Bonjour a tous,
voila g commandé mon jeu chez ebgames il ya 2 semaines facile
g répondu a plusieurs de leur demande d'information
un premier mail pour leur confirmé mon email puis un second pour la meme chose
je leur ai fait parvenir un scan de mon rib
et tout ca pour qu'aujourdhui je recoive un autre mail me demandant de les appeller pour des informations complémentaires ???
si je ne les appelle pas aujourdhui il annule ma commande
g pourtant une CB visa internationale , g contacté ma banque pour les informer et pour qu'il ne bloque pas la commande mais rien n'y fait ?
avez vous été confronté a ce genre de pbs ?
si oui l'avez vou résolu et de quelles façons ?
merci
minamoto
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