Reactiver son compte

Salmarys · 08/12/2010, 21h38

Bonjour a tous.

Cela fait quelques temps, j'avais essayé FF XIV.

Relativement décu, j'avais abandonné apres quelques semaines.
J'avais alors cloturé mon compte FFXIV mais aussi malheureusement mon compte Square-Enix.

Mais aujourd'hui je me suis dit que c'etait dommage d'avoir acheté le jeu et de pas avoir un peu plus persisté vu que je pense qu'il manque pas grand chose pour que ca devienne un bon jeu.

Bref, j'essaye de retourner activer mon compte et la c'est le drame.
Compte inaccessible car fermé. Un tour sur la faq du support ne me donne aucune info. Essaie de creer un nouveau compte mais bloque au niveau du code d'inscription vu que celui ci a deja été utilisé.

Je me retrouve donc avec un jeu auquel je ne peux plus acceder, pas terrible comme situation :/

J'ai envoyé un ticket au support dans l'espoir qu'ils reactivent mon compte mais j'aimerai savoir si vous saviez un peu la reactivité du support, si vous savez si un cas pareil a deja été traité ou si vous pensez qu'ils le reactiveront.

~Tamia~ · 08/12/2010, 23h33

En passant par le support ils pourront te le réactiver après vérification de ton identité, ils ne sont pas trop trop longs a répondre en général, compte entre 1 a 3 jours max.

Salmarys · 09/12/2010, 10h48

Bon, et bien merci, plus qu'a prendre mon mal en patience alors.

SHA-512 · 09/12/2010, 15h25

C'est devenu payant ou c'est toujours gratuit ?

Kreyth · 09/12/2010, 16h52

C'est toujours gratuit ^^ ça s'arrête 3mois après la sortie du jeu original , après ce délais, c'est repartit pour payer >_< ..

Maintenant , seront-ils assez "fous" pour nous donner un 4e mois gratuit pour nous permettre de tester la MAJ décembre ? xD (quelle chimère je sais

)

Sir4ur0n · 09/12/2010, 17h29

La MAJ de décembre sera effective AVANT les premiers paiements, hein...

Les premiers joueurs étaient là le 22 septembre.

Mois d'essai -> 22 octobre

2 mois gratos -> 22 décembre.

MAJ de mi-décembre ~ semaine du 13 au 19.

CQFD.

Je pense qu'après la MAJ de décembre on commencera à avoir des raisons de payer un abonnement. Avant, il y en avait pas.

~Tamia~ · 09/12/2010, 18h08

On va éviter le HS, merci.

Salmarys · 10/12/2010, 06h03

Pour info, et si ca d'autres se trouvent dans le meme cas que moi, probleme réglé en 1/4 d'heure via l'assistance par tchat.

Pour le coup, j'ai trouvé leur support vachement efficace.

Siionji · 02/12/2011, 03h53

bonjour ,

un pote a moi a le même problème , mais je ne sais pas ou il es Tchat pour être aider
pouvez vous me le dire s'il vous plais

merci d'avance

~Tamia~ Alpha & Oméga	En passant par le support ils pourront te le réactiver après vérification de ton identité, ils ne sont pas trop trop longs a répondre en général, compte entre 1 a 3 jours max.
08/12/2010, 23h33

Salmarys Empereur / Impératrice	Bon, et bien merci, plus qu'a prendre mon mal en patience alors.
09/12/2010, 10h48

SHA-512 Alpha & Oméga	C'est devenu payant ou c'est toujours gratuit ?
09/12/2010, 15h25

Kreyth Légende	C'est toujours gratuit ^^ ça s'arrête 3mois après la sortie du jeu original , après ce délais, c'est repartit pour payer >_< .. Maintenant , seront-ils assez "fous" pour nous donner un 4e mois gratuit pour nous permettre de tester la MAJ décembre ? xD (quelle chimère je sais )
09/12/2010, 16h52

Sir4ur0n Empereur	La MAJ de décembre sera effective AVANT les premiers paiements, hein... Les premiers joueurs étaient là le 22 septembre. Mois d'essai -> 22 octobre 2 mois gratos -> 22 décembre. MAJ de mi-décembre ~ semaine du 13 au 19. CQFD. Je pense qu'après la MAJ de décembre on commencera à avoir des raisons de payer un abonnement. Avant, il y en avait pas.
09/12/2010, 17h29

~Tamia~ Alpha & Oméga	On va éviter le HS, merci.
09/12/2010, 18h08

Salmarys Empereur / Impératrice	Pour info, et si ca d'autres se trouvent dans le meme cas que moi, probleme réglé en 1/4 d'heure via l'assistance par tchat. Pour le coup, j'ai trouvé leur support vachement efficace.
10/12/2010, 06h03

Siionji Dauphin / Dauphine	bonjour , un pote a moi a le même problème , mais je ne sais pas ou il es Tchat pour être aider pouvez vous me le dire s'il vous plais merci d'avance
02/12/2011, 03h53

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