ping qui fait le yoyo chez orange !!

Bastion · 20/02/2011, 22h19

Citation :

Publié par Yuyu

Tu sais, ils m'ont raccroché deux fois au nez chez Orange... alors que je posais juste des questions (certes des questions qui dérangent... trop sans doute)
Ils ont une politique interne qui est gerbante, clients comme leur propre employés sont vraiment pris pour des cons.

Mais surtout, ils t'ont menti. Tu peux résilier ton abonnement internet à cause de la hausse de la TVA. Se sont les abonnements de téléphones mobiles qui n'ont pas augmenté, et où tu ne peux en effet pas résilier simplement, pour les abonnements internet, il y a pas de soucis.

Les abonnements ne peuvent plus etre résiliés à cause de la hausse de la TVA, ils le pouvaient jusqu'au début du mois de février, le 8 je crois.
Mais à présent la hausse de la TVA est prise en charge par Orange (et SFR) et les prix sont revenus à la normale. On ne peut donc plus invoquer cette raison.

Par contre je compte tout de même écrire une lettre de demande de résiliation en parlant des problèmes que je rencontre et des insultes que j'ai essuyées au téléphone, on verra bien.
Pour répondre au post du dessus, non je suis pas resté calme, je suis juste resté poli, mais le ton a fortement monté

O'Bergine · 20/02/2011, 23h02

Trion n'a qu'a mettre des serveurs en France !!

Quoi ? il est pas beau mon troll ?

Wiseleaf · 20/02/2011, 23h33

j'ai testé ce soir avec pingbetter sur mon 1er PC et sans sur l'autre

ça ne règle pas 100% le problème mais :

avec ping better : ping stable entre 120 et 230
sans ping better : yoyo entre 50 et 4000+

à 120-230 c'est très jouable ...

c'est pas du bon gros 50 de ping permanent, mais j'ai pu jouer pepere quand même

avez vous essayé un programme tunnel tel que celui là ?

ca a l'air de bien eviter orange

Raph99 / Thanys · 21/02/2011, 00h35

Je viens de tester pingbetter, et oui effectivement même si on a pas un ping de furax (250 ici avec PB, contre 75 en temps normal) cela reste TRÈS jouable, surtout dans une optique "pex" en attendant qu'ils corrigent le problème (ou pas ^^)

Plus de pick de lag à 800ms ... ca fait plaisir ^^

Bon c'est sur j'espère qu'ils vont corriger le problème, mais en attendant c'est une sacré bonne roue de secours

Merci bien pour le conseil

**Njuk** · 21/02/2011, 01h22

au pire vous vous abonnez à un bon VPN en Europe... mais le mieux c'est de changer de FAI.

Yuyu · 21/02/2011, 01h37

Entre Hadopi et le FAI Orange, c'est vrai que le VPN commence à être très intéressant

21/02/2011, 08h47

Citation :

Publié par Agarthas

non c'est a toi à voir avec ton FAI... Trion ne peut être tenu pour responsable des problemes de ton FAI
j'ai connu plusieurs fois des problèmes similaires avec mon FAI Numericable il y a deux ans , trois ans avec WOW... c'est en remontant à ton FAI que le problème avancera c'est toi le client d'Orange pas Trion. De toute façon tu finiras par avoir le même problème sur d'autres jeux voir même ton flux normal.
je me penses que tu devrais voir avec d'autres de ce Post "ping Orange"
ou de rejoindre les autres sur le forum officiel ICI

Moi la je suis client TRION.

C'est a Trion de trouver une solution, pas a moi.

J'ai jamais eu de soucis sur les autres mmo que je pratique.

A 13€ par moi, Trion doit être en mesure de fournir un bon service, donc c'est a eux de gérer le problème avec Orange, pas a moi.

J'achète un jeux, il est injouable, je dit a Trion que je stop, il me dise "pourquoi ?", et bah je répond en disant que le service qu'ils fournissent est de mauvaise qualité, après eux (Trion) iront je l'espère gueuler sur Orange.

C'est Trion qui perd une rentré d'argent la, pas moi (outre l'achat du jeux), n'y orange .... et changé de FAI pour UN seul mmo, c'est pas vraiment sérieux.

