Je ne peux plus acceder a mon compte.

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Salut ...
Je ne peux plus acceder a mon compte, quand je me connecte, ca met identifiant invalide, pourtant, je me connecte tous les jours avec ce compte, je ne sais pas si c'est un bug ou un hack mais je ne vois pas comment ce serais possible je suis le seul à connaitre ma réponse secrète ...
C'est peut-etre aussi quelque chose du support car j'ai demandé que un de mes persos soient restitués, et peut être que pendant une certaine periode, on ne peux plus accéder au compte :s
J'essaye de me connecter sans succes depuis ce matin !!
voila, et répondez vite svp =s
Citation :
Publié par Mc-Colan
Salut ...
Je ne peux plus acceder a mon compte, quand je me connecte, ca met identifiant invalide, pourtant, je me connecte tous les jours avec ce compte, je ne sais pas si c'est un bug ou un hack mais je ne vois pas comment ce serais possible je suis le seul à connaitre ma réponse secrète ...
C'est peut-etre aussi quelque chose du support car j'ai demandé que un de mes persos soient restitués, et peut être que pendant une certaine periode, on ne peux plus accéder au compte :s
J'essaye de me connecter sans succes depuis ce matin !!
voila, et répondez vite svp =s
- Est-ce que tu prêtes ton compte à quelqu'un ?
- As-tu rentré tes identifiants sur un site qui prétendait te donner des itemssuperabusés ?
- As-tu exécuté un fichier étrange ?
Non, je ne prête mon compte à personne

Je n'ai rentré mes identifiants que sur les sites d'Ankama, et c'étaient bien les officiels !

Et pour le fichier étrange, j'ai rien executé de choses qui avaient a voir avec Dofus :x Et puis même, j'ai rien executé d'étrange ^^"
Wéééé l'aut =O Ca va pas ? :O
et pi en quoi ca a à voir avec Dofus et ma question ?

PS pour crystalinya : non, elle ne l'est pas, j'ai même essayé en l'activant au cas où j'aurais créé le compte avec le mot de passe en majuscules et je me serais trompé depuis un ans x)
Mais ca peut pas etre une erreur de frappe, car quand je met j'ai oublié mon mot de passe, et que faut rentrer l'adresse e-mail, bah ca met que l'adresse est invalide !

S'pas juste =O
Citation :
Publié par Mc-Colan
Wéééé l'aut =O Ca va pas ? :O
et pi en quoi ca a à voir avec Dofus et ma question ?
Car certains sites pornos mettent à disposition des "vidéos" au format .exe qui sont en réalité des spywares.
Cela dit, les sociétés qui conçoivent ces spyware, sont loin d'être intéressées par des comptes Dofus.
J'ai déja deux antivirus sur mon ordinateur, tous les deux tjrs actifs x) (Avast et AVG) donc c'est pas un probleme comme ca et meme si je nettoyerais mon ordinateur, ca ne rendrais pas mon compte

Ca n'aurait aucun rapport avec mon perso qui se restitue ? Peut etre qu'il est en cours de restitution et que le support empeche d'aller dessus le tps que ca se restitue ... mais j'aurais pu accéder a mon compte depuis plus lgtp :s
Deux antivirus = conflits = pire que sans antivirus, et installe aussi Spybot Search & Destroy pour les keyloggers, aussi, garde AVG, fait une vérif, fait une demande support, et fait une verif + vacci avec Spybot
Citation :
Publié par Mister Guesh
Deux antivirus = conflits = pire que sans antivirus, et installe aussi Spybot Search & Destroy pour les keyloggers, aussi, garde AVG, fait une vérif, fait une demande support, et fait une verif + vacci avec Spybot
Oh là attention...
Conflit, c'est juste que parfois aura une consommation de l'uc plus importante, et si détection d'un virus par Avast par exemple, avg risque de planter en voyant le virus se faire supprimer, au pire c'est juste un petit plantage.
Donc non, 2 antivirus valent mieux qu'aucun.

Mais au mieux, prends un antivirus, c'est mieux que deux
Citation :
Publié par Mc-Colan
Je vais essayer
et sinon, pour retrouver mon compte, comment pourrais-je faire ? =o
Fait une demande de restitution au support, perso en ayant tout bien fait et en étant poli j'l'ai récup en 2semaines mon compte
euh AVG version payante ou gratuite? si c'est gratuite oublie la c'est a chi**

sinon bon scan anti virus et spy a noter que certains passent a la trappe ^^' et relance le support en attendant
__________________
Bonjour, merci, au revoir la base d'une réponse
DDLN . Jiva
http://www.dofux.org/panier-image-Crys.gif
Citation :
Publié par Mc-Colan
Avec quel compte ?

Car le probleme, c'est que je peux pas me connecter a mon compte et pour envoyer un ticket , il faut justement se connecter a son compte
Crée un compte, mais c'vrai que la démarche est bête, puisuu'il faudra que tu l'abo pour avoir acces au support (sinon demande a un ami, ça t'évitera d'abo un compte pour rien)
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