Problème CSR

Adelladone · 03/07/2006, 16h41

je voudrai savoir comment joindre les GMs pour un problème IG puisque les tickets ne fonctionnent pas on fait comment quand on a un problème? car là c'est un peu abusé quoi on paye pour un abonnement et ils offrent des vacances a leur GM

super l'assistance

Daffy · 03/07/2006, 16h57

Hum, il me semblait que le service était coupé pour une journée seulement, ce n'est pas le cas ?
Sinon, tu dois pouvoir utiliser le mail ou le chat :

Citation :

Le mail est toujours disponible à l'adresse http://station.sony.com/email, ainsi que le support téléphonique et le chat (http://station.sony.com/chat).

Adelladone · 03/07/2006, 19h53

oui merci pour les liens je vais tester ça car j'ai voulu envoyer un ticket IG mais bizarrement il n'appairait pas et j'ai pas la confirmation par mail

Adelladone Légende	je voudrai savoir comment joindre les GMs pour un problème IG puisque les tickets ne fonctionnent pas on fait comment quand on a un problème? car là c'est un peu abusé quoi on paye pour un abonnement et ils offrent des vacances a leur GM super l'assistance
03/07/2006, 16h41

Daffy Légende	Hum, il me semblait que le service était coupé pour une journée seulement, ce n'est pas le cas ? Sinon, tu dois pouvoir utiliser le mail ou le chat : Citation : Le mail est toujours disponible à l'adresse http://station.sony.com/email, ainsi que le support téléphonique et le chat (http://station.sony.com/chat).
03/07/2006, 16h57

Adelladone Légende	oui merci pour les liens je vais tester ça car j'ai voulu envoyer un ticket IG mais bizarrement il n'appairait pas et j'ai pas la confirmation par mail
03/07/2006, 19h53

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