1/upcoming=-1/required=0
2012-11-28 16:57:10 INFO Manifest Loaded: eualas, current=0/upcoming=-1/required=0
2012-11-28 16:57:10 INFO ManifestState=Complete: eualas, current=0/upcoming=-1/required=0
2012-11-28 16:57:10 INFO Patch completed normally (eualas)
2012-11-28 16:57:10 INFO Patching end
2012-11-28 16:57:24 INFO User logs in.
2012-11-28 16:57:24 INFO Auto patch is starting...
2012-11-28 16:57:24 INFO Chosen environment is swtor
2012-11-28 16:57:24 INFO Starting patch of product retailclient_swtor
2012-11-28 16:57:24 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 16:57:24 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/reta....patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 16:57:25 INFO Manifest Loaded: retailclient_swtor, current=72/upcoming=-1/required=74
2012-11-28 16:57:25 INFO Dependency Set: http://manifest.swtor.com/patch/movi....patchmanifest
2012-11-28 16:57:25 INFO ManifestState=Dependency: retailclient_swtor, current=72/upcoming=-1/required=74
2012-11-28 16:57:25 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 16:57:25 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/movi....patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 16:57:25 INFO Manifest Loaded: movies_fr_fr, current=2/upcoming=-1/required=2
2012-11-28 16:57:25 INFO ManifestState=Complete: movies_fr_fr, current=2/upcoming=-1/required=2
2012-11-28 16:57:25 INFO This environment patches assets.
2012-11-28 16:57:25 INFO Dependency Set: http://manifest.swtor.com/patch/asse....patchmanifest
2012-11-28 16:57:25 INFO ManifestState=Dependency: retailclient_swtor, current=72/upcoming=-1/required=74
2012-11-28 16:57:25 INFO ManifestState=GetManifest: , current=-1/upcoming=0/required=0
2012-11-28 16:57:25 INFO Download: http://manifest.swtor.com/patch/asse....patchmanifest (159.153.92.50 )
2012-11-28 16:57:26 INFO Manifest Loaded: assets_swtor_main, current=89/upcoming=-1/required=90
2012-11-28 16:57:26 INFO ManifestState=Download: assets_swtor_main, current=89/upcoming=-1/required=90
2012-11-28 16:57:26 INFO Download: http://127.0.0.1:49169/app/download.solidconfig (127.0.0.1 )
2012-11-28 16:57:26 INFO Download: http://cdn-patch.swtor.com/patch/ass...9to90.solidpkg (87.248.217.253 87.248.217.254 )
2012-11-28 16:58:21 ERROR Download Error :Unable to download metafile (e311)
2012-11-28 16:58:21 INFO General Patch manifest state error in retailclient_swtor (e209)
2012-11-28 16:58:21 INFO General Patch manifest state error in retailclient_swtor (e209)
2012-11-28 16:58:21 ERROR Fetch Manifest Failure: General Failure
2012-11-28 16:58:21 INFO Patching end
2012-11-28 16:58:21 ERROR ManifestComplete:retailclient_swtor/http://manifest.swtor.com/patch/retailclient_swtor.patchmanifest
2012-11-28 16:58:25 INFO User might exit during patching - Efalse,Error Text) NEtrue,Impossible d'obtenir les données du patch. Vérifiez votre connexion. (311))
2012-11-28 16:58:26 INFO User confirms exit - Efalse,Error Text) NEtrue,Impossible d'obtenir les données du patch. Vérifiez votre connexion. (311))
2012-11-28 16:58:26 INFO Closed launcher
J'ai trouve un autre problème peut être que c est lié?

Je n'arrive pas a charger les video sur youtube... alors que je peux allé sur internet et regarder par exemple les video sur JOL bizarre

Edit: J'ai changer le jeu de repertoire et disc et réinstallé le launcher et ca marche toujours pas...

