[Décibelle]

Donc ce soir j'essaye de lancer le jeu et rien a faire donc je pense que ma période d'essai gratuit est finie et voila que je decouvre le mail de goa me declarant que mon compte a été clos.

Je vais dans mon profile , puis dans abonnement rentre mes coordonées banquair et la fin j'ai droit a un beau "procédure d'abbonement echoué" j'ai reessayé plusieurs fois pensant a une erreur mais il n'y en a pas.

J'ai envoyé un mail a Goa mais tjrs pas de réponse...

ps : je suis abonné a pls jeux sans aucun probleme , mon compte est approvisionné.

[boubounico]

Si tu as changé de carte bancaire récemment et que tu ne t'en es pas encore servi à un guichet automatique alors il se peut qu'il faille la débloquer par ce biais là avant de t'en servir sur le net.

[maximin]

Tu as la chance toi au moins de pas avoir ete debité, nous sommes plusieurs a avoir l'effet inverse carte debitée, mais impossible de jouer.
Le launcher ne veux pas de notre mot de passe, cela dure depuis hier matin.
Mails a l'assistance, mais rien ne bouge pour le moment wait and see ......

[Décibelle]

Réponse de Goa a mon a reclamation d'hier soir :

Bonjour,

Nous vous remercions de votre message.

Après étude de votre dossier, nous vous confirmons que l'erreur vous empêchant de renouveler votre abonnement est maintenant résolue.


Voila probleme reglé abo actif