Quand tu achète une voiture et que ta un problème au bout d'une semaine, tu va pas te plaindre a la chaine de montage, mais au magasin

**Darhim** · 21/02/2011, 08h54

Et tu veux qu'il fassent quoi avec Orange ? Comme mégavideo ? Bonjour, vous êtes client de chez Orange, vous allez avoir des problèmes.

Ou mieux, ils vont payer de la bande passante pour l'ensemble des clients Orange ? Des blackbones peut être ?

21/02/2011, 08h57

Citation :

Publié par Zengaluh

Et tu veux qu'il fassent quoi avec Orange ? Comme mégavideo ? Bonjour, vous êtes client de chez Orange, vous allez avoir des problèmes.

Ou mieux, ils vont payer de la bande passante pour l'ensemble des clients Orange ? Des blackbones peut être ?

Je ne sais pas ce qu'ils peuvent/peuvent pas faire.

Comment font les autres mmo ? comment fait blizzard a titre d'exemple ?

Quoi qu'il arrive, y a un problème, problème que moi client je ne peut résoudre, problème que moi client je n'ai pas a résoudre, a chacun sont travail, Trion fait un mmo ? ok bah qu'ils soient a même de fournir de bonnes conditions de jeux.

Ilaënys · 21/02/2011, 09h00

Citation :

Quand tu achète une voiture et que ta un problème au bout d'une semaine, tu va pas te plaindre a la chaine de montage, mais au magasin

Un peu idiot comme comparaison.
Orange c'est un fournisseur d'accès, Trion un développeur de jeu. Ils n'ont rien en commun sinon d'utiliser le même "support" qu'est le web.
L'un te permet d'y accéder (normalement dans les meilleures conditions qu'il soit), l'autre te permet de "jouir" d'un divertissement par son biais.
Aujourd'hui, tu as un problème de latence (comme certains autres), comment veux tu que Trion y réponde? Moi j'ai Orange et aucun problème de latence...

Nagz · 21/02/2011, 09h08

Citation :

Publié par Régulus du Lion

Quand tu achète une voiture et que ta un problème au bout d'une semaine, tu va pas te plaindre a la chaine de montage, mais au magasin

On va plutot dire que ta nouvelle voiture en rodage de marque Trion, se prend des nids de poule sur le réseau autoroute Orange et que dans cas là bah la marque de voiture Trion peut pas y faire grand chose

Tengu · 21/02/2011, 09h16

D autres remontent des problemes similaires similaires sur leurs autres jeux
Il y a eu des pb similaires avec d autres fai et deja orange il y a deux ou trois ans sur wow
On avait accusé blizz et a force de tracert et de suivi de la communauté on etait remonté au goulet Telia qui avait limité certains traffic de ses fai
Remontez vos test de vitesse via speedtest sur un serveur a amsterdam et commentez le ....

Wiseleaf · 21/02/2011, 09h29

Bonjour à tous.

Je suis client Orange et mon ping est tellement fluctuent et monte tellement haut que le jeu en devient difficile. Il parait que ça vient de CoGent.

Après une bonne prise de tête sur le web sur les solutions pour contourner ce CoGent, j'ai essayé les programmes VPN.

Et boum, ça marche, plus de latence inconsidéré...

Alors je sais, ça coûte entre 2 et 8€ par mois pour une utilisation permanente, mais il y en a qui proposent 1 jour gratuit, d'autres une semaine gratuite, d'autres encore du gratuit permanent avec deco au bout d'une heure.

L'installation n'est pas forcément aisée sauf pour les programmes VPN orientés jeu, et parmi ceux là j'ai retenu :

1. pingbetter car super facile d'utilisation : il s'installe, un bouton rift, un bouton connect. On lance le jeu et hop ping stable à 150-250. Le ping est trop élevé pour du PvP, mais quasi invisible en PvE.

2. battle ping car ping stable à 100-. Par contre moins aisé de l'utilisation.

Alors, combattants du web, ne criez pas au fait qu'il faille absolument pousser Orange ou Rift çà résoudre ce problème et que ce n'est pas à nous de payer encore de l'argent, je suis d'accord avec vous, il faut les pousser à agir. Mais en attendant, doit-on rester victime? Et ces VPN ne coûtent-ils pas finalement moins cher (et moins de prise de tête) que de changer de FAI ?