Dernière modification par amenofis ; 29/11/2012 à 19h59.
Salut, j'ai exactement le même problème que toi et je ne sais pas comment y remédier, j'ai aussi contacté le support et envoyé mon dxdiag mais je n'ai pas eu de réponse pour l'instant sinon je suis allé sur les forums officiels et quelques autres joueurs ont aussi ce même problème, mais je ne sais pas quoi faire.
ces 3 lignes reviennent tout le temps dans ton log de launcher

Citation :
2012-11-28 11:23:07 INFO Download: http://127.0.0.1:49388/app/download.solidconfig (127.0.0.1 )
2012-11-28 11:23:07 INFO Download: http://cdn-patch.swtor.com/patch/pat...1to63.solidpkg (87.248.217.254 87.248.217.253 )
2012-11-28 11:24:02 erreur Download erreur :Unable to download metafile (e311)
et ça correspond a ton erreur 311...
D'une manière ou d'une autre l'adresse cdn-patch.swtor.com n'est pas résolue correctement chez toi par ton routeur.

si tu ouvres une fenêtre de commande peux tu taper:
ping cdn-patch.swtor.com

normalement tu dois avoir une réponse du style 87.248.217.253 ou 87.248.217.254 d'apres ton fichier log. Ensuite tu tapes:
tracert 87.248.217.254

et la ça devrait faire couac quelque part. Si tu peux envoie moi un screenshot ou un copié collé du tracert.

(pour info chez moi cdn-patch.swtor.com se résout en 87.248.221.253 mais vu que c'est une distribution délocalisée pour optimiser les téléchargements, l'IP sera différente selon ton lieu géographique, car il choisira le serveur le plus proche de chez toi)
le resultat

Microsoft Windows [version 6.2.9200]
(c) 2012 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.

C:\Users\guerra>ping cdn-patch.swtor.com

Envoi d'une requête 'ping' sur easwtor.vo.llnwd.net [87.248.217.254] avec 32 oct
ets de données :
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.
Délai d'attente de la demande dépassé.

Statistiques Ping pour 87.248.217.254:
Paquets : envoyés = 4, reçus = 0, perdus = 4 (perte 100%),

C:\Users\guerra>tracert 87.248.217.254

Détermination de l'itinéraire vers cdn-87-248-217-254.frf.llnw.net [87.248.217.2
54]
avec un maximum de 30 sauts :

1 3 ms 2 ms 8 ms Centro_grande.home [192.168.1.1]
2 926 ms 1015 ms * 30-64.3-213.bluewin.ch [213.3.64.30]
3 902 ms 987 ms 980 ms 142-219-3-213.bluewin.ch [213.3.219.142]
4 922 ms 937 ms 872 ms 141-219-3-213.bluewin.ch [213.3.219.141]
5 934 ms 868 ms 969 ms 13-217-3-213.bluewin.ch [213.3.217.13]
6 970 ms 1097 ms * 134-220-3-213.bluewin.ch [213.3.220.134]
7 748 ms 742 ms 812 ms i62bsw-025-bun2.bb.ip-plus.net [138.187.129.72]

8 902 ms 904 ms 924 ms i00dcx-015-por11.bb.ip-plus.net [138.187.130.97]

9 734 ms 727 ms * 80.157.129.217
10 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
11 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
12 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
13 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
14 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
15 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
16 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
17 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
18 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
19 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
20 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
21 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
22 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
23 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
24 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
25 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
26 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
27 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
28 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
29 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.
30 * * * Délai d'attente de la demande dépassé.

Itinéraire déterminé.

Impossible de faire la MAJ de max payne 3 aussi... Pourtant je peux jouer a Rift et GW2...
deja ton 2eme saut:

1 3 ms 2 ms 8 ms Centro_grande.home [192.168.1.1]
2 926 ms 1015 ms * 30-64.3-213.bluewin.ch [213.3.64.30]

il y a un problème entre le premier noeud et le second, il y a plus d'une seconde de trajet, et meme la 3eme tentative fait un timeout (l'étoile *) c'est a dire qu'elle se perd dans un trou noir.

bluewin.ch c'est swisscom. Est-ce ton provider? Tu devrais les contacter pour leur demander pourquoi il y a ce problème (qui doit probablement expliquer pourquoi tu n'arrives pas non plus a patcher Maxpayne 3)
j'ai fait une recherche google et je tombe sur le forum support SWTOR allemand.
http://www.swtor.com/de/community/sh...=555481&page=7

et aussi quelqu'un a posé la question sur le forum swisscom (sans réponse de leur part)
http://supportcommunity.swisscom.ch/...MMO/m-p/139932

ca semble toucher les allemands... le dernier semble avoir trouvé une solution (reset de son IP) mais c'est en allemand.
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