Fnac : Precomande en paiement paypal ... qui ?

asdrubaelvect · 13/12/2011, 20h58

Bonjour ici,

Voila j'ai pré commandé la collector sur fnac et j'ai payé avec paypall

ce soir je consulte la commande et je vois :

En attente de régularisation.

Bref ca va se régulariser tout seul demain ou c'est pas normal ? ( sachant que sur paypal la demande de paiement est toujours valide )

Voila voila merci

[Hrunh : Attention avec les liens ]

Mygo · 13/12/2011, 20h59

Tu n'as pas changé de carte bleue entre temps ?

asdrubaelvect · 13/12/2011, 21h00

Citation :

Publié par Mygo

Tu n'a pas changé de carte bleu entre temps ?

J'ai pas de carte bleu inscrite sur fnac

et si je peux éviter qu'ils me prélève 2 fois la somme

Dr.house · 13/12/2011, 21h01

J'ai eu un soucis avec paypal aussi une fois , il avait bloqué mon compte car on avait essayer de me pirater et par mesure de sécurité il m'avais tout mis en stand by , je te conseil de les appeler

asdrubaelvect · 13/12/2011, 21h03

Citation :

Publié par Dr.house

J'ai eu un soucis avec paypal aussi une fois , il avait bloqué mon compte car on avait essayer de me pirater et par mesure de sécurité il m'avais tout mis en stand by , je te conseil de les appeler

Ce qui me fait peur c'est que sur paypal l'autorisation est toujours ok ...
Fin bon je verrais demain car ils n’expédient que demain de ce que j'ai compris et le paiement c'est à l’expédition c'est peut être ca qui bloque :/

Se serait bien le premier site qui pose probleme avec paypal chez moi :/

Mygo · 13/12/2011, 21h10

Citation :

Publié par asdrubaelvect

J'ai pas de carte bleu inscrite sur fnac et si je peux éviter qu'ils me prélève 2 fois la somme

Puisque tu paies avec PAYPAL je parlais bien entendu de la Carte bleue liée à Paypal... ou ton compte en banque lié à Paypal... enfin la source d'argent avec laquelle tu remplis ton compte Paypal.

asdrubaelvect · 13/12/2011, 21h11

Citation :

Publié par Mygo

Puisque tu paies avec PAYPAL je parlais bien entendu de la Carte bleue liée à Paypal... ou ton compte en banque liée à Paypal... enfin la source d'argent avec laquelle tu remplis ton compte Paypal.

mon compte paypal est lié a ma carte oui

Mygo · 13/12/2011, 21h11

Citation :

Publié par asdrubaelvect

mon compte paypal est lié a ma carte oui

Donc je recommence

Citation :

Publié par Mygo

Tu n'as pas changé de carte bleue entre temps ?

asdrubaelvect · 13/12/2011, 21h17

Citation :

Publié par Mygo

Donc je recommence

:lol: je vais simplifier aussi alors

j'ai acheté un jeu avec paypal y a 2 jours sans problème

Oliwann · 13/12/2011, 21h26

Humm c'est chelou ton histoire, j'ai moi aussi commandé sur Fnac.com et payer via paypal et j'ai recu le mail aujourd'hui m'indiquant que j'allais etre prélevé :

Vous avez autorisé un paiement d'un montant de 149,90 EUR en faveur de Fnac Direct (service-clientele@fnac.com)
Vos fonds seront virés lorsque le marchand traitera votre paiement. Tout solde présent sur votre compte PayPal à ce moment-là sera utilisé avant toute autre source de paiement.

Connectez-vous à votre compte PayPal pour consulter l'ensemble des détails de la transaction.

Il est possible que la transaction n'apparaisse qu'au bout de quelques minutes sur votre compte.
Marchand
Fnac Direct
service-clientele@fnac.com
Instructions à l'attention du marchand
Vous n'avez pas saisi d'instructions.