KreaN · 21/02/2011, 09h35

Citation :

Publié par Wiseleaf

j'ai testé ce soir avec pingbetter sur mon 1er PC et sans sur l'autre

ça ne règle pas 100% le problème mais :

avec ping better : ping stable entre 120 et 230
sans ping better : yoyo entre 50 et 4000+

à 120-230 c'est très jouable ...

c'est pas du bon gros 50 de ping permanent, mais j'ai pu jouer pepere quand même

avez vous essayé un programme tunnel tel que celui là ?

ça a l'air de bien eviter orange

merci bien pour le conseil
j'espère que ça va marché pour moi qui suis dans les dom tom ou le ping sur rift et entre 300 et 40000

merci encore

Ilaënys · 21/02/2011, 10h13

Citation :

Et ces VPN ne coûtent-ils pas finalement moins cher (et moins de prise de tête) que de changer de FAI ?

Euh si ça coute quand même plus cher.

Par contre, voyez à changer de fournisseur d'accès, c'est gratuit avec la montée de la TVA

Inambour · 21/02/2011, 10h20

Citation :

Publié par Ilaënys

Par contre, voyez à changer de fournisseur d'accès, c'est gratuit avec la montée de la TVA

Non ça l'est plus (depuis le 8 février) ils prennent la hausse de TVA à leur charge pour éviter une fuite de leur clients ailleurs

.

Rigal · 21/02/2011, 10h22

Ce est pas juste pour les téléphone portable qu'ils prennent la TVA a leur charge ?

Wiseleaf · 21/02/2011, 10h42

non, on peut pas se desengager comme ça...

Inambour · 21/02/2011, 10h46

Citation :

Publié par Trigall

Ce est pas juste pour les téléphone portable qu'ils prennent la TVA a leur charge ?

C'est valable pour l'ensemble de leurs solutions.

Anngelle Silverstar · 21/02/2011, 11h44

certains sur le fofo officiel disent qu'il faut peut être passer par le dns google au lieux de cette merde d'orange ...

Anngelle Silverstar · 21/02/2011, 11h49

Citation :

Publié par Wiseleaf

Bonjour à tous.

Je suis client Orange et mon ping est tellement fluctuent et monte tellement haut que le jeu en devient difficile. Il parait que ça vient de CoGent.

Après une bonne prise de tête sur le web sur les solutions pour contourner ce CoGent, j'ai essayé les programmes VPN.

Et boum, ça marche, plus de latence inconsidéré...

Alors je sais, ça coûte entre 2 et 8€ par mois pour une utilisation permanente, mais il y en a qui proposent 1 jour gratuit, d'autres une semaine gratuite, d'autres encore du gratuit permanent avec deco au bout d'une heure.

L'installation n'est pas forcément aisée sauf pour les programmes VPN orientés jeu, et parmi ceux là j'ai retenu :

1. pingbetter car super facile d'utilisation : il s'installe, un bouton rift, un bouton connect. On lance le jeu et hop ping stable à 150-250. Le ping est trop élevé pour du PvP, mais quasi invisible en PvE.

2. battle ping car ping stable à 100-. Par contre moins aisé de l'utilisation.

Alors, combattants du web, ne criez pas au fait qu'il faille absolument pousser Orange ou Rift çà résoudre ce problème et que ce n'est pas à nous de payer encore de l'argent, je suis d'accord avec vous, il faut les pousser à agir. Mais en attendant, doit-on rester victime? Et ces VPN ne coûtent-ils pas finalement moins cher (et moins de prise de tête) que de changer de FAI ?

le problème, c'est que l'on sait que c'est orange qui bride volontairement au niveau de Cogent ! et ça c'est illégal pénalement .

Wiseleaf · 21/02/2011, 12h00

oui mais bon, en l'attente des arrangements.... on a le choix entre

1. se plaindre et ramer
2. se plaindre et trouver une solution pour jouer peper

je préfère le 2 et pouvoir jouer à la release.

Ekis · 21/02/2011, 12h05

Fusion des sujets "ping Orange" de façon à regrouper les infos au même endroit.

dragons · 21/02/2011, 12h11

Citation :

Publié par Inambour

C'est valable pour l'ensemble de leurs solutions.

