[Cdrx87]

Bonjour a tous,

Je m'excuse du derangement mais, n'etant pas adepte des forums, je vais tenter d'expliquer mon probleme comme il se dois.

Je joue a War depuis l'OPEN BETA avec le meme compte depuis ce temps et je n'est jamais eu AUCUN probleme autrefois.

Hier j'ai du reformater mon PC, j'ai donc re DL Warhammer avec EA vu que j'ai preco le jeu. Le DL se passe comme il faut sans soucis, seulement au moment de me LOG, ca me marque : Authentification Failed. Please Re-enter you login credentials. Alors qu'il y a encore 2 jours je jouais avec ce meme compte.

Il faut que je vous precise que j'arive parfaitement a me log sur le site War-europe. Aussi, avant j'ai utiliser les CD d'un ami pour installer le jeu, c'est donc la premiere fois que j'utilise EA pour pouvoir rejouer a WAR. Ya t'il quelque chose a faire en plus avec la version Preco qu'avec la version CD? (Mon compte est encore actif jusqu'a demain).

Merci d'avoir pris le temps de me lire, en esperant avoir une reponce de votre part, et desolé du derangement.

Cordialement

Cedric

[FreezyWind]

Bonjour,

J'ai le même problème , mon patcheur affiche après un long moment , "echec de l'identification" alors que mon identifiant et mdp fonctionne puisqu'ils me permettent d'entrer dans mon compte sur le site officiel.

Le service d'aide ma envoyé se message :
Bonjour,

Nous vous remercions de votre message.

Après étude de votre compte "delga0625", nous vous confirmons que celui-ci est actif et doit vous permettre d'accéder au jeu jusqu'au 30/01/2009.

Par ailleurs, nous vous invitons à consulter régulièrement les news postées sur notre site http://www.war-europe.com/#/news/?lang=fr afin d’obtenir des informations sur l’évolution de Warhammer Online : Age of Reckoning !

Cordialement,

cependant cela ne m'aide pas car le problème est que même avec les bon identifiants le même message apparait. Donc si qqun peut m'aider se serai super. Merci d'avance

[Maglor_Calaeran]

Idem pour moi. Je viens d'installer le jeu et le patcheur m'éjecte systématiquement lorsque je rentre mon longin/mdp... pourtant ils fonctionnent sur le site officiel...

EDIT : Après enregistrement de ma clé et activation de ma licence, cela semble fonctionner... mais bon c'est pas clair leur système...

[koap]

exactement comme les personnes ci dessus; si quelqu'un a une solution, merci d'avance

[PoulébaskeZ]

J'avais le même souci ce soir, je l'ai résolu simplement en lançant une vérification des fichiers. Dans la fenêtre de login, tu cliques sur "vérification des fichiers" et tu te log. Et voilou, c'est un peu long mais ça a marché pour moi. J'espère que ça résoudra vos soucis.

[koap]

Merci pour ta réponse j'essaie de suite, je poste pour vous dire ce que ca donne.
Edit: J'ai testé mais ca change rien pour moi=> je coche la case, je rentre mes identifiants, ca charge 3 min et ca me dit: erreur d'authentification. Bon et bah j'ai plus qu'a /cry j''ai send mon problème sur le site officiel je vous tiens informés des éventuelles réponses.

[Le sorcier]

Je ne parviens pas non plus a me connecter et moi je n'ai rien fait du tout

Je veux dire je joue aussi depuis l'accès prérelease et tout a toujours bien fonctionné jusqu'a ce soir ou le patcheur refuse de reconnaître mes identifiants, je ne peux pas non plus lancer la vérification...(et je n'ai pas formaté mon pc, ni reinstallé le jeu ni quoi que ce soit d'autre...)

[horo-horo]

Up, je sais pas si vous avez résolu votre problème, mais j'ai eu le même et il suffit (je crois) de retaper la clé d'auth. dans "Enregistrement des codes" dans votre profil sur war-eu. Un mail vous est renvoyé normaly ça marche bonne chance

[Mr. Teeny]

salut

le même problème pour moi ce soir

[Le sorcier]

Ben problème résolu, j'avais tout simplement oublié de cocher l'option "renouvellement automatique"dans mon abonnement ...