Description

Prix unitaire

Qté

Montant

€149,90 EUR

1

€149,90 EUR

Sous-total

€149,90 EUR

Total

€149,90 EUR

Paiement

€149,90 EUR

Le débit apparaîtra sur votre relevé de carte sous l'intitulé "PAYPAL *FNAC DIRECT"
Paiement envoyé à service-clientele@fnac.com

je pense qu'il y a un souci avec ton compte paypal tu devrais envoyer un email direct pour savoir ce qu'il en est... precision j'ai commandé au début du mois de Novembre

asdrubaelvect · 13/12/2011, 21h30

Citation :

Publié par Oliwann

Humm c'est chelou ton histoire, j'ai moi aussi commandé sur Fnac.com et payer via paypal et j'ai recu le mail aujourd'hui m'indiquant que j'allais etre prélevé :

Vous avez autorisé un paiement d'un montant de 149,90 EUR en faveur de Fnac Direct (service-clientele@fnac.com)
Vos fonds seront virés lorsque le marchand traitera votre paiement. Tout solde présent sur votre compte PayPal à ce moment-là sera utilisé avant toute autre source de paiement.

Connectez-vous à votre compte PayPal pour consulter l'ensemble des détails de la transaction.

Il est possible que la transaction n'apparaisse qu'au bout de quelques minutes sur votre compte.
Marchand
Fnac Direct
service-clientele@fnac.com
Instructions à l'attention du marchand
Vous n'avez pas saisi d'instructions.

Description

Prix unitaire

Qté

Montant

€149,90 EUR

1

€149,90 EUR

Sous-total

€149,90 EUR

Total

€149,90 EUR

Paiement

€149,90 EUR

Le débit apparaîtra sur votre relevé de carte sous l'intitulé "PAYPAL *FNAC DIRECT"
Paiement envoyé à service-clientele@fnac.com

je pense qu'il y a un souci avec ton compte paypal tu devrais envoyer un email direct pour savoir ce qu'il en est... precision j'ai commandé au début du mois de Novembre

J'ai reçu ce mail à la commande moi.

edition :

Dans ton suivis commande détaillé c'est noté quoi ?

Mygo · 13/12/2011, 21h32

Même mail que toi Oliwann et sur la FNAC ça me dit "expédier le 13/12"

Oliwann · 13/12/2011, 21h35

sur mon suivi de commande Fnac c'est marqué commande expédié

asdrubaelvect · 13/12/2011, 21h35

Décidément :/ ce jeu me porte la poisse :x

Je vais ajouter ma CB pour voir :/

Edit : Bon je suis maudit :x
J'ai ajouté ma carte quand je clique sur " régulariser " il ne me trouve aucune carte de paiement :x

Quant au statut ca reste sur " prêt a être expédié " :/

Donc maintenant 2 possibilités :

- Je suis maudit et je devrais perdre mon temps au téléphone pour voir ce qu'il en est.
- Ils n'ont pas expédié toutes les boites et se sera prélevé et expédié demain

Mygo · 13/12/2011, 21h43

Citation :

Publié par asdrubaelvect

:lol: je vais simplifier aussi alors j'ai acheté un jeu avec paypal y a 2 jours sans problème

Je re-recommence...

Moi demander à toi, si toi avoir changé de carte bleue ?

Moi vouloir connaitre, si toi avoir préco avec carte bleu ancienne, et si toi avoir du changé de carte bleue rattachée a paypal entre temps, car première carte bleue à toi être expirée avant date de paiement ?

asdrubaelvect · 13/12/2011, 21h44

Citation :

Publié par Mygo

Je re-recommence...

Moi demander à toi, si toi avoir changé de carte bleue ?

Moi vouloir connaitre, si toi avoir préco avec carte bleu ancienne, et si toi avoir du changé de carte bleue rattachée a paypal entre temps, car première carte bleue à toi être expirée avant date de paiement ?