Non j'ai eu le droit a ma tax pour adsl le 1 février suis passer de 29.89€ a 31.77€

Mais de toute façon je compte pas partir d'orange !

Inambour · 21/02/2011, 12h15

Ils l'ont pris en charge le 8 donc c'est normal.
Devant la fuite de client chez le concurrent ils ont fait le nécessaire pour s'aligner sur bouygues qui fu le "premier" à mettre en avant cette prise en charge.

.

O'Bergine Empereur / Impératrice	Trion n'a qu'a mettre des serveurs en France !! Quoi ? il est pas beau mon troll ?
20/02/2011, 23h02

Njuk Alpha & Oméga	au pire vous vous abonnez à un bon VPN en Europe... mais le mieux c'est de changer de FAI.
21/02/2011, 01h22

Yuyu Alpha & Oméga	Entre Hadopi et le FAI Orange, c'est vrai que le VPN commence à être très intéressant
21/02/2011, 01h37

Darhim	Et tu veux qu'il fassent quoi avec Orange ? Comme mégavideo ? Bonjour, vous êtes client de chez Orange, vous allez avoir des problèmes. Ou mieux, ils vont payer de la bande passante pour l'ensemble des clients Orange ? Des blackbones peut être ?
21/02/2011, 08h54

Nagz [LLBl] Alpha & Oméga	Citation : Publié par Régulus du Lion Quand tu achète une voiture et que ta un problème au bout d'une semaine, tu va pas te plaindre a la chaine de montage, mais au magasin On va plutot dire que ta nouvelle voiture en rodage de marque Trion, se prend des nids de poule sur le réseau autoroute Orange et que dans cas là bah la marque de voiture Trion peut pas y faire grand chose
21/02/2011, 09h08

Ilaënys Héros	Citation : Et ces VPN ne coûtent-ils pas finalement moins cher (et moins de prise de tête) que de changer de FAI ? Euh si ça coute quand même plus cher. Par contre, voyez à changer de fournisseur d'accès, c'est gratuit avec la montée de la TVA
21/02/2011, 10h13

Inambour	Citation : Publié par Ilaënys Par contre, voyez à changer de fournisseur d'accès, c'est gratuit avec la montée de la TVA Non ça l'est plus (depuis le 8 février) ils prennent la hausse de TVA à leur charge pour éviter une fuite de leur clients ailleurs .
21/02/2011, 10h20

Rigal Dauphin / Dauphine	Ce est pas juste pour les téléphone portable qu'ils prennent la TVA a leur charge ?
21/02/2011, 10h22

Wiseleaf Empereur	non, on peut pas se desengager comme ça...
21/02/2011, 10h42

Inambour	Citation : Publié par Trigall Ce est pas juste pour les téléphone portable qu'ils prennent la TVA a leur charge ? C'est valable pour l'ensemble de leurs solutions.
21/02/2011, 10h46

Anngelle Silverstar [CDD] Alpha & Oméga	certains sur le fofo officiel disent qu'il faut peut être passer par le dns google au lieux de cette merde d'orange ...
21/02/2011, 11h44

Wiseleaf Empereur	oui mais bon, en l'attente des arrangements.... on a le choix entre 1. se plaindre et ramer 2. se plaindre et trouver une solution pour jouer peper je préfère le 2 et pouvoir jouer à la release.
21/02/2011, 12h00

Ekis Alpha & Oméga	Fusion des sujets "ping Orange" de façon à regrouper les infos au même endroit.
21/02/2011, 12h05

dragons Prophète / Prophétesse	Citation : Publié par Inambour C'est valable pour l'ensemble de leurs solutions. Non j'ai eu le droit a ma tax pour adsl le 1 février suis passer de 29.89€ a 31.77€ Mais de toute façon je compte pas partir d'orange !
21/02/2011, 12h11

Inambour	Ils l'ont pris en charge le 8 donc c'est normal. Devant la fuite de client chez le concurrent ils ont fait le nécessaire pour s'aligner sur bouygues qui fu le "premier" à mettre en avant cette prise en charge..
21/02/2011, 12h15

ping qui fait le yoyo chez orange !!

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