Probleme de Login

Balroggar · 15/08/2007, 16h01

Salut,

j'ai un problème, j'ai reçu le code pour participer a la bêta de TR, j'ai télécharger le clients, installé le jeu, et avant de lancer le jeu, il me demande mon "Account Name" et mon "Account password".

Normal jusque là

Le problème est que quand je rentre mon account name et mon account password, il me dit que c'est faux !

L'account name et l'account passwod sont bien les memes que sur le site d PlayNC ? je suis 1 peu perdu et me reste que jusqu'au 20 aout :x

aidez moi please !

enzoys · 15/08/2007, 16h04

j ai eu le meme souci a ma premier connection ce que j ai fai c est que j ai modifier mon mot de pass via le gestionnaire de compte plaync et sa a marcher pour moi
en esperant t aider

Eden · 15/08/2007, 16h06

Tu as le message d'erreur exact ?

De fait j'utilise mon login site NCsoft, mais voir qu'a 14hrs et avant le serveur ne devait pas être accessible, cause compte bêta hors pré order = limite d'horaires (dans les minutes qui viennent normalement)

Balroggar · 15/08/2007, 16h10

er je viens d'essayer mais toujours rien c'est rageant :x

Merci quand meme

Gectou4 · 15/08/2007, 16h11

oui ce son les mêmes que sur le compte playNC.com

attention le supoprt technique à ça place dans le forum "privé"
fais la demadne d'accès à ce dernier.

Balroggar · 15/08/2007, 16h12

Voici le message d'erreur exacte

"The account name and password entered is not valid. please' verify the spelling and try again. If you neeed help in retrieving account information, please visit www.plaunc.com/us/account for more information"

enzoys · 15/08/2007, 16h16

tu a essayer comme dans mon post plus haut de changer ton password de compte plaync via le gestionnaire de compte??
En plus normalement lorsque tu a creer ton compte tu a recu un mail de plaync qui te donne un lien direct a ce gestionnaire je te conseil de le suivre et d essayer le changment de password

ps ya une faute de frappe dan ton adress je pense

Balroggar · 15/08/2007, 16h20

C'est bon je crois !
J'ai tjrs un message d'erreur mais apparement c'est parce que les serveurs sont down !
J'ai rechangé de MdP et sa a marché, faut pas chercher a comprendre des fois !

Rassurez moi les serveurs sont bien down ?

Merci por toutes vos réponses !

Balroggar · 15/08/2007, 16h39

Citation :

Publié par Eden

De fait j'utilise mon login site NCsoft, mais voir qu'a 14hrs et avant le serveur ne devait pas être accessible, cause compte bêta hors pré order = limite d'horaires (dans les minutes qui viennent normalement)

Hum si je comprend bien , je devrais pouvoir jouer dès maintenant ? car maintenant il me met ce message d'erreur :

"your account is currently blocked. check http://boards.playtr.com/ for current playsession hours an outage information. If you encounter this message during normal playsession hours , pleas conact support"

Je ne sais pas si les serveurs tourne en ce moment ???

Eden · 15/08/2007, 16h40

Faire la demande d'accès au private, moui mais

Il est demandé d'envoyer un pm depuis le forum bêta, soucis pas moyen de créer de compte la bas, bien une trentaine de tentatives après j'ai signaler mon soucis au support, reste à voir si réponse il y a de quelle nature elle sera.

/me soupire.

Bref, pas d'accès forum bêta en l'état.

Même soucis pour l'accès au jeu, a voir d'ici 20 minutes des fois que, mais les horaires donnés sont sur la base BST soit -1 pour nous autres, français de la Métropole, graoum, il est toutefois préciser que le suivi est a voir via le forum bêta officiel.

Oui celui auquel il n'est pas possible de s'inscrire en l'état

Eden · 15/08/2007, 16h44

A supprimer, merci d'avance (doublon).

:/

enzoys Héros / Héroïne	j ai eu le meme souci a ma premier connection ce que j ai fai c est que j ai modifier mon mot de pass via le gestionnaire de compte plaync et sa a marcher pour moi en esperant t aider
15/08/2007, 16h04

Eden [AdlN] Alpha & Oméga	Tu as le message d'erreur exact ? De fait j'utilise mon login site NCsoft, mais voir qu'a 14hrs et avant le serveur ne devait pas être accessible, cause compte bêta hors pré order = limite d'horaires (dans les minutes qui viennent normalement)
15/08/2007, 16h06

Balroggar Empereur / Impératrice	er je viens d'essayer mais toujours rien c'est rageant :x Merci quand meme
15/08/2007, 16h10

Gectou4 Alpha & Oméga	oui ce son les mêmes que sur le compte playNC.com attention le supoprt technique à ça place dans le forum "privé" fais la demadne d'accès à ce dernier.
15/08/2007, 16h11

Balroggar Empereur / Impératrice	Voici le message d'erreur exacte "The account name and password entered is not valid. please' verify the spelling and try again. If you neeed help in retrieving account information, please visit www.plaunc.com/us/account for more information"
15/08/2007, 16h12

enzoys Héros / Héroïne	tu a essayer comme dans mon post plus haut de changer ton password de compte plaync via le gestionnaire de compte?? En plus normalement lorsque tu a creer ton compte tu a recu un mail de plaync qui te donne un lien direct a ce gestionnaire je te conseil de le suivre et d essayer le changment de password ps ya une faute de frappe dan ton adress je pense
15/08/2007, 16h16

Balroggar Empereur / Impératrice	C'est bon je crois ! J'ai tjrs un message d'erreur mais apparement c'est parce que les serveurs sont down ! J'ai rechangé de MdP et sa a marché, faut pas chercher a comprendre des fois ! Rassurez moi les serveurs sont bien down ? Merci por toutes vos réponses !
15/08/2007, 16h20

Eden [AdlN] Alpha & Oméga	A supprimer, merci d'avance (doublon). :/
15/08/2007, 16h44

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