Impossible de se ré-abonner !!!

Damaelyon · 11/05/2005, 00h20

Voilà, dans mon compte, il y a marqué "Provisional Expired" alors que j'ai été abonné plus d'1 an a SWG et je n'ai nulle part de bouton "edit subscription".

Sur le site officiel, ils me disent de les appeler, un numéro aux US, ils sont gentils... J'ai déjà envoyé 5 mails et toujours aucune réponse. Quant aux forums officiels, quand je veux poster un message, je tombe sans cesse sur la page d'identification...

Merimim · 11/05/2005, 08h17

Tien, c'est rare ça.

Hum... peux tu nous expliquer où se pose le problème, enfin toute les étape que tu fais ?

Normalement en suivant les première étapes de ceci tu devrais arrivé a la page ton compte-> edit/view qui devrais te permettre de te ré-abonner.

Damaelyon · 11/05/2005, 09h20

Citation :

Publié par Merimim

Tien, c'est rare ça.

Hum... peux tu nous expliquer où se pose le problème, enfin toute les étape que tu fais ?

Normalement en suivant les première étapes de ceci tu devrais arrivé a la page ton compte-> edit/view qui devrais te permettre de te ré-abonner.

Ben voilà, si tu prends cette capture écran, ben moi, les boutons Cancel Subscription et Edit Subscription n'apparaissent pas comme si je n'avais rien fait d'autre qu'une période de test alors que j'ai joué pendant plus d'1 an.

5 jours et toujours aucune réponse de SOE.

Merimim · 11/05/2005, 14h36

Ha oué quand même....
Hum la je sais pas trop quoi faire, deja attendre (si si ^^) que SoE te réponde.

Sinon as tu essayer a partir d'un ami pour te connecter au site de SoE ?

Damaelyon · 15/05/2005, 09h28

Ayé le problème est résolu et en plus, ils m'ont offert 5 jours gratuits.

Merimim · 15/05/2005, 10h24

Ils t'ont dit d'où venez le problème ? je suis curieuse

Sinon contente pour toi et pour tes 5 jours ^^

Damaelyon · 15/05/2005, 11h20

Citation :

Publié par Merimim

Ils t'ont dit d'où venez le problème ? je suis curieuse

Sinon contente pour toi et pour tes 5 jours ^^

Apparemment, j'ai réussi pendant 1 mois à être abonné au Station All-Access malgré le fait que mon compte Everquest soit flaggé Ubi Soft. Ca a posé problème côté SOE et du coup, mon compte a été bloqué automatiquement.

Merimim · 15/05/2005, 11h24

Ah oki ^^
c'était tout bête, j'aurais du y penser

Merimim Alpha & Oméga	Tien, c'est rare ça. Hum... peux tu nous expliquer où se pose le problème, enfin toute les étape que tu fais ? Normalement en suivant les première étapes de ceci tu devrais arrivé a la page ton compte-> edit/view qui devrais te permettre de te ré-abonner.
11/05/2005, 08h17

Merimim Alpha & Oméga	Ha oué quand même.... Hum la je sais pas trop quoi faire, deja attendre (si si ^^) que SoE te réponde. Sinon as tu essayer a partir d'un ami pour te connecter au site de SoE ?
11/05/2005, 14h36

Damaelyon Alpha & Oméga	Ayé le problème est résolu et en plus, ils m'ont offert 5 jours gratuits.
15/05/2005, 09h28

Merimim Alpha & Oméga	Ils t'ont dit d'où venez le problème ? je suis curieuse Sinon contente pour toi et pour tes 5 jours ^^
15/05/2005, 10h24

Damaelyon Alpha & Oméga	Citation : Publié par Merimim Ils t'ont dit d'où venez le problème ? je suis curieuse Sinon contente pour toi et pour tes 5 jours ^^ Apparemment, j'ai réussi pendant 1 mois à être abonné au Station All-Access malgré le fait que mon compte Everquest soit flaggé Ubi Soft. Ca a posé problème côté SOE et du coup, mon compte a été bloqué automatiquement.
15/05/2005, 11h20

Merimim Alpha & Oméga	Ah oki ^^ c'était tout bête, j'aurais du y penser
15/05/2005, 11h24

Impossible de se ré-abonner !!!

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