Non j'ai pas changé de CB depuis ma precommande

( dsl pour le temps de compréhension mais ca me bouffe :x )

Mygo · 13/12/2011, 21h46

Ok, dommage au moins on aurait compris le problème ^^

A ta place je demanderais directement à Paypal.

asdrubaelvect · 13/12/2011, 21h47

Citation :

Publié par Mygo

Ok, dommage au moins on aurait compris le problème ^^

A ta place je demanderais directement à Paypal.

Ben je suis en train de me demander si c'est pas mon plafond de paiement par CB qui est atteint ...

Ceci dit normalement y a une marge au dessus du plafond donc ca devrait passer :/

asdrubaelvect · 13/12/2011, 22h03

A noter que c'est dans la partie facture que c'est marqué " en attente de régularisation "

Edition :

Bon j'ai eu la réponse ce matin dans ma boite mail fnac m'informe que mon plafond de paiement a été atteint ...

Merci à ma banque car avant y avait de la marge et meme si besoin d'augmenter le plafond .... c'etait gratuit . Maintenant que c'est payant ( jusqu'a 19 euros ) ils ne laissent plus aucune marge ... c'est lamentable :/ je vais tenter de modifier ca par téléphone et si ils me demande de descendre a l'agence j'en profiterai pour descendre mais dans une autre agence

Mygo Alpha & Oméga	Tu n'as pas changé de carte bleue entre temps ?
13/12/2011, 20h59

asdrubaelvect Empereur / Impératrice	Citation : Publié par Mygo Tu n'a pas changé de carte bleu entre temps ? J'ai pas de carte bleu inscrite sur fnac et si je peux éviter qu'ils me prélève 2 fois la somme
13/12/2011, 21h00

Dr.house [J4D] Alpha & Oméga	J'ai eu un soucis avec paypal aussi une fois , il avait bloqué mon compte car on avait essayer de me pirater et par mesure de sécurité il m'avais tout mis en stand by , je te conseil de les appeler
13/12/2011, 21h01

Mygo Alpha & Oméga	Citation : Publié par asdrubaelvect J'ai pas de carte bleu inscrite sur fnac et si je peux éviter qu'ils me prélève 2 fois la somme Puisque tu paies avec PAYPAL je parlais bien entendu de la Carte bleue liée à Paypal... ou ton compte en banque lié à Paypal... enfin la source d'argent avec laquelle tu remplis ton compte Paypal.
13/12/2011, 21h10

asdrubaelvect Empereur / Impératrice	Citation : Publié par Mygo Puisque tu paies avec PAYPAL je parlais bien entendu de la Carte bleue liée à Paypal... ou ton compte en banque liée à Paypal... enfin la source d'argent avec laquelle tu remplis ton compte Paypal. mon compte paypal est lié a ma carte oui
13/12/2011, 21h11

asdrubaelvect Empereur / Impératrice	Citation : Publié par Mygo Donc je recommence :lol: je vais simplifier aussi alors j'ai acheté un jeu avec paypal y a 2 jours sans problème
13/12/2011, 21h17

Mygo Alpha & Oméga	Même mail que toi Oliwann et sur la FNAC ça me dit "expédier le 13/12"
13/12/2011, 21h32

Oliwann Empereur / Impératrice	sur mon suivi de commande Fnac c'est marqué commande expédié
13/12/2011, 21h35

Mygo Alpha & Oméga	Ok, dommage au moins on aurait compris le problème ^^ A ta place je demanderais directement à Paypal.
13/12/2011, 21h46

asdrubaelvect Empereur / Impératrice	Citation : Publié par Mygo Ok, dommage au moins on aurait compris le problème ^^ A ta place je demanderais directement à Paypal. Ben je suis en train de me demander si c'est pas mon plafond de paiement par CB qui est atteint ... Ceci dit normalement y a une marge au dessus du plafond donc ca devrait passer :/
13/12/2011, 21h47

Fnac : Precomande en paiement paypal ... qui ?

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